来源：比特网2013-12-20

此类规模的托管服务供应商被广泛认为足以当作aws等低接触公有云服务的后备方案，因为他们能够提供远超过纯公有云的规模、弹性以及可定制能力，用户也能更便捷地与服务人员进行沟通。

来源：贵州省遵义供电局2013-12-18

进一步完善节能三级人员的县局、供电所配置工作，提高县局节能服务人员节能水平;在今年工作的基础上，继续开展节能宣传周活动;计划开展10次安全节约用电进课堂和组织2000人次的中小学生参观节能展示厅;有针对性的筛选各类有节能潜力的客户进行节能诊断

来源：赛迪网2013-12-17

四是加强对地方电子政务技术服务人员的培训，提高技术人员服务能力和质量。五是制定云计算服务管理办法，规范云服务提供商服务质量、响应时间、隐私保密、容灾备份等技术服务。

来源：中国工程机械商贸网2013-12-13

同时，三一重能打造出超过客户预期的金牌服务标准和强大的服务能力，故障响应时间不超过15分钟，服务人员到达现场不超过12小时，备品备件到达现场时间不超过72小时，排除故障最长不超过12天。

来源：皋兰县供电公司 李积舟2013-12-12

针对用户的反映，该公司营销服务人员马上在现场进行问题排查，从收费系统中电价执行、进户线路完整、漏电保护器等逐一进行了检查，都没有发现问题。...经过该公司营销服务人员耐心细致的讲解和说明，用户表示理解，并将尽快更换电表。今年以来，该公司以提升服务水平为主线，从内外两个方面优化服务细节，服务地方经济发展。

来源：河南电力公司2013-12-12

并网当天，该公司客户服务人员袁波、何磊等为客户的光伏发电设备安装了计量装置，对其多晶硅太阳能电池板、光伏逆变一体机等重要发电设备进行了验收、调试，对并网表计的抄收、核算及安全用电等规定给予小区物业人员现场服务指导

来源：河南省济源供电公司2013-12-09

11月6日，供电服务人员深入济源市城市供热公司，全面检查用电线路和设备，帮忙消除了3处用电隐患，并指导客户做好事故预想和应急预案，让企业负责人十分感动。群众关心的热点，就是供电服务的重点。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-12-05

遇有电器设备着火时，要用绝缘物拔开插头或拉开闸刀，先切断电源再灭火12月5日，长垣县电业局服务人员在该县南蒲区排房村为村民宣讲安全用电知识。

来源：河南省济源供电公司2013-12-05

近日，在济源市邵原镇洪村，两名农电服务人员为留守老人张文才夫妇讲解用电注意事项，并对电力设施仔细检查后才放心离开。目前，济源公司已对近3000户农村留守老人家庭实施上门服务，让大家冬季用电无忧。...采取划片分区的方式，根据区域大小、客户多少，每名农电服务人员定点联系1至2个村的留守老人用户家庭，建立常态服务关系;主动上门服务，了解留守老人用电情况，检查供电线路和用电设施，宣传冬季安全用电常识，面对面解决用电难题

来源：第一工程机械网2013-12-04

中联重科起重机的售后服务是从新机培训开始的，这台起重机刚一交到我们手中，中联的售后服务人员便对我们的操作人员进行全面、细致的培训，确保操作人员能够正确、安全地使用这台起重机。

来源：乌兰浩特农电局2013-12-02

为保证智能电能表更换工作顺利进行，该公司对智能电能表的检定、现场安装、资料录入等环节均指定了专人负责，同时加强了对营销服务人员和智能电能表现场安装人员有关知识和技能的培训，使工作人员对智能电能表的特性、

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-02

抢修服务人员在对其用电设备进行一番详细体检后，王爷爷家恢复送电!

来源：乌兰浩特农电局2013-11-29

该公司还要求窗口服务人员服务态度好，对客户的咨询不得推诿塞责，严格执行首问责任制。对于发现有违反规定的人员，将按违反十项承诺进行严肃处理。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2013-11-29

为了提升供电服务质量，增强营业窗口服务人员营销服务技能。11月28日，陕西山阳县电力局举办营业窗口服务人员供电服务、营销业务应知应会知识普考，目的是以考促培，有效提升供电窗口服务质量。

来源：云南省宣威供电公司2013-11-29

11月26日-12月3日，宣威公司组织全体窗口服务人员分2批进行优质服务技能提升培训，对供电营业供电窗口服务人员进行如此大规模、系统的集中脱产培训这在宣威公司还是首次。...此举将极大地提升营业服务人员的服务理念、技能、形象，深入推进优质服务水平的提高。

来源：宣威供电公司2013-11-29

由于供电服务人员长时间接触社会各类群体，感染甲流风险较大，为有效预防流感及甲乙肝炎，向广大职工提供良好的健康保障，确保全公司广大职工的身心健康，宣威供电公司组织了生产一线员工注射流感疫苗与甲乙肝炎疫苗，

来源：河南尉氏县供电局2013-11-29

为检验全年优质服务工作，从11月29日开始，尉氏县供电局抽调相关人员组成优质服务督导组，全面排查局所属供电所营业窗口服务人员违章行为，以进一步规范营销管理和提高供电服务质量。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-11-28

以"每月一星"评选为主题，开展窗口人员服务竞赛活动，通过互比互看、以赛促学的形式，调动窗口服务人员工作、学习的积极性;并通过搭建网上"窗口服务知识库"、开展岗位练兵等活动，加强窗口人员业务知识培训，使窗口人员熟悉各项业务知识

来源：乌兰浩特农电局2013-11-28

为了强化窗口建设，该公司开展了为民服务、创先争优、企业文化落地、本质安全建设等多项活动，对新三个十条进行了培训，使员工掌握文明用语和服务忌语，规范了服务人员的服务行为;还定期走访了用户、召开用户座谈会，...通过各项活动的开展，加强了该公司应急服务管理，提高了服务人员敏感、敏锐、敏捷意识，培养员工队伍牢固树立了你用电，我用心的理念，使服务成为广大员工的自觉意识和一致行动，从而规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-11-27

2013年里，科右中旗供电公司通过开展创先争优、三亮三评三比、礼仪培训、优质服务竞赛等活动全面提升窗口服务人员的自身素质和业务水平，尤其是自企业文化落地工程开展以来，公司以企业文化为指引，通过实施企业文化传播工程和落地工程