来源：北京市电力公司2009-12-29

切实提高重要客户面对突发停电事件的应急能力。...但为了切实提高重要客户应急能力，并结合今年几次客户侧停电事故，营销部积极与相关行业部门进行沟通，最终促成市卫生局下定决心开展此类演练。

来源：互联网2009-12-25

北京公司已做好负荷预测和电网运行风险分析，重点对教堂、商厦、旅游景点和大型娱乐场所等重要用电客户供用电情况，从上级电源运行、应急电源配备、值班人员部署等方面开展安全用电专项检查，在保证“95598”服务热线24小时接听畅通的基础上，与重要客户建立

来源：互联网2009-12-25

加强95598客户服务值班，及时了解机场、铁路、大型商场等　　重要客户的供电情况，一旦发现上述场所停电或设备严重故障，不论资产归属，各单位营销部门都要立即组织抢修，尽快恢复供电。　　

来源：互联网2009-12-25

为加强客户变电站运行管理，深化客户安全隐患治理工作，吉林公司营销部借鉴生产系统变电站运行管理经验，结合客户实际，组织专业人员和省内部分重要客户专家共同开展了《标准》的起草工作。

来源：互联网2009-12-22

此外，该局积极做好需求侧管理工作，进一步加强与客户的联系，提前做好用户终端检修、消缺工作，制订迎峰度冬值班表，关键时段实行24小时值班，确保党政机关、新闻媒体、医院、学校等重要客户的可靠供电。

来源：互联网2009-12-22

今年以来，宜兴市供电公司排查3866家专变及以上用电客户的供用电设施状况，建立重要客户供用电安全隐患管理档案，指定专人跟踪、督促整改重大安全隐患；同时，加强重要客户供电设施的运行维护，及时消除设备缺陷，

来源：互联网2009-12-14

营销部门印制了电价调整宣传单，使广大客户对新电价及时了解、掌握；在13个供电局设置电价板，将新目录电价在供电营业厅进行公示；对重要客户实行上门主动宣传电价政策，同时对100千伏瓦以上的非居民客户重新签定供用电合同

2009-12-10

、跨区直流系统、三峡送出系统等重要变电设备，以及重点区域线路的巡视检查，落实电力设施保护技防、物防和人防措施，防止发生设备故障和外力破坏事故，全面排查供电隐患，系统梳理城市电网供电方式，确保重要城市和重要客户可靠供电

来源：国家电网报2009-12-09

承担主要保电任务的海淀供电公司研究重要客户上级电源情况、保护定值情况、直供电源同母线用户情况，并对一路或两路电源停电等突发事故制定了详细的应急预案，提前查清重要客户的外电源和自备发电机情况。

来源：互联网2009-12-08

进一步提高供电优质服务水平，建立绿色服务通道机制，确保每一个重要客户在吉安用上放心电。优化供电经营环境。

来源：互联网2009-12-02

陈仓园等社区建立营业网点，在所属十三个供电营业所成立了“二保紧修服务分队”，大力开展二保服务进农村、进社区、进企业、进医院活动；制定下发《客户报修后续支持管理办法（试行）》、实行客户评价制度，以“特殊客户”和“重要客户

来源：四川省电力公司2009-12-01

其次是高度重视高危和重要客户的供电可靠性要求，确保安全可靠供电。电网规划建设既要考虑电网的接纳能力，又要考虑高危和重要负荷的供电可靠性要求，为签约项目提供安全、可靠的电力供应。 　　

来源：互联网2009-11-26

对重要客户、高危客户进行重点检查，从供电服务、安全监督、客户用电设施等方面，全面查找安全隐患，属于供电部门的，及时认真整改，属于客户的，迅速下达整改通知书，督促客户整改。

来源：互联网2009-11-26

，确保生产安全；六是加强抢修值班和95598的客户服务，准备好应急发电车、发电机，确保涉及公共安全重要客户和居民生活用电；七是施工单位要加强防范措施，保证安全，视情况停止野外作业，对简陋、易垮塌的建筑物要及时清扫...预备随时展开电网抢修工作；三是合理安排电网运行方式，做好事故处理预案，落实预防、预警措施，确保电网安全稳定运行；四是加强设备巡视检查，发现缺陷及时处理，防止大面积停电；五是做好有序用电的准备工作，通知高危客户和重要客户做好备用电源的准备工作

来源：互联网2009-11-18

细微处着手，成立了以主管领导为组长的冬季安全保电领导小组，制定了保电工作措施和电网应对各类自然灾害的应急预案，对辖区内输变电设备、线路和重要客户派专人进行巡视，对重要用户的供电方式和用电情况进行排查、确认

来源：安徽淮南供电公司2009-11-18

要求各部门单位主要负责人、班组长要参加应急值班，保持通讯工具24小时畅通，各单位领导一律不准外出，要密切关注天气变化，严阵以对；要及时向该市高危及重要客户告知恶劣天气安全用电注意事项，提前做好相关应急准备工作

来源：互联网2009-11-18

该公司在服务地方经济发展的同时全力开拓电力市场，积极做好增供扩销工作，时刻关注新的负荷增长点，大力开展客户调研，对300余家高危行业、重点项目、民生工程和重要客户进行走访，全面了解和掌握客户的生产状况和用电需求

来源：互联网2009-11-16

七是认真贯彻落实“三公”调度原则，在出现电网事故，按《全南电网事故拉闸序位表》限电，保证重要客户及城乡居民生活用电。

来源：互联网2009-11-13

在河南省电力公司统一部署下，公司系统19个运行单位结合实际情况，迅速启动相关应急预案，加强重要站所值守，对重要线路进行集中特巡，全力确保党政军机关、通信、供热供暖企业、煤矿、交通等重点单位、重要客户可靠供电

来源：互联网2009-11-12

全力确保1000千伏特高压电网及500千伏等各电压等级核心骨干网架、战略性输电通道、煤矿等高危及重要客户、电气化铁路、微气象区、主要覆冰区等的重要设备设施安全可靠可靠运行。