来源：萧山供电局2012-01-05

时间一分一秒过去，伴随着现场催费员工的一个个告捷电话，晚8点52分，最后一笔电费顺利归仓，完成了萧山供电局2011年103.3405亿元应收电费的全部结零。...在顺利完成年终电费回收双结零之余，萧山供电局今年还成功取消了电费走收模式，完成了电费分次结算推进工作、电费充值卡的上线运行以及pos缴费方式的推广，为下一年的电费回收工作打下了坚实的基础。

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-01-04

对于此情况，供电局营销科在年底结零后，第一时间召集各岗位人员开会，研究流程积压的原因，在制定内部传递单制度，实现业扩受理岗位与收费岗位的无缝隙联接，由业扩人员通过营销科专工转告窗口人员发起退费流程，保证销户流程不因供电局原因造成延误

来源：哈尔滨发电公司2012-01-04

截至12月31日，华电哈尔滨发电有限公司2011年1月至12月热费约1.75亿元全部收缴到位，实现了年度热费结零的目标，为该公司扭亏控亏作出了巨大的贡献。

来源：浙江临安供电局2012-01-04

15点37分，随着最后一笔电费入账，该局全年应收电费21.36亿元全部颗粒归仓，连续11年实现了电费回收双结零。...为全面实现年度电费双结零目标，2011年10月27日，该局专题召开了电费回收动员大会，并提出白加黑奋战三十一天的行动口号，要求全局营销人员认真思考，分析形势，全力以赴，多管齐下，打好电费回收攻坚战。

来源：河南商丘供电公司2012-01-04

12月31日9时26分，随着最后一笔电费顺利划入河南商丘供电公司电费账户，该公司完成了2011年度电费回收任务，为实现电费双结零画上了圆满的句号。...为确保年度电费结零，商丘公司超前谋划，不断提升电费管理运行水平，在进一步完善落实电费回收工作责任制的同时，加强对电费资金入账、电费差错等环节的监督与控制，建立了电费风险预警制度，加大电费回收预警控制，动态关注辖区内大客户

来源：贵州松桃县供电局2011-12-30

提前三天半实现了全年电费结零目标。...该中心分管经营副主任电话告诉笔者，称全年电费已于28日中午12时实现结零，比预期提前三天半时间完成任务，这是松桃局客户中心催收电费采取三部曲措施取得的成效。电费结零，这是刚性指标。

来源：贵州松桃县供电局2011-12-30

12月27日，松桃供电局寨英供电所圆满完成2011年度电费结零任务。为了确保年度电费实现结零，该所于12月中旬便采取具体措施展开催费工作。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2011-12-30

临近岁未，又逢电价调整，巴林右旗农电局面对电费回收工作的巨大压力，改变思路，提早谋划，确保实现全年电费回收双结零。...电费管理人员将以饱满的工作热情，积极应对年终岁未的电费回收工作，多措并举，群策群力，确保全年电费颗粒归仓，实现双结零。

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-29

花絮一：结零了没?最流行信息时代，流行是一种风气，一种时尚。近期商洛供电局洛南分局也有了最流行的语言，那就是：结零了没?...12月26日一早，陶所长就来了分局，一问就是为电费结零的事来的。黄龙所居民用户不算多，但是企业却不少，结零最大的障碍就是企业用户。

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-12-28

2011年12月28日14时，随着最后一笔电费入账，鹿城供电分局仰义供电营业所以实收电费4.23亿元，电费回收率达100%实现电费结零，成为分局第一个完成2011年度电费回收任务的供电营业所。

来源：桐庐县供电局2011-12-28

为了继续将十年电费回收双结零这一良好战绩保持下去，12月5日，在该局的年度电费回收动员大会上，桐庐局领导班子要求该局各级营销人员必须加大工作力度，采取强有力的举措确保电费全额回收，完不成省公司下达的指标任务

来源：贵州松桃县供电局2011-12-27

这是大坪供电所狠抓电费清收工作落实，确保电费结零而采取措施的一幕。

来源：桐庐县供电局2011-12-25

为了确保年度电费回收工作的顺利开展，保证年底结零的顺利实现，桐庐县供电局特别召开了年底电费回收动员大会，由局长孙济平亲自主持为即将展开的电费回收攻坚战吹响号角。...面对第十一个结零的目标，该局再次发起了冲刺。2011年，该局在继续保持电费回收率100%的基础目标上，将回收日期逐步提前，从2010年的每月10号提前至现在的每月4号。

来源：宁夏电力公司2011-12-23

随着新年的来临，为圆满完成电费回收结零任务，该局强化措施，加大电费结零催收、督办、考核工作。一是建立绩效管理机制，以管理到位、人员到位、宣传到位和服务到位的工作方法层层落实电费回收责任制。

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-21

12月20日下午15时，在石坡供电所营业厅有10余位前来缴纳电费的客户在柜台前依次站立，几名收费人员正在收费，这是该所加大电费回收力度，确保年终电费结零的一个场景。

来源：国家电网2011-12-21

以前这个时候是供电所职工最忙的一段时间，因为大家将全部的精力都用在了回收电费上，月底结零是必须保证的。但是现在，电费回收风险几乎全部排除，工作人员就有了充足的时间去服务客户。...从星星之火到燎原之势2007年，随着供电所作业组织专业化工作的深入实施，原来定时定点到村收费的模式弊端凸显，远不能实现电费的及时结零，台前县局率先在电费邮政储蓄的基础上推行客户预购电方式：即客户根据自己用电量和经济状况

2011-12-21

同时，为保证能够完成当年电费双结零，南平电业局也积极采取措施，按省公司下达的分月绩效考核指标并按最优加分值对回收率进行月度分解，采用跨月结零的方式严抓电费回收，以确保月度回收率按最优值完成;继续加大库区电费回收力度

来源：河南商丘供电公司2011-12-20

目前，该公司已连续10年实现电费双结零。...随着售电量的不断攀升，电费回收难度相应加大，为确保2011年电费双结零，商丘公司多措并举加强电费回收力度。

来源：安徽涡阳供电公司2011-12-19

岁未将至，安徽涡阳供电公司积极采取措施，力保全年电费结零。该公司一是加强领导。

来源：云南电力2011-12-16

策略式、渐进式的推广预存电费，从根本上改变了用户的结算习惯，有效防范了市场风险，也确保了电力企业可持续发展，缓解了电费收缴压力，为保证年终电费结零奠定了基础。