来源：能源观察研究院2016-11-10

近日，国网重庆北碚供电公司召集各部门主要负责人、各专业负责人及专责、各营业所所长、主营业厅业务人员等，开展售电侧改革相关政策解读培训，该公司分管领导亲自主持培训，100余名员工参培。

来源：国网河南省电力公司2016-11-09

二期项目计划于2017年6月竣工，将覆盖安阳等13个地区82个县公司供电所(营业厅)。两期工程共将新建光缆5128公里，安装通信设备5528套，改造供电所(营业厅)机房1783个。...现在供电所(营业厅)铺建了光纤专网，带宽达到千兆，电脑上的那些的业务系统再也不是只能看不能用的摆设，我们基层供电员工也能接受远程培训了。李亚军说。

来源：国家电网报2016-11-09

客户走进营业厅，通过报装超市e网通，即可对自己办理的报装业务进行在线掌控，并根据报装超市引导信息及时办理后续业务。

来源：河南省信阳光山县电业局2016-11-04

全面开展电e宝、掌上电力app以及社会化代收电费竞赛活动，对在竞赛中成绩突出的集体和个人给予表彰和奖励，并以此加大电费回收力度，优化电费回收指标，确保全年电费颗粒归仓；制作宣传页和宣传海报，在各供电所营业厅放置掌上电力

来源：河南省商丘供电公司2016-11-03

届时，商丘境内所有乡镇供电所（营业厅）通信网络将实现光纤全覆盖，信息网络带宽将由目前的2兆/秒提高至100兆/秒，极大提高供电所（营业厅）业务处理效率和信息安全水平，也为县公司优质服务水平的提升和信息通信业务需求的不断增长

来源：云南电网公司2016-11-02

分管营销局领导和市场部相关人员对在电价政策变化过程中补收电费金额较大到用户进行了走访，对新的电价文件进行宣传解释；各供电所对所有大工业用户进行了走访，将新的电价文件送用户签收，并对新的电价进行宣传解释；各营业厅将新的电价问价打印摆放

来源：全民光伏2016-11-02

具体政策视各银行规定而定，最好的办法是直接去到银行营业厅咨询相关信息。6怎样安装光伏我想安装一个，该找谁?

来源：贵州省铜仁供电局2016-11-02

目前，玉屏供电局在各营业厅摆放了南网统一服务平台宣传海报，每当用户前去缴费后，工作人员都积极向用户介绍该平台，并引导客户下载客户端，指导用户进行用户号绑定、电费查询和电费缴纳等内容。...据悉，南网统一服务平台是南方电网公司为更好的服务用电客户而新推出的微信客户端，分为网上营业厅、南电商城、电力空间等板块。用户下载客户端后，可以绑定自己的用电客户号，方便快捷的查询电费和缴纳电费。

来源：贵州省铜仁供电局2016-11-01

该局希望广大用户尽快到各供电营业厅办理非现金缴费业务，如果因用户原因未办理相关业务造成的停电及损失由用户自行承担。...11月1日，从玉屏供电局市场部获悉，该局电费缴纳将从2017年1月1日起全面取消营业厅柜台现金收费，要求用户通过微信、银联代扣、支付宝、刷卡的方式进行电费缴纳。

来源：黄岩新闻网2016-11-01

记者了解到，一般用户来快充站充电共有三种方式，一是到营业厅刷卡购买充电卡;二是通过手机扫码，按照充电的客户端扫码充电;三是在快充站e充电上申请一个账户，往里面充值后到操作界面上进行充电选择。

来源：国家电网报2016-11-01

除了销售中心代办外，还可以在供电营业厅办理。更方便的是，客户可通过永易充平台递交相关信息直接申请。宁波供电公司永易充平台负责人李凡拿出手机，扫了扫充电桩上的二维码，展示申请步骤。

来源：电网头条2016-10-31

10月19日，他本计划去当地供电营业厅办理高压新装用电申请。在他久远的办电记忆里，申请用电是挺麻烦的一件事情。要先去营业厅拿申请表，遇上人多还得排队拿号。填好表格盖好章，拿上资料再跑一趟。

来源：国家电网报2016-10-31

目前，济宁供电公司还与济宁中山水务公司签订了代收水费合作协议，利用济宁供电公司的营业厅、自助交费终端和电e宝代收水费，实现一个账单、一次结清水电费。

来源：浙江在线2016-10-28

邹金明说，以往申请用电，要先赶到供电营业厅，遇上人多还得排队拿号，万一资料没准备齐全还得再来回跑。可是现在，只要手机上下载掌上电力app，填写基本信息，提交办电申请，工作人员就会主动联系预约上门时间。

来源：国网山东省电力公司2016-10-28

目前，济宁公司还与济宁中山水务公司签订了代收水费合作协议，利用济宁供电公司的营业厅、自助缴费终端和电e宝开展代收水费，可实现一个账单、一次交费，结清水电费，极大的方便居民客户缴费。

来源：大同晚报2016-10-27

同时，智能电表更精确更灵敏，有益于良好节能生活习惯的养成;通过让小区居民了解阶梯电价的具体内容，让大家明明白白用电，清清楚楚消费;以往卡表购电地点单一、途径单一，而目前已实现了多元化的缴费方式，除传统的营业厅缴费外

来源：国家电网报2016-10-27

记者看到，这里已经建成配电网全过程管控平台一期工程，快速响应中心也初具规模，实现配电运维一体化、网格化抢修，网络营业厅成功试运行。

来源：国家电网杂志2016-10-27

虽然生态城综合能耗地图正处于探索阶段，但在生态城智能营业厅4层，已经初步可见其雏形。

来源：贵州省铜仁供电局2016-10-27

该项目秉承南网文化及承接铜仁供电局龙舟文化之龙头服务文化理念，将打造一支具备优质服务意识与能力的服务队伍，树立营业厅示范价值的标杆网点。

来源：中国南方电网2016-10-26

此外，姚安公司各供电所将电价调整文件粘贴到各营业厅的公告栏中，方便广大客户的查阅和咨询了解。同时供电所和客户服务中心相关人员分户包干，主动同用电客户沟通协调，及时开展电退补电费工作。