来源：北极星环保网2021-12-08

健全环境决策公众参与机制，进一步拓宽生态环境保护监督渠道，健全信访举报奖励制度，鼓励社会监督和公众参与。建立健全环境舆情的收集、研判、处置和回应制度，不断提升群众满意度。引导公众参与治理。

来源：生态环境部2021-12-07

考虑到该公司并无主观故意，近年来无信访举报、历年来无行政处罚记录、无失信行为，且项目尚在基建，未对环境造成污染后果等情况，常州市武进生态环境局依据《中华人民共和国行政处罚法》第三十三条规定，经法制审核及集体会商后

来源：生态环境部2021-12-03

考虑到该公司并无主观故意，近年来无信访举报、历年来无行政处罚记录、无失信行为，且项目尚在基建，未对环境造成污染后果等情况，常州市武进生态环境局依据《中华人民共和国行政处罚法》第三十三条规定，经法制审核及集体会商后

来源：安徽省涡阳供电公司2021-11-29

活动中，公司党委班子成员结合单位实际、分管领域实情、深入党风廉政风险突出、信访举报易发多发的基层单位开展“下访”活动，重点对管理基础薄弱的供电所，有针对性的开展“问诊把脉”基层党风廉政建设，深入查找供电所党风廉政建设存在的风险点

来源：安徽省涡阳供电公司2021-11-27

11月23日，国网涡阳县供电公司领导深入基层单位开展“下访”活动，有针对性地“把脉问诊”基层党风廉政建设，指导督促基层单位开展廉洁风险防控，推进信访举报减存量、遏增量。...“下访”期间，该公司领导听取了基层单位“学案例、践承诺、守规矩”党风廉政警示教育活动开展情况汇报，与基层员工进行座谈，听取意见建议，了解供电所管理存在的问题和困难，对进一步做好党风廉政建设和信访举报“减存量

来源：江苏省工业和信息化厅2021-11-26

公示期间如有异议，请及时与省工信厅联系，联系电话：025-69652760、69652845（业务咨询），025-69652887、69652843、69652802（信访举报）。

来源：中国环境2021-11-23

督察整改既包括督察进驻期间信访举报件的解决，还包括督察组反馈问题的整改。“督察共受理转办群众环境举报23.7万余件，绝大多数已办结或阶段办结。”...与群众信访举报办结情况不同，从第一轮中央督察“回头看”可以发现，督察组交办或者反馈地方的部分问题并没有得到有效整改。此次，“敷衍整改、虚假整改”被特别提及。

来源：大唐海南能源开发有限公司2021-11-16

紧盯信访举报问题。建立信访举报线索收集排查机制，主动挖掘问题线索，着力拓展问题线索收集，主动对接现成线索，认真处理每一件信访举报件。紧盯反常反复问题。...通过精准教育，遏止想腐动机，为廉洁工程建设提供纯洁思想；通过精准预防，实现“预防在先，预防为重”的实际效果，堵住腐败的盲点，让“五防”落地管用，为廉洁工程建设提供保障功能；通过精准监督，紧盯低效无效问题，紧盯信访举报问题

来源：北极星环保网2021-11-16

发挥12369环保举报热线、12345政务服务便民热线、微信小程序等平台作用，构建来信、来访、网络、电话、新媒介“五位一体”信访举报网络。实施环境违法举报奖励制度，严格落实举报人保护制度。

来源：北极星碳管家网2021-11-16

（十一）持续强化生态环境信访举报依法处理以解决群众身边突出生态环境问题为导向，按照法定途径优先原则，切实依法及时就地处理群众信访投诉举报。...切实发挥全国生态环境信访举报管理平台重要作用，深入挖掘、充分利用信访线索“金矿”，梳理筛查微信网络各类污染举报信息，为污染防治攻坚战提供精准数据支持，依法推动解决群众最关心最直接最现实的问题。

来源：生态环境部2021-11-15

四是2项纠纷依法多元化解工作：持续强化生态环境信访举报依法处理、生态环境领域社会矛盾纠纷行政预防调处化解工作。五是2项环境司法和普法工作：持续推动生态环境司法保护、生态环境领域普法宣传工作。

来源：北极星环保网2021-11-15

（十一）持续强化生态环境信访举报依法处理以解决群众身边突出生态环境问题为导向，按照法定途径优先原则，切实依法及时就地处理群众信访投诉举报。...切实发挥全国生态环境信访举报管理平台重要作用，深入挖掘、充分利用信访线索“金矿”，梳理筛查微信网络各类污染举报信息，为污染防治攻坚战提供精准数据支持，依法推动解决群众最关心最直接最现实的问题。

来源：山东环境2021-10-28

典型案例7山东临沂某生物科技有限公司超标排放大气污染物从轻处罚案2021年4月27日，临沂市生态环境局平邑分局接到群众信访举报，反映某生物科技有限公司周边异味刺鼻，污染严重。

来源：山东环境2021-10-28

典型案例10山东临沂某饲料有限公司利用渗坑排放水污染物案2021年4月13日，临沂市生态环境局郯城分局接群众信访举报，反映郯城县李庄镇205国道东侧有异味。

来源：江苏省生态环境厅2021-10-27

太仓市远斗铸造公司非法委托他人处置工业固体废物案基本案情2020年11月7日，太仓生态环境局接群众信访举报，反映有固体废物倾倒在某镇工业园区外。

来源：生态徐州2021-10-25

三、徐州久紫星装饰材料有限公司未按照国家有关规定和环境保护标准贮存、利用、处置危险废物案2021年9月7日，接到信访举报反映徐州久紫星装饰材料有限公司生产扰民，徐州高新技术产业开发区生态环境综合行政执法局立即组织执法人员赶赴现场检查

来源：吉林省生态环境厅2021-10-25

科学制定整改方案，持续推进问题整改，切实提高群众对信访举报案件办理的满意度，举一反三，长效长治。二是要深入打好污染防治攻坚战。

来源：江西省生态环境厅2021-10-20

案例二某污水处理厂通过违法投加屏蔽剂的方式逃避监管排放水污染物案 【违法事实】2021年4月24日，宜春市奉新生态环境局接到信访举报，反映奉新县工业园区某污水处理厂于2018年-2020年期间大量投加

来源：山东环境2021-10-15

典型案例10山东临沂某饲料有限公司利用渗坑排放水污染物案2021年4月13日，临沂市生态环境局郯城分局接群众信访举报，反映郯城县李庄镇205国道东侧有异味。

来源：北极星环保网2021-10-14

第二十一条正面清单企业，存在以下情形之一的，各级生态环境主管部门应当依照法定程序及时开展现场执法检查：（一）涉嫌环境违法被媒体曝光或群众信访举报的；（二）有关部门转办、领导批示要求查处违法行为的；（三）