来源：北极星输配电网2017-07-24

深化智能电能表、95598、电e宝等大数据分析，为电网运行管理和客户服务提供决策支撑。6加快产业、金融和国际业务发展推动产业转型升级。

来源：广西电网2017-07-22

04客户服务对自治区651个重大项目和县域经济发展重点项目进行一对一服务，促成352个项目容量127万千伏安投产。95598实现省级集中运营，客户问题解决流程和效率大幅提升，人工接通率达90%。

来源：国家电网报2017-07-21

在省公司层面，国网江西电力同样建立了一套科学的评价指标体系和月度评价机制，每月从工单处置、配网运行、客户服务等管控成效方面，对各地市供电服务指挥中心开展评价和通报。

来源：中国南方电网2017-07-21

广东电网公司汕头供电局龙湖营业部计量运维一班深圳南山供电局计量及用电检查班贵州电网公司凯里供电局雷山营配监测班广州供电局计量中心电能量数据管理班广东电网公司珠海供电局香洲横琴供电所营业班广西电网公司桂林供电局城中分局上海路营业班广东电网公司中山供电局石岐分局客户服务班深圳供电局客服中心渠道运营班云南电网公司客服中心业务受理班广东电网公司佛山供电局客服中心服务调度班广东电网公司东莞供电局稽查中心稽查班广州供电局稽查中心稽查一班调度类

来源：国家电网报2017-07-21

在省公司层面，国网江西电力同样建立了一套科学的评价指标体系和月度评价机制，每月从工单处置、配网运行、客户服务等管控成效方面，对各地市供电服务指挥中心开展评价和通报。

来源：国家电网报2017-07-20

该公司还实行大客户经理制，全程跟踪工程进展情况，建立客户服务档案，负责解决客户在并网建设工程中存在的问题。

来源：国家电网报2017-07-20

记者从国家电网公司营销部了解到，供电服务质量的监督与管控业务包括客户服务过程互动与信息发布；业扩全流程线上协同流转环节的实时预警、协调催办、资源调度；督促专业部门开展营业厅、业扩报装、故障抢修、供电可靠性

来源：亮报2017-07-20

记者从国家电网公司营销部了解到，供电服务质量的监督与管控业务包括客户服务过程互动与信息发布；业扩全流程线上协同流转环节的实时预警、协调催办、资源调度；督促专业部门开展营业厅、业扩报装、故障抢修、供电可靠性

来源：售电产业联盟2017-07-20

应具有与售电规模相适应的固定经营场所及电力市场技术支持系统需要的信息系统和客户服务平台，能够满足参加市场交易的报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能。...(三)经营场所和设备具有与售电规模相适应的固定经营场所，电力市场技术支持系统需要的信息系统和客户服务平台，能够满足参加市场交易的报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能。

来源：中国能源报2017-07-19

伯克希尔哈撒韦能源公司董事长兼总裁兼首席执行官gregabel表示：这笔收购案结合了两家公司的优势，我们共同的目标都是提供卓越的客户服务，并承诺投资重要的基础设施，使得德州的能源网更强大、更可靠。

来源：北极星输配电网2017-07-19

拥有与申请售电规模和业务范围相适应的经营场所，及电力市场技术支持系统需要的信息系统和客户服务平台，能够满足参加市场交易的报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能，具备开展电能管理服务的技术能力。

来源：新锐大众2017-07-19

拥有与申请售电规模和业务范围相适应的经营场所，及电力市场技术支持系统需要的信息系统和客户服务平台，能够满足参加市场交易的报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能，具备开展电能管理服务的技术能力。

来源：北极星电力网2017-07-18

拥有与申请售电规模和业务范围相适应的经营场所，及电力市场技术支持系统需要的信息系统和客户服务平台，能够满足参加市场交易的报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能，具备开展电能管理服务的技术能力。

来源：大河网2017-07-17

据国网郑州供电公司航空港区客户服务分中心的相关负责人介绍，2015年航空港区用电量18.33亿千瓦时，2016年用电量18.6亿千瓦时，2017年上半年用电量9.91亿千瓦时。

来源：中新网海南2017-07-17

据悉，从7月13日起，南方电网海南琼海供电局针对防御热带风暴防风防汛召开多次紧急会议，按照灾前防、灾中守、灾后抢的原则，所属23个相关单位参与到了热带风暴防风防汛应急工作中，对应急指挥和值守、客户服务、

来源：昆明电力交易中心2017-07-17

实现了售电公司信息更加透明化，传递了售电公司交易参与和客户服务的能力，为售电公司发展和市场发育提供了健康、有效的引导。

来源：北极星售电网2017-07-17

拥有与申请售电规模和业务范围相适应的经营场所，及电力市场技术支持系统需要的信息系统和客户服务平台，能够满足参加市场交易的报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能，具备开展电能管理服务的技术能力。

来源：国家电网报2017-07-17

加大高温和大负荷时段的带电检测工作频度和力度，开展重要交叉跨越输电线路专项巡视和红外测温；24小时实时监控配网重过载情况及故障抢修情况，全面提升响应速度和抢修能力；所属各市、县供电公司增强应急抢修力量配备，排查消除各类隐患，强化95598客户服务过程管控

来源：国家电网报2017-07-14

近年来，随着青海电网不断发展壮大及用电客户数量增长，国网青海电力承担的配网建设、运行维护、客户服务等业务逐年增加。

来源：国家电网报2017-07-14

正兴供电所通过全能型供电所建设，实施服务模式变革，增强客户服务体验。基于营配调贯通成果，该所利用站、线、变、箱、户的拓扑关系，积极拓展与客户之间的沟通渠道。