来源：新疆伊犁电力有限责任公司新源供电分公司2012-04-12

为了更好地延伸为民服务、创先争优内涵，该公司对优质服务和行风建设建立长效管理机制，重点对农村供电营业窗口服务、故障抢修等工作进行明察暗访，并邀请新源县各行业人员和新闻媒体共同参与监督。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-03-31

四亮出:亮出身份、亮出工作、亮出责任、亮出承诺.该局进一步深入开展全体党员开展创先争优公开承诺等系列活动、在各营业窗口公开服务承诺和聘请行风监督员、明察暗访、突击检查等多种方式，加强员工行为监督，规范员工的语言

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-27

同时，深化行业作风建设，加强与社会各界和电力客户的沟通，加大行风明察暗访和投拆举报查处力度，主动接受社会监督。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-26

该局在社会公开服务承诺的基础上，坚持自查自纠，从小处着眼、采取以不定时间、不打招呼、不用陪同、不交换意见的方式，对所辖的9个基层供电所行风建设和优质服务工作进行明察暗访。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-03-23

要深入贯彻落实新三个十条，常态化开展明察暗访;加强流程梳理和风险排查，确保五大建设过程中不出现影响服务质量的事件发生;加大投诉处理监管力度，做好电监会、民主评议行风通报意见和建议的整改;开展专项督察，主动接受社会监督

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-23

尤其是在服务成效及群众满意度检验上，将对外公布监督电话，主动接受社会监督，并不定期地明察暗访以及随机回访，使党员服务队真正为人民服务，彰显国家电网品牌形象。

来源：河南省信阳光山县电业局2012-03-22

每到一处，督查组通过听汇报、查资料、开座谈会、暗访劳动纪律等形式，了解基层工作动态，宣讲上级会议精神，明确努力方向。督查组要求，各单位位要认真开展优质服务自查，边自查边整改。

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-21

同时，深化行业作风建设，加强与社会各界和电力客户的沟通，加大行风明察暗访和投拆举报查处力度，主动接受社会监督。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-16

该局领导班子及人力资源部联合组成劳动纪律督察组，积极实施明察暗访，督察各级人员到岗履职情况，严肃查处脱岗行为。凡事谋定而后动，但谋一定要赶早，不能等到事情迫在眉睫了再去谋。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-03-15

深入开展明查暗访，宣贯新三个十条，扎实开展行风建设和供电优质服务工作，企业行风评议连续六年位居全县公共服务组前列，彰显了企业诚信履责、服务社会的良好形象。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-13

通过明查暗访，该局基层供电所整体劳动纪律良好，营业窗口人员着装整齐，按时上下班，没有离岗脱岗现象发生。...3月12日，笔者在牡丹江电业局获悉，近日来，该局组成了行风纪律检查组，深入到各基层单位，对所辖基层单位生产劳动纪律进行暗访巡查。通过检查来查找基层单位行风建设及绩效管理方面存在的不足。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-13

通过明查暗访，该局基层供电所整体劳动纪律良好，营业窗口人员着装整齐，按时上下班，没有离岗脱岗现象发生。...3月12日，笔者在牡丹江市郊供电局获悉，近日来，该局党政领导组成了纪律检查组，深入到所辖基层供电所，对该局直属9个供电所员工生产劳动纪律进行暗访巡查。

来源：贵州省贵阳供电局2012-03-05

考核指标主要包括日常工作情况、群众满意度测评、不满意问题办理回复率和明察暗访等。

来源：新源供电分公司2012-03-01

近年来，新源供电分公司始终把纠风和行风建设当做一项只有起点没有终点的工作，全力履行政治责任和社会责任，坚持把提高优质服务水平，作为企业的发展战略之一，推行供电服务承诺制、客户代表制，实施心桥工程，加大明察暗访力度

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-02-27

同时，该局坚持以公布举报投诉电话、95598服务热线、客户走访、客户座谈会、明察暗访为核心的联动服务监督机制，强化行风建设无责任投诉管理，不断增强员工优质服务意识，大力推行精益化、标准化服务，认真听取社会各界的意见和建议

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-02-27

践行四个服务宗旨 提升供电服务满意工程近年来，该局全面践行四个服务宗旨，加大行风及优质服务明查暗访工作力度，深入开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-02-23

认真落实国家电网新颁布的供电服务十项承诺和员工服务十个不准，继续实施塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程，坚持开展优质服务明察暗访和调查评价活动，坚持开展纠风和行风建设工作，自觉接受政府、社会和广大客户的监督

来源：甘肃省民勤县电力局2012-02-23

坚持落实明察暗访制度，对服务情况进行有效监督。六是加强党的建设。深入开展好创先争优活动，推进三化三有惩防体系建设，着力推进企业文化和国家电网品牌标识标准化工作。

来源：河南省新乡供电公司2012-02-21

实地查看采取不打招呼、直接暗访的形式，专家组到村庄查看临时用电情况和农排用电情况，并走访居民客户，了解供电所的服务水平。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-02-17

中午12时，在宁海的各大宾馆、饭店，暗访队伍查看了每一个场所，没有发现一辆公车。