来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-09-05

今年4月份以来，开展各类便民服务活动1100多次，解决人民群众用电事项1300多例。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-08-29

今年，该公司聚焦“办电效能”和“服务质量”做文章，立足“客户满意”和“民生需求”下实功，着力跑出供电服务“加速度”，让群众用电获得感更强。

来源：每日甘肃2021-08-09

就此，8月5日，省发改委有关负责人接受记者采访时，就群众用电取暖的相关优惠政策予以解答。老政策已不适应新形势，需修订完善问：《通知》出台的背景是什么？

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-08-02

110千伏主变故障跳闸1台次，220千伏输电线路紧急停运1条次，3条110千伏、1条35千伏输电线路故障停运，10千伏主干线及分支线故障停运51条次，786个台区停电，6.78万户群众用电受到影响入夏以来

来源：河南省济源供电公司2021-07-30

受此次连续强降雨影响，电网遭受重创，3条110千伏、1条35千伏输电线路故障停运，10千伏主干线及分支线故障停运51条次，786个台区停电，6.78万户群众用电受到影响！

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-26

这些天，我们一直同时间赛跑，多一分钟抢修完，心里就多一份踏实，群众用电就多提前一些。”朴素的话语中透着坚定，折射着一名普通电力人的担当。...担当使命，众志成城战汛情110千伏主变故障跳闸1台次，220千伏输电线路紧急停运1条次，3条110千伏、1条35千伏输电线路故障停运，10千伏主干线及分支线故障停运51条次，786个台区停电，6.78万户群众用电受到影响

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-24

连日来，济源地区遭遇强降雨天气，受山洪冲击、地基下陷、山石坍塌等因素影响，5条10千伏线路、9条配电支线故障停运，王屋、克井、坡头、大峪等9个镇、364个供电台区、3.4万户群众用电受到影响。

来源：西北能监局2021-07-13

为深入贯彻《国家能源局关于印发2021年能源监管重点任务清单的通知》部署要求，切实解决好群众用电操心事、烦心事、揪心事，西北能源监管局深入开展陕西频繁停电及低电压突出问题重点监管，于7月9日完成现场督导检查

来源：西北能源监管局2021-06-03

为深入贯彻《国家能源局关于印发2021年能源监管重点任务清单的通知》部署要求，切实解决好群众用电操心事、烦心事、揪心事，西北能源监管局于近日向有关电力企业印发监管通知，制定工作方案，部署安排陕西频繁停电及低电压突出问题重点监管工作

来源：亮报2021-06-03

鸟儿在铁塔上建立了家园，输电线路也因鸟类活动而频繁跳闸，不仅影响了电网安全稳定运行，同时也给当地群众用电带来了困扰。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-30

为满足群众养殖业发展用电需求，济源供电公司组织人员对轵城镇南郭庄村进行台区改造。图为5月29日，该公司施工人员正在南郭庄村新增3号台区线路架设现场紧张施工，为群众可靠用电提供保障。（卫凯） 

来源：江苏省盐城供电公司2021-05-25

我们要认真学习盐城市建湖县供电公司备战服务“三夏”用电的做法，高度重视“三夏”用电保障工作，准确把握当前用电形势，严格24小时值班制，为群众用电开辟“绿色通道”，实施“一站式”办电服务举措，从而确保“三夏

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-21

同时，构建农村“网格化”服务体系，成立100个服务网格，及时解决群众用电事项，服务居民生产生活，为群众美好生活提供优质电能。（李建国）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-21

“群众用电是大事，容不得耽搁。鉴于工程多、时间紧，我们优选120名人员组成攻坚团队，发挥党员示范效应，加紧实施37项配网升级工程，优化网架结构，满足王屋山区32个行政村的农业产业项目用电需求。”

来源：电网头条在线新闻2021-05-19

张灏介绍说，在后续，银川供电公司将按照国家电网公司“一业为主，四翼齐飞，全要素发力”的发展布局，聚焦数字新基建、双碳目标和高质量发展要求，推动5g在电力典型示范应用，助力银川智慧城市建设，不断提升广大人民群众用电的获得感

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-15

同时，该公司各小区联络员在小区业主微信群了解居民客户诉求，及时收集客户有关用电的问题和意见建议，做到阵地前移、服务前置、力量前倾，提高用电质量，让居民群众用电更安全、更可靠、更放心。（张娇莉）

来源：国网陕西省电力公司洛南县供电分公司2021-05-14

当好群众用电的贴心人让人民群众用上放心电、舒心电、称心电，是基层供电所的本质职责。对于服务，石门所营销组长雷建红有着深刻的理解和体会。

来源：国网青海省电力公司黄化化隆县供电公司2021-04-29

目前，党史学习教育正如火如荼的开展，服务广大群众用电正是广大党员立足本职工作，把学习成效转化为工作动力的一个场景。

来源：天眼新闻2021-04-28

下一步，贵州电网公司将在电网集约化、规模化、绿色化的大数据中心建设、政企数据融合、电力网与数据网联动等方面与贵州省大数据发展管理局全面加强数据合作，推动电力大数据助力地方经济创新发展，持续提升人民群众用电用能获得感

来源：江苏能源监管办2021-04-25

针对存在问题，指导供电企业进一步提升充电设施服务水平，提升群众用电获得感。