来源：河南省济源供电公司2021-01-21

济源供电公司结合冬季工业用电特点，积极延伸服务平台，坚持服务“零距离”的理念，主动开展上门服务，深入企业用户，现场了解用电需求和用电方面遇到实际问题，并详细为用户解疑答惑。

来源：中国电力报2021-01-21

用电方面，2020年全国全社会用电量比2019年增长3.1%。其中，一产、二产、三产和居民生活用电量同比分别增长10.2%、2.5%、1.9%和6.9%。

来源：浙江宁波国网宁波供电公司江北供电分公司2021-01-19

“阿姨，不客气的，这是我的电话，您以后有用电方面的问题随时联系我。”说完在纸头上写上自己的电话，熊正明就收拾工具箱转身下了楼。两位老人感念在心，于是就特意找子女代写了这封感谢信。

来源：河南省济源供电公司2021-01-18

落实首问责任制和客户经理制，加大上门服务和常态随访力度，及时解决用电方面的疑难杂症，保证“菜篮子”工程用电无虞。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-18

李随群老两口独居深山，供电所工作人员每个月都要顺着崎岖的山路看望两位老人，义务为老人解决用电方面的难题。（张娇莉）

来源：国家电网报2021-01-15

在行业用电方面，2020年，江苏省制造业31个细分行业中，20个行业用电呈现正增长，增长面达到65%。第三产业中互联网数据服务、充换电服务等新兴行业用电迅速增长，增速分别达109.1%、288.4%。

来源：国家电网报2021-01-15

在行业用电方面，2020年，江苏省制造业31个细分行业中，20个行业用电呈现正增长，增长面达到65%。第三产业中互联网数据服务、充换电服务等新兴行业用电迅速增长，增速分别达109.1%、288.4%。

来源：河南省济源供电公司2021-01-07

该公司健全小微企业档案，主动上门征询他们在用电方面的需求，听取小微企业在用电方面的意见和建议；定期上门对小微企业用电设备进行免费“体检”，帮助客户及时消除用电隐患，确保客户安全用电；同时向这些企业的电工宣传电力安全知识

来源：能源评论·首席能源观2021-01-06

在配用电方面，除电动汽车和充电桩应用外，北斗技术可以为微型同步相量测量装置授时，其短报文通信功能还可为远程北斗双向通信远程采集（抄表）系统、北斗配网一体化终端提供通信支持。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-03

济源供电公司以提高农村居民安全防护意识和基本技能为根本，利用用电检查和上门服务契机，认真宣传安全用电知识，向山村居民讲解空调、电热毯、电热扇、电暖桌及其它常用电器的正确使用方法及用电注意事项，介绍冬季节约用电方面的小知识

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-31

在此次检查过程中，济源供电公司党员服务队还积极征询企业对供电服务的意见和建议，详细了解当前生产用电负荷变化情况，以及用电方面需要解决的困难和问题，对用电负荷较大的企业，建议合理安排生产，科学节能增效，并现场模拟讲解用电设备的检查维护和发生故障后应采取的安全措施

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-30

以台区管理为单位，采取分组分片的形式，按照“谁排查、谁负责”原则，主动做好运维，认真消除发现的问题和隐患，确保“煤改电”线路处于最佳运行状态；组织党员服务队员深入客户家中，与客户“零距离”沟通交流，征求用电方面的意见和建议

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-12-29

有没有用电方面的问题？”12月28日上午，国网宁波市鄞州区供电公司江东供电所工作人员卢劼、雷前来到浙江宁波鄞州区东部银泰城开展用能数据调研，进一步了解用户的用能结构及节能需求。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-28

长期以来，国网慈溪市供电公司结合各镇（街道）实际情况，周密部署，狠抓落实，通过将服务窗口前移，开展上门走访，与客户面对面交谈，主动了解企业的用电需求及用电负荷变化情况，倾听客户提出的意见和建议，为客户在用电方面存在的问题排忧解难

来源：贵州电网有限责任公司毕节大方供电局瓢井供电所2020-12-22

同时对附近居民进行电力设施保护和安全用电方面的宣传，讲解清理树障的重要性和必要性，取得群众的理解和配合。本次清障工作的顺利开展，有效减少了电力线路因树木引起线路跳闸、放电等现象，确保冬季线路安全供电。

来源：河南省济源供电公司2020-12-22

王屋供电所李军说，目前天气寒冷，留守老人和孩子用电方面的知识可能掌握不够，只有通过再排查、再服务，把基础工作做扎实了，他们心里才踏实。

来源：河南省济源供电公司2020-12-22

同时，积极落实便民服务举措，为居民检查开关、插座、漏电保护器及计量设施，面对面解决用电方面的疑难问题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-21

利用用电检查和上门服务契机，认真宣传安全用电知识，向山村居民讲解空调、电热毯、电热扇、电暖桌及其它常用电器的正确使用方法及用电注意事项，介绍冬季节约用电方面的小知识、小窍门、小技巧，引导大家安全用电、科学用电

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-18

工作人员通过挨家挨户的走访，及时了解企业用电方面存在的困难和需要解决的问题，并通过对企业的用电设备、线路进行“体检”，及时为他们消除安全隐患。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-17

济源供电公司以提高农村居民安全防护意识和基本技能为根本，利用用电检查和上门服务契机，认真宣传安全用电知识，向山村居民讲解空调、电热毯、电热扇、电暖桌及其它常用电器的正确使用方法及用电注意事项，介绍冬季节约用电方面的小知识