来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-07-02

一、落实新的三个十条，争创群众满意窗口大力实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，主动接受政府监管和社会监督，努力实现服务无违章目标，保持行风建设的领先地位。

来源：甘肃省民勤县电力局2012-06-26

要结合当前公司开展的安全年、廉洁文化建设推进年、基层组织建设年等活动和塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，实事求是的开展自查自纠。四是明确责任，营造效能风暴行动浓厚氛围。

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2012-06-19

检查组以听取工作汇报后，深入营销部、电费管理中心、计量中心、杜拉尔供电所等单位检查营销安全管理、基础管理、供电服务提升工程、电费回收、低压线损、计量、项目建设等工作开展情况。

来源：甘肃省民勤县电力局2012-06-18

全面落实新三个十条，扎实开展好塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程和农电优质服务年活动，全力做好行风评议工作，全力提升服务水平。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-06-15

为进一步深入贯彻国家电网公司关于开展《塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程》主题活动的通知要求，大力实施通辽电业局企业素质提升工程，全面践行四个服务宗旨，加强营销队伍建设，推动供电服务水平持续提升，并在通辽电业局举办的供电服务之星劳动竞赛中取得优异成绩

来源：乌兰浩特农电局2012-05-25

深入开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程。创新服务手段，改进服务举措、优化服务流程、实现电力供应更加可靠，服务方式更加灵活，服务内容更加多样，不断提高客户满意度。四、要树立良好服务形象。

来源：内蒙古根河供电局2012-05-09

近日根河供电局满归供电所与政府有关部门及公安派出所进行联合，开展查隐患夯实供电基础，反窃电展现服务风采为主题的活动，坚持以科学发展观为指导，集合根河供电局塑文化、 强队伍、 铸品质 供电服务提升工程 2012

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-07

培训中开通了网络党校、团校，推行了五个一学习模式(即每周一条短信、半月一集中，一月一交流，定期一辅导，半年一展览)，结合塑文化、强队伍、鋳品质供电服务提升工程，针对sg186上线后的一些新问题，每月末组织党员团员中的业务能手开展有针对性地点单式培训

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2012-05-03

该供电所还以开展 为民服务 创先争优活动为契机，大力实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，树立国网品牌良好企业形象。

来源：浙江省德清县供电局2012-04-23

3月以来，德清电力认真贯彻执行县委县政府的决策部署，结合该局推出的塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，通过入户走访、信息摸排、召开座谈会等途径，积极开展进村入企大走访活动，悉心了解企业及农户生活生产中可能涉及的用电诉求

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-04-23

在开展塑文化、强素质、铸品质供电服务提升工程活动中，她主动到社区参加安全用电进农村、节能宣传进小区等优质服务宣传活动。

来源：鄂温克电力有限责任公司2012-04-18

为进一步弘扬诚信、责任、创新、奉献企业核心价值观，结合塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，鄂温克电力公司客服大厅本着真诚服务、共谋发展的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为方便用电客户缴纳电费，

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

启动塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程活动后，牙克石供电局高度重视，全力投入，持续加强员工服务思想教育，全体员工牢记服务宗旨，强化服务意识，以高度的责任心和使命感投入到为民服务工作中，全心全意为广大客户提供优质

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

今年以来，牙克石供电局扎实推进95598光明服务工程，认真贯彻落实蒙东公司供电服务十项承诺实施细则和呼伦贝尔供电公司塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程2012年实施细则的要求，深入开展创先争优、为民服务活动

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

今年以来，牙克石供电局扎实推进95598光明服务工程，认真贯彻落实蒙东公司供电服务十项承诺实施细则和呼伦贝尔供电公司塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程2012年实施细则的要求，深入开展创先争优、为民服务活动

来源：河南省封丘县电业局2012-03-30

为提升居民用电服务质量，服务客户用电，助推地方经济发展，封丘县电业局扎实开展了农网升级改造工程和供电服务提升工程，全力打造客户满意品牌。农网升级电力足。

来源：黑龙江省牡丹江电业局海林供电局2012-03-29

2011年海林供电局依靠国家十二五开局的良好局势，依托依法治企年优质发展背景，在省公司及牡局长效开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程活动环境下，始终保持维稳、高效、快速的企业发展策略。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-03-27

该公司将开展居民用电服务质量提升工程与深化为民服务创先争优活动紧密结合起来，与塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程紧密结合起来，与贯彻落实国家电网公司新三个十条的要求紧密结合起来。

来源：河南省新乡供电公司2012-03-27

实施了塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，开展了转作风、树形象、铸品质活动，启动了农电三年素质整体提升工程。抓窗口。

来源：安徽省涡阳供电公司2012-03-25

在创建过程中，该公司主动将文明单位创建与创先争优活动结合起来，大力开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，认真践行你用电、我用心的服务理念，努力做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高