来源:河南省济源供电公司2013-12-27
12月26日,河南济源供电公司组织技术服务人员,深入全市各大商场、玩具城等人员密集场所,对供电线路和设备全面排查,确保全市居民度过欢乐祥和的元旦佳节。
来源:河南省济源供电公司2013-12-25
供电所服务人员定期走进农村、走进社区开展客户走访,及时解决留守家庭、孤寡老人、困难家庭用电困难;针对重要大客户所提出的意见和建议,突出整改重点,限定整改时限,实行专业专项重点跟踪回访,全面提升服务质量。
来源:河南省济源供电公司2013-12-25
12月20日,在轵城镇西轵城养殖小区,农电服务人员对供电线路和用电设备仔细把脉,并向用户讲解安全用电知识。...济源供电公司把保证养殖户冬季安全用电,作为民生服务的一项重点工作,组织农电服务人员深入辖区各养殖区问诊用电安全,对各类养殖户用电线路、漏电保护开关、温控设备进行把脉,解决用电难题,讲解养殖区用电应注意的安全事项及出现用电故障时的应急处理办法
来源:河南省济源供电公司2013-12-09
11月6日,供电服务人员深入济源市城市供热公司,全面检查用电线路和设备,帮忙消除了3处用电隐患,并指导客户做好事故预想和应急预案,让企业负责人十分感动。群众关心的热点,就是供电服务的重点。
来源:河南省济源供电公司2013-12-05
近日,在济源市邵原镇洪村,两名农电服务人员为留守老人张文才夫妇讲解用电注意事项,并对电力设施仔细检查后才放心离开。目前,济源公司已对近3000户农村留守老人家庭实施上门服务,让大家冬季用电无忧。...采取划片分区的方式,根据区域大小、客户多少,每名农电服务人员定点联系1至2个村的留守老人用户家庭,建立常态服务关系;主动上门服务,了解留守老人用电情况,检查供电线路和用电设施,宣传冬季安全用电常识,面对面解决用电难题