来源:南方电网报2020-02-14
要全力保障电力有序供应,切实提升电力获得感,不断提升优质服务水平。 六是着力提质增效,确保完成全年经营任务。
来源:国家电网公司2020-01-31
供电服务指挥中心坚持24小时值班制度,通过配电自动化和用电信息采集等信息系统实时监测配电设备运行情况,综合研判故障信息,精准生成和派发主动抢修工单,通过故障信息主动告知提升用户电力获得感。
来源:亮报2020-01-22
农网改造升级进一步增强了人们的电力获得感。据了解,2019年国家电网经营区县域全社会用电量2.76万亿千瓦时,是2015年的1.4倍。
来源:国网辽宁电力2020-01-21
深入推进电力营商环境两年行动计划,深入服务投诉治理,夯实配网调控、配网指挥、服务指挥管理基础,推动检修向带电作业转变,全面提升用户电力获得感。四是提升队伍建设质效。
来源:中国电力报2020-01-14
融合共享 打造江苏示范样本1月9日,江苏无锡供电公司pms2.5(营配调业务全流程贯通)系统全面上线,无锡地区变配电设备运行维护和362万用电客户服务的数据由此同出一源,进而有效增强设备运维效率,提升客户电力获得感
来源:中国电力报2020-01-13
融合共享打造江苏示范样本1月9日,江苏无锡供电公司pms2.5(营配调业务全流程贯通)系统全面上线,无锡地区变配电设备运行维护和362万用电客户服务的数据由此同出一源,进而有效增强设备运维效率,提升客户电力获得感
来源:中国能源报2020-01-08
目前,新能源云的建设已优化减少相关业务办理环节26%,进一步提升了新能源客户的电力获得感。
来源:中央纪委国家监委2020-01-06
同时,推动公司加强减税降费工作管理,督促专业部门细化落实减税降费相关措施,持续优化电力营商环境,不断提升客户的电力获得感。
同时,推动公司加强减税降费工作管理,督促专业部门细化落实减税降费相关措施,持续优化电力营商环境,不断提升客户的电力获得感。(驻国家电网公司纪检监察组 || 责任编辑 喻大伟)
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-23
带头转变工作作风、细化服务方法、提高便民服务效能,示范带动员工以客户需求为导向,治理薄弱环节,补强服务短板,提高服务的针对性和实效性,把主题教育的成效体现在群众得实惠上,切实架起“连心桥”,不断增强客户的电力获得感
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-19
今年,该公司高压用户报装业务办理时限(除客户工程外)平均压减至11.06个工作日,低压非居平均办电时长缩减至2.01个工作日,办电“一次都不跑”业务占比达90.75%,客户的电力获得感不断增强。
来源:亮报2019-12-11
泛在电力物联网技术的应用不仅让正定冬季电网运行更加稳定,也让用户电力获得感更高了。
来源:国家电网报2019-12-03
在建设世界一流城市配电网工作中,宁波供电公司通过故障主动抢修、故障停电通知精准推送、打造不停电作业示范区等方式,提升客户的电力获得感,助力城市产业结构转型升级。宁波有412万户低压用电客户。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-26
今年,济源供电公司认真贯彻落实优化营商环境工作要求,采取提升客户“五项感知”举措,增加客户电力获得感。“五项感知”指“亲”“清”“简”“省”。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-21
“客户的期望,就是我们努力的方向;客户的电力获得感,就是我们的工作成就感;客户反映的办电效能事项,就是我们改进提升的目标。”济源供电公司副总经理张建军说。...济源供电公司负责人表示,接下来他们将把重心放在完善制度机制和强化服务质量考核上,用足用好相关政策,进一步推动“便民、降本、提速”措施落实落地,持续在压减高低压办电时长、降低企业用电成本、提高客户电力获得感方面下功夫
来源:亮报2019-11-21
如今,该平台已接入“乌镇管家”,实现云端数据共享,用国际一流的配电网基础服务智慧城市管理,提升客户电力获得感。夜幕降临,乌镇灯火璀璨。记者走在古朴的街道上,路边两排崭新的路灯与古香古色的小镇融为一体。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-18
满满的电力获得感王宏艳大为赞叹,感觉像中了大奖一样。第三个没想到:经理找上门,现场算笔账充足可靠的电力供应让企业开足了马力生产,用电问题王宏艳一点都没操过心,也从没出现过问题。