来源：河南省济源供电公司2019-05-06

5月5日，在济源大润发购物超市，济源供电公司供电服务人员正在对该超市的用电设施精心“把脉”，细致“问诊”，指导客户全面消除涉电隐患，并向用户讲解安全用电注意事项。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-23

4月21日，河南省济源市天明农产品加工项目负责人翟天明对上门服务的供电服务人员说道。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-18

20分钟左右，正在附近检查配电设施的供电服务人员秦和平带着工具包赶过来，帮她装灯、接电，并仔细检查了大棚内的电力设施。“电话叫，电工师傅到。现在的供电服务非常周到，用电很省心。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-17

该公司采取领导带队的方式，组织供电服务人员，通过进企业、进社区、进农村、进学校、进项目建设工地等途径，主动了解客户用电需求，及时记录客户反映的各类问题和用电难题，对于能及时解决的，现场拿出方案、立即给予办理

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-17

4月11日，河南省济源市王屋镇上沟村党支部书记冯占河对上门送电的供电服务人员刘战军和赵转印说道。随着乡村振兴战略加快实施，济源地区农村产业项目增多，特色种植、绿色养殖和乡村旅游发展用电负荷增多。

来源：河南省济源供电公司2019-04-16

4月16日，在济源市克井镇北社村1号台区，供电服务人员一边对供电设施仔细检查，“问诊”农村电网，一边对存在的安全隐患进行登记在册，完善整改方案，以提高居民用电质量。当前，正值农业生产用电需求旺季。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-15

4月5日，河南济源众诚化工有限公司分管生产经营的副总经理张浩明看到用电缺陷被排查，向上门服务的供电服务人员说道。

来源：河南省济源供电公司2019-04-12

4月12日，在济源梨林屈西村，供电服务人员走进田间地头向大家讲解临时用电办理流程，提供联系方式，做出服务承诺，并对不规范的用电现象现场整改，消除用户用电隐患，保障春灌期间安全可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2019-04-09

4月9日，在济源市克井贾庄村，供电服务人员向留守老人李随凤叮嘱完用电事项后，背着工具包又向村东另一户居民家赶去。针对当前倒春寒侵袭，济源供电公司细化措施，深化管控，确保春寒天气下电网安全运行。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-21

3月24日，在王屋山长树岭风电场发电机组旁，国电济源新能源公司负责人周建民向前来走访的供电服务人员说道。

来源：大众日报2019-03-21

此外供电服务人员还通过展示、发放宣传资料等方式,向星级客户宣传节能政策法规,普及节能知识,协助客户做好节能工作。...供电服务人员对客户的t接点、配电室、箱变和安全工器具等进行安全隐患排查,共同分析安全风险和隐患。并根据春季检修计划,指导客户合理安排时间进行预防性试验及客户设备停电检修。

来源：河南省济源供电公司2019-03-21

有电工师傅热心服务，俺家小麦指定丰收……”正在麦田里浇地的魏生合指着正在认真检查线路的供电服务人员告诉笔者。

来源：河南省济源供电公司2019-02-26

开辟绿色通道，坚持特事特办，组织供电服务人员走进田间低头，采取现场办公、蹲点坚守的形式，从表计校验、报装受理、电源接入、电费计量等方面，实行一站式、零距离服务，确保电力充足、服务优质、不误农时。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-20

2月16日，河南省在济源市宏达电子设备有限公司，看到在生产厂区忙着检查电力设施的供电服务人员，企业负责人常保国高兴地说道。...2月14日，在济源市投资3亿元的古轵生态园重点项目建设工地，施工负责人周东旭看到焊机重新工作起来，对现场抢修的供电服务人员表示感谢。

来源：河南省信阳光山县电业局2019-01-28

各乡镇供电所主动将供电所抢修电话、服务监督电话、台区负责人电话在配电台区、电表箱以及微信朋友圈等媒体上公示，保证用电有麻烦的返乡人员可直接联系到台区供电服务人员，减化中间环节，压缩报修时间，提高接送电效率

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-27

对不便于及时到营业窗口办理用电手续的返乡人员，积极推行电话预约和上门服务，由供电服务人员现场受理业务，收集相关资料，跟踪满足用电需求。

来源：河南省济源供电公司2019-01-24

随着春节临近，居民用电负荷剧增，为确保辖区居民在春节期间用上安心电、放心电，济源供电公司立足“温馨服务，温暖度冬”服务理念，周密部署，积极行动，组织供电服务人员对辖区内居民用电设备、全面检查，消除各类用电安全隐患

来源：河南省济源供电公司2019-01-23

1月23日，在济源梨林镇白沟村，供电服务人员冯立峰对孤寡老人王春凤叮嘱道。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-17

，定点开展电力保障服务工作;制作“便民服务联系卡”，公开服务范围、服务承诺和服务电话，将卡片发送给广大客户，便于客户有用电需求时及时联系供电服务人员、优质高效予以解决，营造健康和谐供用电环境。...、“点对点”服务的理念，建立“一档一卡”服务模式，即每村建立一个供电服务档案，注明每户的详细住址、采暖用电情况和联系方式等基础信息，并根据居民组设置和居民分布情况，绘制村里的客户分布结构图，指定专门的供电服务人员担任客户经理

来源：河南省济源供电公司2019-01-14

监测运行数据、提出合理化节能建议……1月11日，在济源巨康陶瓷，看着2名供电服务人员一丝不苟的认真劲，企业负责人李庆锋说：“电工师傅主动上门服务，用电方面越来越放心了。”