来源：浙江临海市供电局2011-08-31

接到紧急抢修电话，临海市供电局迅速组织抢修人员于十分钟后赶赴故障现场。经过实地勘查和群众反映，发现故障点正是揽胜门西面桃园路上的一根电线杆。

来源：新乡供电公司2011-08-30

肖杰接到抢修电话后，立即组织人员带着工具材料，火速到达抢修现场。经现场勘查，发现是地下电缆受潮后烧断。不巧的是，故障点正处于一口窨井下方，窨井内空间狭窄，无法展开抢修。

来源：浙江临安供电局2011-08-25

近日，浙江杭州临安市供电局工作人员将一块印有电表户号以及所属供电(营业)所24小时抢修电话的金属小牌子安装到了青山镇居民的电表箱上。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-08-10

与用户、企业心连心 铜矿供电所配电班实行3班全天轮换制，保证24小时接听铜矿供电所电力事故抢修电话，真正做到时刻准备着为用户服务，无论大风还是暴雪只要客户有用电需求，配电班组总会第一时间赶到现场为用户排忧解难

来源：萧山供电局2011-08-09

“平日里的老胡平凡得不能再平凡，但是一接到抢修电话后他会像立马换了一个人一样，走起路来都带风。看他那么辛苦甚至连三餐都没着落的忙，有时心里也有埋怨。

来源：桐庐县供电局2011-08-09

好在钱大伯记得去年社区开展服务活动，有电力工人上门为他们服务过，还留了所里的抢修电话给他们。钱大伯赶紧让母亲找来电话，抱着试试看的心理拨通了电话。

来源：牡丹江电业局2011-08-01

在内线班设立了供电服务抢修电话，配置了供电服务抢修专车。进一步简化了客户办电手续，减少了中间环节，为供电辖区客户群众解决了用电难题。继续完善“首问负责制”、“限时办结制”、“服务承诺制”。

来源：市场导报2011-07-29

仙居：检修排除直流故障 7月22日，刚忙完抢修的仙居供电局检修人员再次接到抢修电话：35千伏白塔变出现直流系统故障。 “直流系统故障会影响二次设备及一次设备运行。”

来源：河南淅川县电业局2011-07-28

7月26日下午，淅川县寺湾镇上空刚刚还云淡风清的天空骤然间乌云密布，紧接着电闪雷鸣，地面狂风横扫，瓢泼的暴雨卷起地上的尘埃呼啸而至…… 16时30分，第一个抢修电话从寺湾镇乡镇府打过来：“镇政府这一片停电了

来源：唐河县电业局2011-07-22

接到抢修电话后，城区供电所的刘小明立刻带领5名抢修队员，赶赴现场。此时的财政局附近，一片漆黑，故障变压器c相的一截电缆出线正闪着火花，冒着浓烟，空气中弥漫着一股呛人的焦味。

来源：河南省卫辉市电业局2011-07-21

就在这时，抢修电话急骤响起：卫辉市血库变压器出现故障，附近50多户居民停电！险情就是命令，赵新令来不及招呼海强，朝抢修班喊了一句：“有抢修！”便急忙去准备工具。

来源：河南省延津县电业局2011-07-12

7月11日下午6点多，延津县城区内的北纸线10千伏电缆被挖排水沟的挖掘机挖断，接到抢修电话，正在变电站指挥施工的延津县电业局检修工区负责人立即组织人员赶往故障点进行抢修。

来源：唐河县电业局2011-06-30

牛老板想起电费发票上印有电力抢修电话号话。于是，他赶忙找出缴电费的发票，拨通了上面的抢修电话。十分钟后，牛明群、吴建伟、王德学三人驱车赶到养牛场。

来源：镇平县电业局2011-06-21

6月20日，镇平县电业局95598客户服务中心接到这样一个抢修电话。

来源：萧山供电局2011-06-08

这天一早，该局送电员工便开始了高考供电应急事故演练，从接到事故抢修电话，到准备工器具，飞奔上抢修车，一气呵成的连续过程总用时不到1分钟。

来源：临安市供电局2011-06-08

张师傅打着手电，在抽屉里找出一张临安阿斌电力服务队的24小时服务卡，随即拨打了上面的抢修电话：“喂，是临安供电局吗？我家没电了！...放下抢修电话，胡紫阳和周瑜立即带上必备的工具，随即驾车前往环山路张大伯家。10分钟不到，抢修车就来到了小区门口，一边向早已等候的张大伯了解停电情况，一边快步向他家奔去。

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-06-08

与市民、企业心连心，根河供电所配电班实行3班全天轮换制，保证24小时接听根供电力事故抢修电话，真正做到无时无刻为市民服务，无论大风还是暴雪只要客户有用电困难配电班组总会第一时间赶到现场为市民排忧解难。

来源：新乡供电公司2011-06-07

河南新乡供电公司接到抢修电话后，迅速派出勘察人员赶到现场排查故障。该学院主供电缆直接从距离4千米的110千伏平东变电站出线，中间接头非常多，等找到故障点时已经是中午。

来源：玉屏供电局2011-05-31

暗访内容主要包括：一访当地供电所日常服务工作和员工的服务态度情况；二访供电服务投诉举报受理、处理情况；三访故障抢修电话受理、到达现场时间、着装装备和服务质量情况；四访大用户的用电和满意度情况。

来源：牡丹江电业局2011-05-26

4月1日张元就接到了在地明街转盘道附近谭锐锐牙医诊所打来的抢修电话，这位客户因为春季雨雪开化屋顶渗水，导致室内线路出现了故障，客户不知道怎么处理，所以电话求助。