来源:河南省济源供电公司2019-10-18
10月17日,济源供电公司组织人员对企业用户的经营状况、用电负荷、用电设备的安全隐患,以及服务质量等进行回访,掌握企业用电第一手资料,并有针对性地对服务“短板”整治,提升服务水平。...为确保企业用户的安全可靠供电,进一步提升供电服务水平,济源供电公司积极延伸服务平台的同时,深化供电服务回访制度,通过电话回访、上门走访等方式,对用户的用电负荷、用电设备安全隐患进行回访,将客户反馈的意见和建议逐一登记在册
来源:河南省济源供电公司2019-10-18
10月18日,济源供电公司组织技术服务人员,深入到产业集聚区对企业的用电线路、配电设施进行排查,及时消除隐患,助力企业安全用电健康发展。...济源供电公司以客户为导向,细化服务举措,积极延伸服务平台,推出套餐式、打包式服务举措,主动深入到全市30家重要用户,对用户的用电设备进行“把脉问诊”,帮助企业消除用电隐患,并逐一登记在册,督促用户落实整改
来源:河南省济源供电公司2019-10-18
针对当前施工作业点多面广、安全风险压力增大的现状,济源供电公司突出加强现场管控,确保施工作业安全。...10月18日,在220千伏裴苑变,济源供电公司安全督察员王向东向正在现场部置安措的工作人员提问,并对发现的问题和不足及时给予纠正,进一步强化施工人员危险点和风险点辨识,以确保现场安全。
来源:河南省济源供电公司2019-10-17
济源供电公司本着精细把脉,细致诊断,及查及改的原则,强化管控,优化服务举措,细化服务职责,全力保障农村安全用电。...10月16日,济源供电公司按照属地化原则,组织技术服务人员分片划区对农村的配电台区、设备进行逐项排查,“问诊”农村电网,并“对症下药”现场整改,以提高居民用电质量,保障农村电网安全可靠供电。
来源:河南省济源供电公司2019-10-16
济源供电公司坚持优质服务与规范用电并重,以优质服务为导向,对全市餐饮业用电进行精细“把脉”,精确“问诊”。...10月15日,济源供电公司组织营销、配电技术服务人员对周园路上的餐饮饭店的用电线路进行精细把脉,针对发现的问题,及时告知相关负责人,并帮助用户制定整改措施,消除涉电安全隐患,做好风险防护措施。
来源:河南省济源供电公司2019-10-16
10月16日,济源供电公司针对近期阴雨天气持续,用户用电线路可能存在老化接地、受潮等安全隐患,组织人员有针对性地深入农村、居民小区等,对配电设施、居民用电线路进行全面排查,消除安全隐患,助力用户安全可靠用电
来源:河南省济源供电公司2019-10-16
济源供电公司加大对农村居民用户的计量装置、农村台区的巡视力度,消除安全隐患,确保迎峰度冬期间,农村用户温暖度冬。10月15日,该公司梨林供电所对辖区内计量装置进行全方位排查,及时消除存在的安全隐患。
来源:河南省济源供电公司2019-10-16
10月14日,在济源220千伏黄荆线15号杆,济源供电公司运维人员对防汛设施精准排查,及时治理发现的隐患,切实提高电网防秋汛工作水平,确保电力安全畅通。...济源供电公司精心组织、科学应对,认真做好隐患排查治理工作,切实筑牢防汛网络。该公司按照分工负责的原则,抽调专业技术人员,对主、配、农各级电网防风、防雨、避雷等设施全面“体检”,及时消除各类安全隐患。
来源:河南省济源供电公司2019-10-16
此外,济源供电公司还与供暖企业建立“一对一”服务机制,明确责任人员和服务范围,实行24小时信息沟通,第一时间解决供暖企业用电难题。...10月16日,济源供电公司针对即将到来的供暖季,组织供电服务人员深入城市供热责任有限公司,对用户内部供电设施认真排查、细致把脉,并问需用户,指导用户做好事故预想和应急预案,服务供暖企业安全用电。