来源：唐山市丰南区电力管理局2013-01-04

图为该局党员服务队走进敬老院国家电网冀北丰南电力共产党员服务队的建立，是开展为民服务创先争优活动的重要内容，也是进一步强化你用电，我用心服务意识，提升服务品质、提高服务效能的具体举措。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-01-04

二是服务意识不能冬眠。该局在寒冬时节，更不忽略优质服务。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2012-12-28

重要节日的保供电任务；积极配合县委县政府中心工作，按期高效完成黄花滩生态移民区电力保障工作；出色完成抗洪抢险，进一步履行了社会责任；认真执行三项制度，严格履行国网公司优质服务三个十条，强化窗口服务人员服务意识

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-28

员工们知道，服务不好对客户和供电行业都是伤害，因此树立起越来越主动和诚恳的服务意识。走访就成了该所工作中的一个重要部分。

来源：中国华电集团2012-12-27

各级干部要自觉坚持党的群众路线，为民务实清廉，树立大局意识、责任意识和服务意识，常葆为民情怀，常行务实作风，常修清廉形象，做到大是大非面前，理想信念坚定，旗帜鲜明。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2012-12-27

近年来，该公司为了解决县供电企业长期存在的管理粗放、市场意识、服务意识淡薄等问题，以建设一强三优现代企业为目标，以创一流活动为载体，以同业对标、标准化所站建设为手段，认真贯彻三抓一创工作思路，深入实施三新农电发展战略

来源：北极星电力网2012-12-25

加强部门组织领导，明确小组成员职责分工，围绕项目建设的重要工期节点开展各项工作，充分增强全员关注一线、聚焦项目的责任意识，保证全员与企业建设步伐一致、思想统一，大大增强了员工的大局意识、责任意识、忧患意识和服务意识

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2012-12-24

并希望全体客户服务中心人员要不断提高自身业务素质，加强服务意识，保质保量地完成2012年营销工作，提前谋划好2013年营销各项工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-24

按照优质服务工作要求、《供电服务规范》、供电服务十项承诺以及员工服务十个不准，深入查找服务意识、服务技能、服务质量等方面存在的差距。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2012-12-21

一是要加强责任意识、服务意识、法制意识、协调意识，以统一、规范、高效的管理促进公司发展；二是要抓紧落实会议精神，推进虚务工作实效化；三是要超前设定任务分解指标，确保2013年工作圆满完成；四是要紧绷安全弦

来源：内蒙古根河供电局2012-12-20

作为一名直接为客户服务窗口部门的电力监察，王兴能牢固树立人民电业为人民的服务意识，认真落实供电服务十项承诺和员工服务十个不准，用实际行动实践了优质、方便、规范、真诚的服务精神。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-20

这个所以国网公司颁布的新三个十条为准绳严格地规范服务行为，接受社会监督，切实做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-20

通过创先争优活动的进一步推进，提高了全所员工爱岗敬业，奉献社会的服务意识，深入推进优质服务工作和行风建设工作步入常态化、规范化、制度化的进程，赢得了社会各界的大力支持和高度肯定。

来源：北极星电力软件网2012-12-20

在营销人员的培训方面，要注重逐步调整营销队伍的知识结构，全面提高人员素质，强化营销管理工作的优质服务意识，增强营销人员的市场意识、服务意识和竞争意识，提高营销人员的营销技能。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-12-19

据笔者从宁海供电局党委负责人处获悉，为解决单位党员进口不宽，出口不畅问题，改善目前基层党员思想觉悟不高，为民服务意识不强等状况，宁海供电局在今年制定出台了《关于做好党员进出口工作的意见》，采取民主测评，...据介绍，一年来通过党员进出口管理工作的开展，该局入党积极分子的学习意识明显增强，党员志愿服务意识明显提高，共有13名入党积极分子参加了各类党课培训，上交学习体会和思想汇报32篇，32名发展对象通过了理论测试

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-19

三是以客户需求为导向，广大职工自觉增强服务意识，改进工作方法，实现服务客户、关心客户、方便客户的工作目标，为企业发展创造了良好的外部环境。

来源：贵州省江口供电局2012-12-15

县人大主任李燎原对供电局提出了几点建议：一是电力要依法经营、依法治企；二是要树立良好的服务意识，秉承没有最好，只有更好的服务理念做到服务永无止境；三是用电质量要进一步加强，对于网络舆情要重视并积极解决整改

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-12-14

扎实开展居民用电服务质量大提升，强化服务理念，增强服务意识，规范服务行为，全力打造陕西电网双优电网，同时不断加强重点项目建设，110kv桥口变电站工程进展顺利，35kv农夫山泉工程已顺利竣工，完成太白山引电上山勘察设计

来源：吉林省龙井市农电有限公司2012-12-14

五是结合用电市场分析，强化服务意识，积极宣传安装无功补偿的益处，积极为客户提供技术支持，降低了电网损耗，实现了供用电方的双赢。

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-13

其次由各部门带领新员工深入变电站、发电站、客户受电工程等现场，实地介绍、讲解铜仁电网网络结构、变电站接线方式、设备工作原理、工作流程等，增强了新员工对电力系统和电力设施的感性认识，培养了服务意识，提高了新员工学习的积极性