来源：贵州镇远供电局2013-01-11

镇远供电局局长杨昭鹏表示，感谢企业在2012年对该局的大力支持，2013年，该局在凯里供电局和县委、县政府的领导下，准确把握形势，明确职能定位，进一步增强服务意识，加快电网建设步伐，努力提升服务水平，不断提升供电保障能力

来源：时代周报 何光伟2013-01-10

王思春在是次协调会上要求：高度重视招商引资工作，特别是凯迪生物质发电这样大的招商引资项目；要强化服务意识，坚持特事特办。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-01-10

客户对用电已经不仅仅局限在简单的夜夜电灯明亮，而是有了更高的追求，优质、高效的供电服务就显得极为重要，阿尔山供电分公司对优质服务常抓不懈，认真在供电所开展行风评议工作，将优质服务放在社会各阶层的监督之下，通过不断加强员工服务意识

来源：贵州遵义务川供电局2013-01-08

该局要求员工立足岗位，联系实际，通过学习进一步增强政治意识、大局意识、服务意识和创新意识，把科学发展观要求贯彻落实到供电服务各项具体工作中，为促进社会经济发展作出新贡献。

来源：安徽电力建设第二工程公司检修分公司2013-01-08

这种不等不盼、积极主动的工作态度，深深打动了业主，在全厂范围内起到了积极的示范作用，其他几个维护标段单位的工作态度和服务意识逐步提高，形成了现场的良好工作氛围。

来源：贵州省玉屏供电局2013-01-07

会议强调，全局上下要认真学习贯彻党的十八大精神，落实六不准，牢固树立忧患意识、服务意识和责任意识，改进工作作风，提升服务水平，想尽一切办法完成2013年各项指标任务，同时加快电网建设步伐、加强供电需求侧管理

来源：河南省济源供电公司2013-01-07

通过客户回访，有效地加强了与客户沟通联系，使客户对供电服务有了更深的认识，对提升服务水平起到了积极的推动作用，也进一步提高了员工的优质服务意识，真正实现优质服务与增供扩销的双轮驱动。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-01-06

针对近期车辆管理工作，该公司要求驾驶人员对车辆勤检查、勤保养，行车时不开霸王车、赌气车，以行车新风树立起企业良好形象；要以高度的法律意识、责任意识、服务意识提供优质高效的服务；要认真遵守交通法规，做到內记于心

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-01-05

三是以客户需求为导向，广大职工自觉增强服务意识，改进工作方法，实现服务客户、关心客户、方便客户的工作目标，为企业发展创造了良好的外部环境。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-01-04

图为该局党员服务队走进敬老院国家电网冀北丰南电力共产党员服务队的建立，是开展为民服务创先争优活动的重要内容，也是进一步强化你用电，我用心服务意识，提升服务品质、提高服务效能的具体举措。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-01-04

二是服务意识不能冬眠。该局在寒冬时节，更不忽略优质服务。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2012-12-28

重要节日的保供电任务；积极配合县委县政府中心工作，按期高效完成黄花滩生态移民区电力保障工作；出色完成抗洪抢险，进一步履行了社会责任；认真执行三项制度，严格履行国网公司优质服务三个十条，强化窗口服务人员服务意识

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-28

员工们知道，服务不好对客户和供电行业都是伤害，因此树立起越来越主动和诚恳的服务意识。走访就成了该所工作中的一个重要部分。

来源：中国华电集团2012-12-27

各级干部要自觉坚持党的群众路线，为民务实清廉，树立大局意识、责任意识和服务意识，常葆为民情怀，常行务实作风，常修清廉形象，做到大是大非面前，理想信念坚定，旗帜鲜明。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2012-12-27

近年来，该公司为了解决县供电企业长期存在的管理粗放、市场意识、服务意识淡薄等问题，以建设一强三优现代企业为目标，以创一流活动为载体，以同业对标、标准化所站建设为手段，认真贯彻三抓一创工作思路，深入实施三新农电发展战略

来源：北极星电力网2012-12-25

加强部门组织领导，明确小组成员职责分工，围绕项目建设的重要工期节点开展各项工作，充分增强全员关注一线、聚焦项目的责任意识，保证全员与企业建设步伐一致、思想统一，大大增强了员工的大局意识、责任意识、忧患意识和服务意识

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2012-12-24

并希望全体客户服务中心人员要不断提高自身业务素质，加强服务意识，保质保量地完成2012年营销工作，提前谋划好2013年营销各项工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-24

按照优质服务工作要求、《供电服务规范》、供电服务十项承诺以及员工服务十个不准，深入查找服务意识、服务技能、服务质量等方面存在的差距。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2012-12-21

一是要加强责任意识、服务意识、法制意识、协调意识，以统一、规范、高效的管理促进公司发展；二是要抓紧落实会议精神，推进虚务工作实效化；三是要超前设定任务分解指标，确保2013年工作圆满完成；四是要紧绷安全弦

来源：内蒙古根河供电局2012-12-20

作为一名直接为客户服务窗口部门的电力监察，王兴能牢固树立人民电业为人民的服务意识，认真落实供电服务十项承诺和员工服务十个不准，用实际行动实践了优质、方便、规范、真诚的服务精神。