来源:河南省济源供电公司2021-03-19
重点对涉及重要用户生产生活的供电线路和用电设施细致排查,针对发现的问题认真做好记录,明确隐患部位、缺陷类型、主要问题、资产归属、技术措施等内容,形成详尽的“问题清单”,优化服务措施,严格落实闭环管理要求
来源:河南省济源供电公司2021-03-10
精心做好低压用户报装服务,公开服务承诺,较少周转环节,优化服务措施,推出电话报装、网上报装等服务方式,第一时间、第一速度、第一质量保证客户用电,为客户提供温馨的电力服务。
来源:国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2021-02-02
坚决落实执行国家电网公司7批59项服务措施,助力疫情防控和复工复产,全力确保重点用户和人民生活用电万无一失,以“欠费不停电”、“不计滞纳金”等贴心服务守护万家灯火。
来源:河南省济源供电公司2021-01-15
针对农村留守家庭、老龄化人群对智能手机操作不熟悉的情况,济源供电公司细化线下服务措施,主动深入到留守、空巢老人等特殊群体家中,开展重点走访定点服务,义务帮助客户对家中漏电保护开关、用电线路及用电设备进行