来源：河南省济源供电公司2016-02-19

2月17日17点10分，济源供电公司计量专业人员吴现周接到报修电话，就立即和同事赶往现场。

来源：河南省鄢陵县电业局2016-01-29

突然停电让水泥厂负责人李先生吓出一身冷汗，焦急万分的他立即拨通了张桥供电所的报修电话。

来源：华商网2016-01-28

精心设计便民服务卡，印制了包片人的姓名、手机号码和供电所报修电话等信息，方便用户联系。并从接听报修电话与做好报修记录入手，要求语言简洁、沟通有效、记录准确、出动迅速。

来源：国家电网报2016-01-27

随后，他们又来到扬子街，当地一条线路计划停电检修，几户不了解实情的居民打来报修电话。师志勇一边搓着手，一边挨家挨户上门告知。都不是你想要的场面吧？看着相机，师志勇似乎看出了记者的心思。

来源：河南省信阳光山县电业局2016-01-25

图为，该公司配电抢修指挥班人员正在认真接听客户报修电话。务工人员集中返乡，加上连日来的低温、雨雪、冰冻天气，促使光山电网取暖负荷激增。

来源：国家电网报2016-01-22

从接到报修电话到消除故障，抢修人员仅用了40分钟。

来源：德江供电局2015-12-25

接到报修电话后，文阳与值班人员王智猛随即携带必要的抢修工具和备件，仅09分钟，就迅速赶往吴高林家中。经检查，是因为吴高林家用电不当而导致的电表烧毁。...接到报修电话后，文阳立即办好抢修手续，带领张奇、张权、晏大进等4名抢修队员带上准备抢修所用的绝缘操作杆、绝缘靴、绝缘手套、安全带、登高板、安全帽等器具等后，火速赶往现场开展抢修工作。

来源：大众日报2015-12-14

有时客户还没来得及打报修电话,抢修人员就到达现场了。国网山东电力运检部主任任志刚介绍说。目前,山东电网已实现了17市和98个县域中心配网自动化全覆盖。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-12-10

12月9日上午九点，河南开封杞县公司于镇供电所接到村民的报修电话，声称自己家中突然停电了，想让电工看看咋回事。接到电话后，杞县于镇供电所立马派张艳东、李兵前去抢修。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-12-09

当时，晚7时50分，杞县供电公司城关一所值班室接到昌虹实业有限公司生产一线打来的报修电话。...接到报修电话后，杞县供电公司城关一所立即安排抢修人员带好器具，迅速赶故障现场。眼看着平时灯火通明的生产企业，现在漆黑一片，抢修人员们心里十分清楚，耽误生产，会给企业带来很大的经济损失。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-12-03

接到报修电话后，阳固镇供电所立即组织人员赶往现场，不顾严寒突击抢修。21时13分，抢修人员赶到现场。

来源：国家电网报2015-11-27

湖北迅速恢复受灾客户用电11月24日15时，湖北神农架供电公司配电运检班陈万荣接到客户故障报修电话后，第一时间赶去处理故障。

来源：河南省济源供电公司2015-11-25

客户如有用电服务需求时，在拨打网格化报装报修电话后，责任员工可通过手持终端获取服务信息，将辖区客户电话内容上传值班室后随即赶赴现场，实行点对点服务。...你好，我是泉水湾小区2号楼的住户，这里突然停电了，麻烦过来看一下11月20日，正在济源市愚公路巡视10千伏配电设施的亚桥供电所员工李建昌打开手持终端，接到网格化责任辖区客户的报修电话。

来源：国家电网报2015-11-16

就在王女士拨打报修电话后，该公司配电运检室抢修二班班员杜师傅的手机客户端上就显示出故障地址。杜师傅点击客户端上链接的地图，确认抢修地址后，接受工单，前往故障所在地开展抢修工作。

来源：华东电力报2015-11-05

于先生说：以前打完报修电话，起码要半小时才会来人，今天速度这么快，莫非用了什么新技术?你猜对了!抢修人员向他展示了一个工具配网抢修移动终端。

来源：国家电网报2015-10-28

10月15日，山阳供电所员工周长青接到报修电话，立即组织抢修人员赶到现场。周长青也是该村工业集中区供电客户经理。他带领着抢修人员仅用35分钟就恢复了厂供电。

来源：国家电网报2015-10-28

通过分析客户表计，准确判断台区停电、表计停电等6类故障，在客户拨打报修电话前就可派发工单，实现配电网主动服务。10月22日，北京亦庄供电公司向前来学习交流的单位展示了配网建设改造带来的管理提升效果。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-10-20

，10月18日下午5点20分杞县泥沟供电所值班员邱林鹏接到客户报修电话，这里是供电所，我们所里有值班人员，您把具体地址给我们说下，我们马上组织抢修人员过去。

来源：河南省信阳光山县电业局2015-10-10

10月9日上午8点40分，有市民发现距离县行政中心以北100米处的电杆上不停地出现打火放电现象，并立即拨打了供电部门公布的故障报修电话。

来源：千山晚报2015-09-29

节日期间，燃气总公司客户服务中心24小时报修电话“2255777”，燃气总公司网站，全天候接受全市用户的报修、咨询、投诉。