来源：新华网2022-12-20

据介绍，学院110千伏输变电工程建成投产后，将优化银川电网网架结构，新增变电容量12.6万千伏安，为双创园内引进的150余家企业提供可靠的供电服务。

来源：新华网2022-12-20

、更优的供电服务体验，不断提升用电客户的“获得感”。...随着“营销2.0”系统在天津成功上线运营，国网天津电力将基于此系统持续发力产品创新孵化、服务智慧升级、知识智能生产、基层减负赋能等方面，加快推进电力营销数字化转型，以更快的供电服务效率、更高的供电服务品质

来源：国家电网报2022-12-19

数字化供电所系统由数字化供电所平台（电脑端）、“数字化供电所”app（移动端）构成，实现了营销业务应用、供电服务指挥平台等12个常用系统一键登录，同时集成了供电所业扩装表、配网抢修、设备巡检、采集运维等营配业务工单

来源：电网头条2022-12-19

数字化供电所系统由数字化供电所平台（电脑端）、“数字化供电所”app（移动端）构成，实现了营销业务应用、供电服务指挥平台等12个常用系统一键登录，同时集成了供电所业扩装表、配网抢修、设备巡检、采集运维等营配业务工单

来源：安徽省涡阳供电公司2022-12-17

同时对供电服务违规收费、搭车收费、刁难客户、吃拿卡要等供电领域“不作为”“乱作为”“慢作为”各类突出问题、薄弱环节开展全方位监督，对查纠的问题进行清单式督察督办，确保整改闭环、堵塞漏洞、补齐短板。...下一步，该公司纪委将持续精准发力，对在监督检查中发现的问题，做好跟进整改和责任追究工作，以更高标准、更严要求继续常态化开展供电服务领域监督，以实际行动为全面践行“人民电业为人民”的企业宗旨提供坚强有力的纪律监督保障

来源：电联新媒2022-12-16

华东电网为上海、江苏、浙江、安徽、福建四省一市提供供电服务。华东电网有一定的跨省资源调度管理经验和技术积累，其服务区域面积47.4万平方千米，经济总量约占全国的1/3，有巨大的潜在调节服务需求。

来源：电联新媒2022-12-16

华东电网为上海、江苏、浙江、安徽、福建四省一市提供供电服务。华东电网有一定的跨省资源调度管理经验和技术积累，其服务区域面积47.4万平方千米，经济总量约占全国的1/3，有巨大的潜在调节服务需求。

来源：国网甘肃电力2022-12-16

连日来，国网甘肃省公司组织各市（州）供电公司的112支共产党员服务队开展“零距离”走访客户活动，深入企业客户了解企业用电状况、掌握企业用电动态，征求客户对供电质量及供电服务等方面的意见，宣传近期电价政策

来源：河南省济源供电公司2022-12-16

审查过程中发现的问题，落实“首先要从政治上看”的要求，把坚决做到“两个维护”、保障党中央重大决策部署落实作为以案促改、以案促治首要任务，重点围绕统筹疫情防控、靠企吃企、巡视巡察等方面，检视问题、靶向纠治，为更好发挥供电服务作用提供坚强保障

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2022-12-15

12月13日，为进一步宣传党的二十大精神，切实推动国家“保民生”系列政策落地开花，国网昌都供电公司共产党员服务队立足“服务当先、宣传紧跟”的方式，主动上门为客户宣讲党的惠民政策，鼓励和引导广大客户节约用电

来源：江苏省盐城供电公司2022-12-14

近年来，盐城市射阳县供电公司始终坚持电网建设与地方经济社会发展同频共振，凝聚发展磅礴力量，为社会经济高质量发展注入澎湃动能。2012年到2021年，射阳县全社会用电量从15.79亿千瓦时攀升到32.22

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2022-12-13

会理市供电公司纪委围绕新型电力系统构建，聚焦电网建设、营销服务、集体企业等重要领域，组织财务、营销、运检等部门，梳理供电服务领域“小微权力”风险清单，明确落实业务管理部门主体责任。

来源：湖南能源监管办稽查处2022-12-12

，其中供电服务方面事项7件、占总投诉举报数量43.75%，电力安全方面事项6件、占总投诉举报数量37.50%。...供电服务方面事项中，电能质量类1条，主要反映低电压问题；停电抢修类2条，主要反映停电时间较长、抢修工作较慢等问题；其他类2条，主要反映“一户多人口”电价办理、新建住宅小区装表接电时间较长等问题；服务行为类

来源：南方电网报2022-12-09

电站智能改造提升用电安全感低压配电网作为供电服务“最后一公里”，运行管理水平直接影响着用户的供电质量。配电站是配电网的末端，担负着面向台区居民、用户全方位的供用电服务。

来源：江苏能源监管办2022-12-09

二、投诉举报反映的主要问题（一）供电服务方面：一是用户投诉办理增容、装表接电等用电业务后供电公司未及时处理；二是用户投诉供电公司停电前未及时通知及停电后未及时处理。...电力行业其中涉及供电服务13件，电力安全3件，市场准入2件。（三）区域分布情况2022年11月投诉举报事项地域分布在南京5件，淮安4件，扬州、宿迁各2件，连云港、南通、泰州、无锡、徐州各1件。

来源：《中国电力报》2022-12-08

江苏电力组织专项攻关小组，对停电事件上报、打包、转发等各关键环节进行分析，建立仿真实验室，组织全省hplc厂家、芯片厂家开展台区、表箱、单表停复电事件主动上报功能测试，提升主站自动验证与精准定位功能，为供电服务

来源：瑞安市人民政府2022-12-08

市供电局负责充电基础设施补助资金发放、充电设施配套电网建设、供电服务。

来源：浙江省发改委2022-12-08

拥有配电网运营权的售电公司：（一）具备不拥有配电网运营权的售电公司全部的权利和义务；（二）拥有和承担配电区域内与电网企业相同的权利和义务，按国家有关规定和合同约定履行保底供电服务和普遍服务；（三）承担配电网安全责任

来源：浙江发展改革委2022-12-08

拥有配电网运营权的售电公司：（一）具备不拥有配电网运营权的售电公司全部的权利和义务；（二）拥有和承担配电区域内与电网企业相同的权利和义务，按国家有关规定和合同约定履行保底供电服务和普遍服务；（三）承担配电网安全责任

来源：浙江省发改委2022-12-08

拥有配电网运营权的售电公司：（一）具备不拥有配电网运营权的售电公司全部的权利和义务；（二）拥有和承担配电区域内与电网企业相同的权利和义务，按国家有关规定和合同约定履行保底供电服务和普遍服务；（三）承担配电网安全责任