来源：南方电网报2025-07-08

下一步，南方电网公司将持续创新供电营业厅运营管理机制，打造全网统一营业厅智慧运营管理平台与智能终端体系，全面推动营业厅转型升级，提升群众办电服务体验。

来源：安徽省发展和改革委员会2025-07-07

鼓励自愿选择居民峰谷分时电价，每日22:00—次日8:00，用电价格在非分时电价基础上每度电降低0.25元，其余时段在非分时电价基础上每度电上涨0.03元；鼓励通过“国网安徽电力”微信公众号及小程序、供电营业厅参与

来源：城厢区发展和改革局2025-07-02

需接入电网的项目单位，可通过供电公司“网上国网”app或当地营业厅了解拟接入区域的电网可接入容量情况，核对《分布式光伏可接入容量清单》，预防项目建设后接入电网受限。

来源：北极星电力网2025-07-01

活动中，该公司以“国网焕新，绿动未来”为宣传口号，紧密围绕“绿色希冀”品牌建设，精心组织并开展了一系列丰富多彩、富有成效的宣传活动，以供电营业厅、供电网格服务群等为宣传阵地，通过易拉宝、宣传折页、网格群推送等线上线下渠道联合开展

来源：广东省发改委2025-07-01

具体低压配电网可接入容量情况，可向电网企业（属地供电营业厅）查询。广东省能源局2025年6月30日

来源：国网内蒙古东部电力有限公司2025-06-30

十三、电网企业通过网上国网、供电营业厅等渠道，按月分类公布价格接受者接受的市场价格及差价结算市场交易均价等相关信息。...广大新能源发电项目如有问题请咨询95598服务热线、网上国网在线客服或当地供电营业厅。特此告知。国网内蒙古东部电力有限公司2025年6月28日

来源：国网内蒙古东部电力有限公司2025-06-30

十三、电网企业通过网上国网、供电营业厅等渠道，按月分类公布价格接受者接受的市场价格及差价结算市场交易均价等相关信息。...广大新能源发电项目如有问题请咨询95598服务热线、网上国网在线客服或当地供电营业厅。特此告知。国网内蒙古东部电力有限公司2025年6月28日

来源：北极星电力网2025-06-25

“如果现场不再进行养殖业，需要通过网上国网app或是到营业厅办理改类流程，千万不能私自改变用电性质……”6月24日，国网唐山市丰润区供电公司营销稽查人员对涉及农业大电量异常数据的唐山市锦程牧业有限公司开展现场核查

来源：江西省发展和改革委员会2025-06-24

工商业用户可通过“网上国网”app查询往期各时段电量，或咨询当地供电营业厅、客户经理。对于具备灵活调节能力的用电企业，建议通过调整用电时段安排，增加谷段用电、减少峰段用电，从而节约用电成本。

来源：全国公共资源交易平台2025-06-24

雨水系统、消防管道系统以及配套的构筑物、停车场、交通标志标线、安防监控系统等内容）、厂区及建构筑物低压配电工程等内容；②红线范围外：包括但不限于供电（外线建设费）、驳岸、市政道路、景观绿化等工程、化验室、营业厅

来源：北极星电力网2025-06-20

对此，国网丰宁县供电公司为草原地区开启春灌绿色通道，调整平安堡镇供电所人员安排，增派现场装表接电人员数量，全天24小时服务于春灌第一线，确保所有春灌用电申请做到当天接单当天办理，尽快完成送电；营业厅增设春灌绿色服务通道标识

来源：南通市发展和改革委员会2025-06-19

各分布式光伏投资主体可通过供电营业厅或电话咨询等方式，查询全市各地区电网可开放容量。南通供电公司咨询电话：0513-85928592。

来源：中国电力报2025-06-17

要求供电企业严格按照“一年内停电次数不超过5次”“连续60天停电次数不超过3次”标准进行总体管控，并通过营业厅、门户网站等渠道主动公开所属线路、台区频繁停电整治情况。

来源：中国电力报2025-06-13

除此之外，为了有效检验治理成效，第七条还指导各地建立治理成效监督检验机制，要求供电企业通过营业厅、门户网站等渠道主动公开所属线路、台区频繁停电整治情况，接受群众监督，并由国家能源局派出机构建立跟踪评价、

来源：苏州市发展和改革委2025-06-10

各分布式光伏投资主体可通过供电营业厅或电话咨询等方式，查询全市各地区电网可开放容量。

来源：国家电网报2025-06-09

意见提出推行办电档案数字化、办电流程智能化、渠道服务智能化，实现证照信息自动获取、业务单据线上流转、交互式智能受理、供电方案智能生成、升级在线智能应答服务、拓展营业厅多维互动场景应用等功能。

来源：国家能源局2025-06-06

国家电网、南方电网均已建立了“网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝生活号”等全方位线上办电渠道，用电报装申请、缴费、查询、故障报修等基础业务实现了“一网通办”。...线下服务方面，我们将聚焦当前营业厅常规业务办理量大、客户需求多样等特点，建设智慧服务的“数字员工”，部署人工智能服务终端，提升交费、报修等常规业务办理效率，为临厅客户提供办电业务咨询、政策解答、智能查询等服务

来源：北极星输配电网2025-06-05

线下服务方面，我们将聚焦当前营业厅常规业务办理量大、客户需求多样等特点，建设智慧服务的“数字员工”，部署人工智能服务终端，提升交费、报修等常规业务办理效率，为临厅客户提供办电业务咨询、政策解答、智能查询等服务

来源：国新网2025-06-05

国家电网、南方电网均已建立了“网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝生活号”等全方位线上办电渠道，用电报装申请、缴费、查询、故障报修等基础业务实现了“一网通办”。...线下服务方面，我们将聚焦当前营业厅常规业务办理量大、客户需求多样等特点，建设智慧服务的“数字员工”，部署人工智能服务终端，提升交费、报修等常规业务办理效率，为临厅客户提供办电业务咨询、政策解答、智能查询等服务

来源：北极星电力网2025-06-05

国家电网、南方电网均已建立了“网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝生活号”等全方位线上办电渠道，用电报装申请、缴费、查询、故障报修等基础业务实现了“一网通办”。