来源：亮报2015-05-20

另一方面，需求侧管理也将更加科学合理，分布式能源并网容量的增多会加大用电客户与电网之间的互动需求，而智能用电、移动终端等的广泛应用也将促进电网与用电客户间的互动，便于电网侧做出合理的调度判断，使得用电需求相应更加科学合理

来源：亮报2015-05-20

电力系统可靠性就是指电力系统按可接受的质量标准和所需数量不间断地向用电客户供应电力和电能能力的度量。...电力系统的各种设备，都有可能在运行中发生不同类型的故障，影响电力系统的正常运行和对用电客户的正常供电。

来源：德江供电局2015-05-19

这是在 5月16日，德江供电局推广非现金缴费，提高电费代扣业务方便用电客户的一个缩影。...为更加方便农村用电客户缴纳电费，免去他们赶集携带现金缴费的不便和排队带来的烦恼，德江供电局大力推广非现金缴费方式，首先做好走村入户宣传银行代扣电费业务和客户咨询解答工作，确保代扣电费业务知识、优点、流程宣传家喻户晓

来源：国网重庆市电力公司2015-05-19

据悉，该公司将在今年10月前完成剩余客户的采集建设工作，最终实现供区内用电客户全采集、全覆盖，让客户畅享智能电力带来的便捷、优质生活。

来源：遂宁晚报2015-05-19

据悉，明星电力自2014年起开始对供区内(船山区、安居区)的用电客户进行智能电表安装改造工作，目前，明星电力公司供区共有55万余户用电客户，在今年年底前，供区内将有15万余户用户使用上智能电表。

来源：国网重庆电力2015-05-18

据悉，该公司将在今年10月前完成剩余客户的采集建设工作，最终实现供区内用电客户全采集、全覆盖，让客户畅享智能电力带来的便捷、优质生活。(华锐)

来源：国家电网报2015-05-18

发现隐患及时处理，并向客户发放隐患整改通知书，要求其限期整改;加大业扩报装管理规定的执行力度，不定期开展用电普查活动，及时消除安全隐患，严查私拉乱接、违章用电、窃电等行为，维护正常的供用电秩序;与所有临时用电客户签订供用电合同

来源：河南电力公司2015-05-18

该公司还对重点大客户进行了有效沟通，加强双向交流、多方面做好宣传解释，帮助客户掌握新电价的执行标准及月度电费结算流程，提高用电透明度，消除了客户的疑虑，确保广大用电客户用上明白电、放心电。

来源：杞县供电公司2015-05-18

现在新投入运行的变压器有效解决了该村西供电半径过大、变压器重负载运行问题，受到用电客户的一致认可。...据了解，平城乡罗寨以前只有1台160kva变压器，由于近年来用电客户持续增长，原变压器容量明显满足不了当前用电需求，尤其是每年冬夏两个季节的用电高峰，用电负荷更显紧张。

来源：河南省鄢陵县电业局2015-05-15

5月15日，鄢陵县供电公司经理井民业带领运维部、营销部等部门负责人和技术人员，深入辖区豪吉集团、凯豫纺织、鼎新集团、白象饮品、中华机械、鄢陵县第一化工厂等县重点企业和用电客户，开展迎峰度夏用电走访调研，

来源：贵州省玉屏供电局2015-05-14

同时，该所加强了与重点客户的联系沟通，主动了解客户的用电需求，开辟绿色通道，优化业扩流程，定期上门为客户用电保驾护航，进一步拉近电力部门与用电客户的距离，架起了与企业、客户之间沟通的桥梁。...该所针对检查出的隐患和问题，现场排除隐患18处，一时解决不了的，制定整改计划，明确责任人限期进行整改，杜绝安全隐患发生;对因客户原因未整改的安全隐患，下达限期整改通知书，为用电客户营造了良好的安全用电环境

来源：机房3602015-05-14

通常是多个蓄电池串联使用，这就使得一个蓄电池的性能劣化会拖累整组电池的性能，从而让电池组达不到设计容量，一旦停电，事故发生的可能性就大大增加，所以日常对电池组的监控和维护是必不可少的，从而避免电池故障给用电客户带来损失

来源：亮报2015-05-13

基于高度信息化的基础设施，以及大数据分析技术，在能源互联网背景下，售电企业能够针对不同电力消费群体的用电习惯进行分析，来制定针对不同消费群体的个性化用电服务模式，同时用电客户也将有更多的用电模式选择。

来源：杞县供电公司2015-05-13

对重要及高危客户的用电客户直接控制管理，每月进行一次检查,按照一户一档、一患一档的要求，梳理完善高危及重要客户的档案资料。

来源：北极星电力网2015-05-12

留存发电企业和用电客户的电量电费由国家电网凉山供电公司统一负责结算。...同时参与留存电量的用电客户应纳入凉山州政府制定的有序用电方案管理。国家电网凉山供电公司要按时结算，确保实施留存的电费按时足额兑现。

来源：国家电网报2015-05-12

精益运维 减少停电时间不停电、少停电，停了电修得快，这既是广大用电客户的期盼，也是国网江西电力增供扩销的重要保障。

来源：国家电网报2015-05-11

同时，该公司还将和当地气象部门密切联系，时刻关注天气走向，继续做好电力保障和优质服务工作，让用电客户在异常天气情况下用上满意电、放心电。

来源：中国农电新闻网2015-05-11

同时，对中低压农配网的全面智能化改造和农网升级改造工作，将进一步改善电能质量，确保了对用电客户的优质服务，基本解决了农村电网卡脖子问题，确保了含山县域人民生产生活正常供电。

来源：新浪2015-05-11

据悉，该公司将利用电视、微博、微信、上门宣传、结对帮教等多种方式，进一步宣传推广新型缴费业务，更好地为用电客户提供周到、快捷的服务。

来源：新华网2015-05-11

4月29日，南京供电公司六合供电营业部工作人员专程走访了南钢、南化等特大用电客户，向大客户发放电价调整文件，并就近期电价调整政策进行宣传解释，为近期电价调整政策的贯彻落实创造良好的社会环境。