来源：国家电网报2023-01-12

据介绍，张家口供电公司将依据供电服务指挥体系建设工程计划安排推进配网监控建设，提升配电网精益化管理水平，聚焦优质服务责任定位，提升客户用电体验。

来源：南方电网报2023-01-10

“我们的配网自愈建设实现了自愈应用效能最大化，故障停电时间最小化，用户用电体验最优化。”

来源：国家电网报2023-01-10

该模式的全面推广应用，提升了客户交费复电成功率，改善客户用电体验，同时可切实降低现场运维工作量。

来源：中国电力报2023-01-09

“我们的配网自愈建设实现了自愈应用效能最大化，故障停电时间最小化，用户用电体验最优化。”

来源：国家电网报2023-01-06

“用好电”重在提升用电体验。国网山东电力通过实施差异化服务，连续3年策划实施“四进送服务”客户走访活动，组织8万余名干部员工走访各级党委政府、重点项目、企业单位和基层群众，了解用电诉求，解决用电问题。

来源：国家电网报2023-01-06

“用好电”重在提升用电体验。国网山东电力通过实施差异化服务，连续3年策划实施“四进送服务”客户走访活动，组织8万余名干部员工走访各级党委政府、重点项目、企业单位和基层群众，了解用电诉求，解决用电问题。

来源：北极星输配电网2022-12-20

该模式将配电网目前“集中+就地”模式的分钟级自愈提升至秒级智能分布式的自愈，实现了毫秒级故障定位隔离、秒级供电恢复，显著降低停电时户数，大幅提高供电可靠性水平，提升客户用电体验。

来源：南方电网报2022-12-01

在居民用电服务上做‘加法’，海南首个电力营商环境体验中心集传统供电营业厅与智慧用能服务为一体，提升客户用电体验。”海南电网公司市场营销部总经理马芸介绍。新变化带来新动能。

来源：国资报告2022-11-29

“作为关系国家安全和国民经济命脉的国有重点骨干企业，改革必须更好地服务国家重大战略，更好地保障国家能源安全和国民经济运行，更好地改善人民生产生活用电体验，让老百姓得实惠。”

来源：国网石首市供电公司2022-11-29

监测手段进一步延伸，可知晓低压线路的状态量信息，发现异常后，快速锁定停电用户，在受影响用户电话询问前主动告知停电原因、预计恢复时间，提升用户用电体验。...（二）实现供电服务的数字化转型通过先后建立风险工单自动预警、重复诉求用户的自动标记、工单直派的自动核查、10千伏线路的可开放性容量自动更新及敏感用户的区域性标识等数字化服务管控场景，客户用电体验感持续提升

来源：固德威2022-11-17

与固德威自主研发的储能逆变器进行完美组合，为工厂园区、商场楼宇、光储充电站、数据中心等工商业场景提供一站式的储能解决方案，满足工商业用户对于能量时移、削峰填谷、需量控制、负荷跟踪、应急备电等功能的需求，大大提升工商业客户的用电体验

来源：中国能源网2022-11-03

长期以来，受自然环境影响和投资能力所限，白银市会宁县、靖远县等县区乡镇配网线路存在设备老旧、装备落后、供电能力不足等短板，配网故障多发、电能质量不高等问题影响广大城乡居民用电体验。

来源：中国能源新闻网2022-10-28

该项功能的投入应用将完善低压侧故障预警功能，大幅提升用户用电体验，全面助力优质服务水平提升，为新区发展提供坚强可靠用电保障。

来源：国网山东省电力公司2022-10-24

“‘宜商三电’以客户视角持续改善办电和用电体验，不断优化电力营商环境，客户在用上电、用好电、不停电上省劲又省心。”淄博公司党委书记李志泰说，“宁可让电等发展、不让发展等电”已经成为该公司的共识和担当。

来源：国网湖北省电力有限公司2022-10-14

该产品基于营销全业务监控平台建设，可实现对已配置高频采集策略的低压用户持续开展电压监测，快速感知低电压异常，及时督办核查处理，保障客户用电体验，降低客户投诉风险。

来源：固德威2022-10-11

在全面提升安全可靠用电体验的同时，为用户带来可观的收益。

来源：国家电网公司2022-10-10

10年间，不停电检修让客户用电体验更优，智能电表走入千家万户，电缆入地美化城市天际线。改造老旧小区和“城中村”电网，美了环境，暖了人心。

来源：中国能源网2022-10-09

农村地区网架以架空线路为主，一旦发生故障，线路巡视时间长、故障定位困难，影响客户用电体验。近年来，“5g+北斗”技术在电力行业广泛应用。

来源：江西省人民政府2022-09-29

停电更少、抢修更快、办电更便捷、用电更智能……直观友好的客户用电体验背后，也离不开电网技术的转型升级。

来源：北极星输配电网2022-09-29

停电更少、抢修更快、办电更便捷、用电更智能……直观友好的客户用电体验背后，也离不开电网技术的转型升级。