来源：北极星电力网整理2025-10-27

要更加有力融入全国统一大市场建设，积极融入国家重大战略，主动服务国家“两重”建设和“两新”政策，更好发挥能源央企投资带动作用，加快构建适应全国统一电力市场的新型生产营销体系。

来源：北极星电力网2025-10-22

“寒露不算冷、霜降变了天”，在秋冬季节交替时，围场县所属学校采暖设备即将进入集中运行期。为保障师生温暖安全度冬，10月15日，国网围场县供电公司主动靠前服务，深入辖区多所中小学、幼儿园、开展“暖冬护校”

来源：天津市发展改革委2025-10-22

（四）各有关部门、各经营主体要加强改革措施实施情况监测，做好政策宣传解释，主动服务用户，推动改革措施平稳实施。执行过程中遇到的问题，及时反馈市发展改革委、市工业和信息化局。...各电网企业要主动服务新能源项目和电力用户，通过门户网站、供电营业厅等线上线下渠道发布告知函，广泛开展政策宣传；新能源项目与电网企业签订的原购售电合同保持有效，其电量、电价、电费结算相关条款按照最新政策执行

来源：天津市发展改革委2025-10-22

（四）各有关部门、各经营主体要加强改革措施实施情况监测，做好政策宣传解释，主动服务用户，推动改革措施平稳实施。执行过程中遇到的问题，及时反馈市发展改革委、市工业和信息化局。...各电网企业要主动服务新能源项目和电力用户，通过门户网站、供电营业厅等线上线下渠道发布告知函，广泛开展政策宣传；新能源项目与电网企业签订的原购售电合同保持有效，其电量、电价、电费结算相关条款按照最新政策执行

来源：北极星电力网2025-10-20

“我们企业规模进一步扩大，急需扩容，供电部门主动服务，针对我们的用电需求，制定最优的供电方案，为我们生产提供了很大帮助。”

来源：北极星电力网2025-10-17

为提升服务效率，积极响应当地居民清洁取暖需求，国网丰宁县供电公司全面优化电采暖报装服务流程，变“坐等申请”为“主动服务”。供电所营业厅开设了电采暖报装专属咨询窗口，由业扩专工提供专业解答。

来源：中国电力报2025-10-15

为确保华灏站建设顺利推进，国网河北灵寿县供电公司积极施策、主动服务，集结多个专业公司，详细勘察相关工作现场，及时协调解决施工中遇到的问题，全流程管控设计、施工、调试、验收等各个时间节点，确保项目提前竣工投运

来源：江苏省盐城供电公司2025-10-10

作风建设从来不是抽象的概念，而是体现在每一次故障抢修的速度里、每一次政策解释的耐心里、每一次主动服务的意识里。...淮安台区经理上门解释电费明细、宣传电价政策，是“群众的事再小也是大事”的理念落地，从被动接诉到主动服务的转变，彰显的正是“想群众之所想”的作风自觉。

来源：河口县发改局2025-09-30

县发改局要发挥牵头抓总作用，全过程跟踪协调、督促指导，实时掌握项目动态，及时化解推进难题；河口供电局要主动服务，全力做好电力保障和并网服务。

来源：北极星电力网2025-09-26

通过与社区网格员的紧密协作，服务队精准对接社区需求，实现电力服务与社区管理的有效联动，提升了服务的针对性和实效性，为构建“网格员吹哨、电力人报到”的长效服务机制奠定了坚实基础，推动电力服务由“被动响应”向“主动服务

来源：北极星电力网2025-09-25

业扩报装从受理报装到竣工验收进行全流程、全环节管控，努力压缩办电时长，主动服务，一站式服务。

来源：国家电网报2025-09-24

该应用还依托网格化管理和微信机器人等工具，建立主动服务响应机制，快速获取并定位异常台区和客户报修信息，实现供电服务由“被动接单”向“主动服务”转变。

来源：北极星电力网2025-09-23

主动服务光伏项目，从项目规划、方案审查到工程施工、验收送电，全程开辟“绿色通道”，9月份南赵扶镇3家企业屋顶光伏项目并网，月均减少碳排放40吨，助力红木企业绿色低碳转型。

来源：广东省发展和改革委员会2025-09-23

后续，“粤碳云”将持续深化平台运营和推广，主动服务各级政府、行业企业和社会公众，提升“双碳”数智治理水平，持续赋能绿色转型，为全国碳达峰碳中和事业贡献广东智慧！

来源：重庆市人民政府2025-09-12

市城市管理局、市经济信息委、重庆通信管理局15持续深化用电报装“三零”“三省”服务，加强政企信息共享，供电企业提前掌握项目信息，靠前对接、主动服务，及时保障客户用电需求。

来源：南网50Hz2025-09-09

11三亚崖州科技城高可靠性配电网示范区围绕高战略、高标准、高投入、高成效建设要求，构建坚强可靠主网架、灵活高效智能配电网，提高输变配电设备智能巡检能力，实施配网停电主动感知、主动抢修、主动服务。

来源：北极星电力网2025-09-08

下一步,涿鹿公司将持续强化网格化服务举措,进一步拓宽与用户的沟通渠道,通过“主动服务、主动办电、主动抢修”,让“微网格”释放“大能量”,切实提升客户用电获得感与幸福感。

来源：内蒙古电力集团2025-09-08

他表示，内蒙古电力集团树牢“使命担当、主动服务、实干快干”三个理念，履行国企“政治、社会、经济”三大责任，将灵活调整投资原则，加大对养老机构双电源改造项目等民生工程支持力度；持续推进农村“煤改电”工程实施

来源：内蒙古电力集团2025-09-08

主动服务自治区数据中心绿色低碳发展，全力落实支持算力产业十项服务举措，协助企业开展绿电绿证交易，8月大数据行业电量同比增长64.2%，绿电消纳占比94%，较同期升高28个百分点，超过全国80%绿电比例目标

来源：湖北省人民政府2025-09-05

以电力市场化改革、新能源规模性开发为契机，主动服务客户降低用电成本，我省工商业电价排名由全国前十降至第17位。另一方面，全力确保接电更快。