来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-01-16

超前防范保回收阿荣旗电力公司主要承担着9个乡镇2个国有农场的供电任务，有11.13万户各类电力客户，电费回收任务非常繁重。2012年，该公司把电费回收工作放到了与安全生产同等重要的地位来抓。

来源：河南唐河县电业局2013-01-14

实行零点工程、联合检修常态化机制，在确保供电设施安全可靠运行的同时，缩短设备检修停电时间，方便广大电力客户。加强窗口单位示范窗口建设，实施闭环管理和首问负责制，实现一口对外、一条龙服务。...心贴心的服务赢得了地方党委政府和广大电力客户的高度赞誉，在近年来的行风评议中，该局20个基层供电所连续蝉联当地第一名，全局也连续六年获得全县公共服务行业行风评议第一名。成绩属于过去，光明指引未来。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-01-13

供电台区规范化管理工作一定要秉承重在持续、贵在做实、成在统筹的总体要求，严格按照台区规范化管理的工作内容、工作责任、考核标准，进一步强化各项措施的高效执行，确保广大电力客户用上安全电、满意电、放心电在变压器调整的施工现场

来源：内蒙古根河供电局2013-01-12

2012年以来，蒙东电力公司呼伦贝尔供电公司投入上千万资金对根河供电分公司电网进行改造，这些改造项目通过农网工程、大修技改和营销技改惠及内蒙古大兴安岭林区几十万人民，受到了广大电力客户的好评。

来源：内蒙古根河供电分公司2013-01-12

为广大电力客户营造了舒适温馨的环境

来源：贵州镇远供电局2013-01-11

新年伊始，为进一步增进电力部门与电力客户之间的沟通了解，建立和谐的供用电关系，2013年1月7日下午4点在剑河久格里吉大酒店，有凯里供电局张黔平副局长、市场营销部主任罗忠幸及相关人员、黔东工业园区企业代表

来源：河北省定州市供电有限责任公司2013-01-10

为表示感谢，清风店镇镇政府、电力客户将一面印有电力帮扶暖人心，齐手共建新农村；想群众所想，急群众所急字样的锦旗送到了定州市供电公司。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-08

温情服务电力客户一直是古浪县供电公司的服务理念，该公司始终坚持支持地方经济建设，通过志愿者服务队进村帮扶的形式，除在节前走访慰问贫困户之外，还不定期的为当地村民宣传安全用电知识,并为他们提供面对面、心贴心

来源：中国电力新闻网2013-01-07

国家电网公司将在以习近平同志为总书记的党中央的坚强领导下，以科学发展观为指导，充分发挥2.87万个基层党组织战斗堡垒作用，充分发挥54.7万名党员先锋模范作用，凝聚全公司的力量，开拓进取、攻坚克难，认真履行服务党和国家工作大局、服务电力客户

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-01-06

触屏上不仅有供电服务承诺内容，而且可以查询电费，极大的方便了电力客户查询、交费。在交费高峰时期，值班人员多次帮助孤寡老人，残疾人等人员代为缴纳电费，对老年人看不清电费时，拿出备用的老花镜。

来源：北极星电力软件网2013-01-05

十二五期间，该中心将建设成为世界规模最大、功能最全、效率最高的国际一流公共服务中心，为广大电力客户提供一流供电服务。

来源：中国电力报2013-01-05

十二五期间，该中心将建设成为世界规模最大、功能最全、效率最高的国际一流公共服务中心，为广大电力客户提供一流供电服务。

来源：中青报2013-01-05

另据了解，广东移动还将利用自身客户服务热线平台，为南方电网设立95598专属服务热线和短信服务平台，为电力客户在报装、抢修、投诉和咨询等方面提供优质、方便、规范、快捷服务。

来源：河南省商丘供电公司2013-01-04

公司还重点跟踪售电量前100名电力客户发展形势，建立一企一策服务措施，做好存量市场的巩固。

来源：满洲里送变电工区2012-12-31

无论是一名社会监督员，还是辖区代表，还是一名电力用户，我都倍受鼓舞，对于报告中供电分公司的服务理念，在基层工作的我感触颇深，供电分公司能够倾听社会心声，让我们感动，供电分公司为我们辖区的百姓办实事，全心服务于广大电力客户

来源：浙江省奉化供电局2012-12-31

宁波奉化供电局今年来向奉化全市各大企业积极推广社会用电优化模式，协助做好节能降耗参谋、提供新技术、新工艺、新设备出谋划策中取得了良好的效果，受到广大电力客户的好评。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-30

营业厅抢前抓早，及时督促用户预存电量，合理安排供电服务时间，确保供电营业服务工作的安全稳定,方便用电客户办理业务,真正做到你用电，我用心，确保广大电力客户度过一个快乐、祥和、平安的节日。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2012-12-28

据了解，2012年，古浪县供电公司坚持以科学发展观为指导，以高度的责任感和使命感，积极为广大电力客户提供安全优质可靠的供电服务；大力开展各项安全活动，完成了重大活动、重要节日的保供电任务；积极配合县委县政府中心工作

来源：乌兰浩特农电局2012-12-28

温立斌局长在致新年贺词讲：2012年我局围绕年度工作总体目标，找准工作定位，使企业各项工作扎实有序推进，取得了较好的经济效益和社会效益，也呈现出稳定有序、积极向上、充满生机的良好态势，电力客户及售电量不断增加

来源：乌兰浩特农电局2012-12-28

义勒力特供电所现有职工11人，负责辖区内14个村，2870位用电客户的电力营销和设备维护工作，同时还为广大电力客户提供业扩报装、咨询查询等业务。