来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-08-14

真正将你用电，我用心的真诚服务送进了用户的心坎里。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-08-14

一是深化思想，强化宣贯，充分认识为民提供优质、方便、规范、真诚服务的必要性和紧迫性。二是深入学习国网公司供电服务三个十条。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-13

从打报修电话，到查找到故障，排除故障仅用了30分钟，供电服务真是神速呀！8月12日19时30分，在黑龙江牡丹江牡绥高铁施工现场，中铁二十二局拌合站负责人陈延亮拉着牡丹江电业局穆棱供电所负责人孙柏东的手感激地说

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-08-07

所以，我们要以人为本、忠诚企业；我们要遵章守纪、作风严谨；我们要精诚团结、敬业奉献；我们要勇于探索、真诚服务。

来源：河南省信阳光山县电业局2012-08-04

小沈姑娘啊，真是冤枉你了，我的10元钱原来裹在手绢里里了。8月2日，一位年逾六旬的老奶奶握着光山县电业局营业大厅收费员沈娟的双手不停的道歉着。事情的经过是这样的：2日下午，热浪滚滚，可前来光山局营业大厅交电费的客户却络绎不绝

来源：甘肃武威天祝县电力局2012-08-03

通过开展真诚服务工程、青春光明行、服务进万家、家电下乡、现场服务咨询等一系列活动，为客户提供一站式服务。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-07-26

在窗口服务方面，该公司以金牌服务，真诚接待为服务目标,千方百计为客户提供优质服务，把真诚服务、共谋发展作为工作的出发点和落脚点，换位思考，想方设法帮客户解决问题。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-25

归根到底还是电业局教育工作做的好，才能培养出这样的好员工，总听说电力部门真诚服务客户的话，自己真是亲身体验到了。老人竖起拇指称赞道。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-07-20

他们，有的人在某个平凡的工作岗位上工作了十几年、几十年，坚守着心中那份为民服务、为社会奉献的信念，完美诠释着诚信、责任、创新、奉献的核心价值观，用心服务、真诚服务，努力超越、追求卓越，努力做好每一项具体工作

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-16

同时，该局为了真诚服务广大用电客户，与中国银行联合推出了便民服务项目银行自动缴存电费业务，使所管辖的供电区客户可以根据自己的习惯和需求选择更多的缴费方式，客户只需在中国银行办理简单的手续，就实现由银行每月定期从账户上批量代扣电费

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-12

对阶梯电价执行情况进行跟踪，建立居民阶梯电价执行报告制度，制定应急预案，快速应对和处理突发事件;进一步加大对你用电，我用心供电服务提升活动的开展，协助用户进行用电分析，引导居民用户科学、合理用电，使居民用户享受到更贴心的真诚服务

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-07-09

服务文化体系坚持真诚服务，用心贴心。...深入贯彻优质、方便、规范、真诚服务方针，注重在内转机制上下功夫，建立规范有序的营销指挥系统，优化管理流程，理顺部门职责，细化管理举措，有效提升了经营管理和优质服务水平，打造符合阿尔山地域特色的主动、高效

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-07-06

以营销服务反违章活动为抓手，极力营造服务质量提升工作氛围;以迎峰度夏完善配网、消除供电瓶颈和隐患为举措，确保居民可靠用电;以你用电、我用心为宗旨，正确宣传阶梯电价执行相关政策，积极疏导和化解执行过程可能诱发的各种纠纷，通过真诚服务

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-07-06

特别是在全力支持农业生产，真诚服务农村经济建设上，该所党支部充分发挥战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用，不畏艰难，按时保质保量完成上级交给的各项工作任务，受到了广大用户和主管部门的一致好评。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-06

也不能怪新邻居，两家合用一块电表也确实不方便，但没有了电，晚上想看看电视都不成，这该咋办呢?近日，在黑龙江省牡丹江市兴源镇岩松二队村，年近古稀的五保户刘书宾老人遇到了闹心事，新来的邻居说啥也不同意俩家再合用一块电表了

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-04

3日，牡绥高铁转心湖斜井隧道中铁三局施工队的负责人鲁军，专程赶到牡丹江电业局穆棱供电所，将一面写着高效供电服务，助推高铁建设的锦旗及一封感谢信送到该所所长孙柏东手中，感谢供电人为牡绥高铁建设用电提供的真诚服务

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-19

真诚服务履责 给客户温暖在穆棱市电业局，服务、履责是衡量员工服务优劣的标准，该局要求电力服务人员立足岗位、忠诚履职，在做好日常业务、供电抢修等基本服务的同时，要通过服务进社区、进村屯、进企业、进学校等多种方式

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局伊敏供电局2012-06-13

营业厅的工作平凡而琐碎，碰到蛮不讲理的用户是经常的，但她却始终作到耐心解释、真诚服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-13

在祖国北疆黑龙江、在白山黑土牡丹江，活跃着一支由电力员工组成的共产党员服务队，他们以真诚服务客户的已任，敢于挑战自我，敢于担当责任，用实际行动践行你用电，我用心这一国家电网公司品牌形象。...敢于帮困 客户感谢5月13日，一封信皮发黄的感谢信寄到了牡丹江电业局，信中是一位革命老军人讲叙他在牡丹江市西安区的日子里，供电部门与其结成帮扶对子，真诚服务，捐款捐物、问寒问暖的感人故事。

来源：新乡供电公司2012-06-08

6月7日，是一年一度的高考第一天，新乡供电公司10支高考保电服务队坚守在全市8个高考考点，随时应对高考期间供电突发情况，确保高考用电万无一失。 坚守高考现场 连接应急电缆 巡视用电设备6月7日，