来源：国家电网报2017-04-06

以市场为导向，以客户为中心，绘制阳光助企服务图，制作彩虹助企服务卡，深挖专业潜力，持续为客户提供用电安全、能效管理等一对一差异化服务，抢占优质客户资源。三是试点推行业务末端融合，强化协同服务能力。

来源：安徽省涡阳供电公司2017-03-14

重点对春耕、春灌用电设备进行消缺；深化供电优质服务，组织15支党员服务队、21支春耕保电服务小分队深入乡村田间地头开展用电巡查，义务为农户检修各类机电排灌设施，及时为农户春耕、春灌用电提供指导服务；发放便民服务卡

来源：江苏省东海县供电公司2017-03-09

还印发爱心便民服务卡，做到抢修及时、供电及时。并在大棚外树立安全用电标识，多方位提高菜农安全用电意识，确保菜农增产增收。(李保海)

来源：安徽省涡阳供电公司2017-01-18

志愿者通过解答咨询、赠送用电服务礼包、发放安全用电指南、便民服务卡等方式，向春节返乡农民工宣传安全节约用电知识，倡导安全用电、绿色用电理念，帮助广大返乡农民工回家用上安全电、舒心电。

来源：国家电网报2017-01-11

作为全国结合新型城镇化开展支持农民工等人员返乡创业试点之一的菏泽市郓城县，郓城县供电公司所属各供电所深入乡村召开务工返乡人员创业用电需求座谈会、发放用电需求服务卡等，及时了解意向，掌握用电需求，开辟业扩绿色通道...摸排各台区返乡人员回家过年人数，分析用电负荷，消除用电安全隐患，确保安全可靠供电；强化用电指导服务工作，根据供区各个村的实际情况，采取针对性措施指导服务农村客户科学、安全用电，开展零距离上门服务活动，检查室内线路、发放便民服务卡

来源：河南省开封市杞县供电局2017-01-05

同时，服务队队员还为企业发放了电力服务卡，加强与企业的联系沟通，提升对企业的服务质量，与企业携手，共谋发展，以充分发挥电力对经济增长的保障和促进作用，做到真诚、用心服务。

来源：贵州电网公司2016-12-30

另外，定期召开会议，落实客户全方位服务管理工作，关注故障报修抢修时限，及时处理95598诉求，制定便民服务卡和片区服务牌，注重客户走访质量及客户信息收集，解决难点、热点问题，规范业扩报装管理，确保扶贫用电新增项目需求及时传递

来源：内蒙古乌兰察布电业局察右前旗供电分局2016-12-27

据悉，该分局为保证菜农及时联系党员服务队员，统一印制了便民服务卡，为大棚种植户提供用电咨询和报修服务，确保大棚用电无忧。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-12-19

向客户发放了优质服务卡，客户如有用电问题或用电故障都可以随时拨打服务卡上面的联系电话，供电抢修人员全天候实现上门抢修；通过走访客户，于镇供电所切实发挥电医生作用，为客户提升电力运行管理水平，确保迎峰度冬期间有序用电和安全可靠供电

来源：河南省太康县电业局2016-12-19

，了解生产经营情况和用电情况，对用户的用电设备、线路、自备电源等开展拉网式检查维护，对发现的隐患及时消缺，全面消除安全隐患;征询种养殖户意见和建议，宣讲安全用电常识，增强养植户的安全用电意识;发放便民服务卡

来源：河南省扶沟县供电公司2016-12-08

这张服务卡，有台区电工、供电所长，还有你们95598服务监督、故障抢修电话，等于给群众用电提供了四个保险，真是太方便了12月7日，国网河南扶沟县供电公司汴岗供电所李庄台区客户轩起云对前来发放联系卡的台区电工李团结说

来源：北极星电力网2016-12-06

设立人才服务卡制度，对在广西投资创业、符合条件的高级人才，发放人才服务卡，在住房、社保、医保、定居、子女教育等方面给予优先与便利服务。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-12-05

随后，服务队成员还前往小区困难户家中，义务帮助检查线路安全情况，解决用电中的实际困难，同时还送上了服务卡，只要一个电话，电力服务人员随叫随到，贴心优质的电力服务让困难群众在冬季不再感到寒冷。

来源：河南商报2016-12-02

大峪沟供电所所长康朝晖介绍，光伏项目并网以来，大峪沟供电所把服务光伏发电作为一项重点工作，在村里公示栏专门张贴便民服务卡，为村民发放联心卡，以便村民家中用电出现问题时及时联络。

来源：国网商水县供电公司2016-11-21

不是有供电便民服务卡吗？就会抱怨些没用的对呀，我咋把这茬给忘了杨喜莲兴奋地好像抓住了救命稻草，急忙给辖区电工打电话。

来源：河南省济源供电公司2016-11-17

同时，向居民发放供电服务卡，公开片区电工服务电话和服务承诺，做到上门服务及时，故障抢修快速，全力为农村居民生产生活用电提供安全保证。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-11-14

11月11日上午，在杞县五里河镇岗顶村，五里河供电所3名电力职工向村民发放电力便民服务卡和安全用电宣传单时向村民说。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-10-19

当天，该公司宣传人员通过设立咨询台，悬挂横幅，发放宣传资料，提供优质供电服务和供电服务卡等形式，向村民宣传讲解安全用电常识，现场解答村民在用电中存在的困难和问题，提高了村民安全用电意识。

来源：河南省封丘县电业局2016-09-26

将秋检工作与优质服务有机结合起来，以检修为契机，对用电客户进行走访，发放爱心服务卡，加强交流沟通，征求他们在用电方面提出好的建议和意见，帮助他们解决用电过程中的疑难问题。

来源：河南省济源供电公司2016-09-22

向农家乐用户发放用电服务卡，公开联系电话和服务承诺，做到有故障，随叫随到，为农家乐兴旺提供强有力的电力支撑。