来源：河南省太康县电业局2019-10-18

为避免因施工停电造成投诉，太康县供电公司在施工开始前通过张贴告示，用户微信群宣传，95598短信温馨提醒，县电视台流动字幕传播等形式开展停电信息宣传。

来源：凤翔县供电分公司2019-10-18

进一步丰富信息公开渠道，推广电子发票、停电信息主动通过微信公众号、台区经理微信群等向社会公布。按照省、市公司统一部署，认真做好台区经理网格化服务建设工作。

来源：亮报2019-10-16

据了解，目前“网上国网”已在5家省公司上线运行，通过互动化、智能化、多元化的电力综合服务，全方位、一站式响应人民群众的各类用能服务需求，提升客户用电便利度与满意度；通过停电信息主动通知、可视化抢修等主动服务

来源：亮报2019-10-16

据了解，目前“网上国网”已在5家省公司上线运行，通过互动化、智能化、多元化的电力综合服务，全方位、一站式响应人民群众的各类用能服务需求，提升客户用电便利度与满意度；通过停电信息主动通知、可视化抢修等主动服务

来源：国家电网报2019-10-15

以电网一张图为基础，实现市区110千伏变电站一键全停全转全覆盖、核心区停电信息通知到户。

来源：中国红河网2019-10-15

目前，配电网图实一致工作正在紧张有序的进行着，预计9月底前将全部完成配电网图实核对和图纸发布，经过此次深度核对，屏边县电网基础数据也更加完善，将为今后设备基础管理、停电信息对应率、检修申请、作业计划完成率提供更加准确的基础信息

来源：电网头条2019-10-14

通过停电信息主动通知、可视化抢修等主动服务，实现了停电自动判断，故障精准定位，主动派发工单，跟踪抢修轨迹，回传抢修情况，提升协同效率和服务质量。

来源：电网头条2019-10-14

通过停电信息主动通知、可视化抢修等主动服务，实现了停电自动判断，故障精准定位，主动派发工单，跟踪抢修轨迹，回传抢修情况，提升协同效率和服务质量。

来源：电网头条2019-10-14

通过停电信息主动通知、可视化抢修等主动服务，实现了停电自动判断，故障精准定位，主动派发工单，跟踪抢修轨迹，回传抢修情况，提升协同效率和服务质量。

来源：电网头条2019-10-14

通过停电信息主动通知、可视化抢修等主动服务，实现了停电自动判断，故障精准定位，主动派发工单，跟踪抢修轨迹，回传抢修情况，提升协同效率和服务质量。

来源：电网头条2019-10-14

通过停电信息主动通知、可视化抢修等主动服务，实现了停电自动判断，故障精准定位，主动派发工单，跟踪抢修轨迹，回传抢修情况，提升协同效率和服务质量。

来源：国家电网国际能源研究中心2019-09-29

营配贯通试点的停电信息分析、配网故障研判等功能得到应用；智慧物联体系建设完成总体设计和一系列典型场景设计；同期线损治理取得重要成果，消除负损线路9349条、负损台区9.3万个；“网上国网”在浙江试点运行

来源：国家电网报2019-09-26

在服务低压客户领域，试制研发低压配网停电自动报警装置，利用移动互联网向跑山电工服务平台发送线路故障报警信息，服务平台随后生成抢修工单，向客户推送停电信息。

来源：亮报2019-09-25

其中，营配贯通试点的停电信息分析、配网故障研判等功能得到应用；智慧物联体系建设完成总体设计和一系列典型场景设计；同期线损治理取得重要成果，消除负损线路9349条、负损台区9.3万个；“网上国网”在浙江试点运行

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-09-25

但是，从行风调查的情况来看，在用电政策宣传、停电信息公布等方面个别供电所还存在些许不足，针对这种情况，该公司立即进行安排部署，利用“秋检”时机，要求机关相关部门和供电所要深入客户当中进行大力宣传，严格控制停限电审批程序

来源：江苏省盐城供电公司2019-09-25

最多可同时接听上万个客户来电，工作效率得到极大提升；再者，在以往的工作流程中，遇到类似的配网线路故障，调度员需通过监控系统确认故障信息，再依次电话通知巡视人员与工单受理员，由工单受理员录入故障信息并发布停电信息...、图像识别、流程自动化、专业知识聚合等基础能力，在发现故障后，能够代替配电网抢修指挥人员对配电网设备异常进行自动感知，经过智能研判，能够立即开展抢修指挥工作，自认感知配网设备异常，从派发抢修工单到发布停电信息

来源：国家电网报2019-09-24

用能全环节信息自主掌握在江苏能源云网平台智慧用能板块中，注册的用能客户不仅可以查询实时的用电负荷、电量和电费等信息，接收定制到户的停电信息，还可以获取市场化售电、需求响应、分布式能源、储能等信息。

来源：南方电网报2019-09-23

同时，广西电网公司健全客户服务体系，依托现代化、智能化的省级统一客户服务中心，深化大数据应用，做到服务监控可视化、诉求管理集约化、停电信息透明化，客户问题处理及时率和满意率均达99%以上。

来源：南方电网报2019-09-23

同时，广西电网公司健全客户服务体系，依托现代化、智能化的省级统一客户服务中心，深化大数据应用，做到服务监控可视化、诉求管理集约化、停电信息透明化，客户问题处理及时率和满意率均达99%以上。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-20

同时，工作人员还积极向菜农宣传安全用电知识，确保菜农用电安全可靠，并为菜农开通短信服务，方便告知电网检修停电信息，及时做好停电前的准备工作，确保棚内瓜菜不受影响。