来源：南方能监局2020-05-11

南方能源监管局迅速部署，当天发布2020年首次供电服务风险防控预警，督促广东省供电企业提高风险管控意识，做好高温天气、复工复产复学前夕的供电服务。...下一步，南方能源监管局将继续做好预判，提前指导辖区供电企业做好复工复产复学及疫情防控等各项供电服务，为推进南方三省（区）“六稳”“六保”工作作出积极贡献。

来源：新天水网2020-05-11

各县区、各部门和供电企业要站在全市经济社会发展大局的高度，进一步增强责任感和使命感，通力协作，攻坚克难，不断加快电网建设，全力支持和保障电网高质量发展。...供电企业要始终以服务全市经济社会发展为己任，超前谋划，主动作为，大力推进城乡电网升级改造，着力解决好农村电网发展不平衡、道路沿线杆线入地、重大项目杆线迁移和用电保障等问题，加快建设现代电力网络和一流服务体系

来源：甘肃省市场监督管理局2020-05-09

各地发展改革部门牵头会同市场监管部门和供电企业开展转供电价格政策宣传，利用门户网站、供电企业营业网点、新闻媒体、信息发布平台、发放政策告诫单、入户宣讲等方式，确保所有转供电主体和终端用户知晓相关政策。

来源：电价研究前沿2020-05-08

突出供电企业公共服务供给、履行普遍服务义务、履行保底供电义务、提供电网接入及输配电服务、加强用电信息采集分析等，完善电力供应服务体系。...“条例”坚持“人民电业为人民”宗旨，要求供电企业提升用户获得电力水平，履行电力普遍服务义务，提供保底供电服务，完善电力服务平台，及时实施故障抢修，以“电力方式”创新公共服务方式，保障人民群众基本生活，对强调电力行业社会责任担当

来源：电价研究前沿2020-05-08

突出供电企业公共服务供给、履行普遍服务义务、履行保底供电义务、提供电网接入及输配电服务、加强用电信息采集分析等，完善电力供应服务体系。...“条例”坚持“人民电业为人民”宗旨，要求供电企业提升用户获得电力水平，履行电力普遍服务义务，提供保底供电服务，完善电力服务平台，及时实施故障抢修，以“电力方式”创新公共服务方式，保障人民群众基本生活，对强调电力行业社会责任担当

来源：国家电网报2020-05-08

《条例》对供电企业工作人员到达现场抢修的时限作了明确规定：自接到报修之时起，城区范围内不超过45分钟，农村地区不超过90分钟。...在《条例》框架下，电网安全成为政府、供电企业、客户等社会主体的共同责任。《条例》还建立了一系列尊重和保护居民合法权益的制度，如办电时限、故障抢修等。

来源：国家能源局山西监办2020-05-08

（二）原因分析经分析，造成以上问题的主要原因：一是部分供电企业资金投入不足，配网设施建设改造滞后；二是部分供电企业抢修力量不足，不能及时抢修用电高峰时期多发的停电故障；三是个别供电企业未及时改造电力设施的安装位置

来源：国家电网报2020-05-08

《条例》对供电企业工作人员到达现场抢修的时限作了明确规定：自接到报修之时起，城区范围内不超过45分钟，农村地区不超过90分钟。...在《条例》框架下，电网安全成为政府、供电企业、客户等社会主体的共同责任。《条例》还建立了一系列尊重和保护居民合法权益的制度，如办电时限、故障抢修等。

来源：国家电网报2020-05-08

成果在江西、北京、辽宁、河南等多地供电企业开展试点应用，累计减少运维开支金额约11342.6万元。

来源：浙报融媒体2020-05-08

下一步，该局在倡导转供电企业开展自查自纠的同时，还将通过座谈、走访调研等方式及时宣讲政策，进一步引导转供电主体节省运营成本、提高服务质量。

来源：国家电网报2020-05-08

在客户要申请增容1000千伏安变压器时，环三公司及时跟进，细致解决申请增容过程中与供电企业的沟通协调问题，很快为其完成增容改造。

来源：国家电网报2020-05-08

《条例》对供电企业工作人员到达现场抢修的时限作了明确规定：自接到报修之时起，城区范围内不超过45分钟，农村地区不超过90分钟。...在《条例》框架下，电网安全成为政府、供电企业、客户等社会主体的共同责任。《条例》还建立了一系列尊重和保护居民合法权益的制度，如办电时限、故障抢修等。

来源：北极星电力网2020-05-07

大家都知道，供电企业以防止电网大面积停电事故为首要任务，不管是供电企业、基建施工单位、还是电力养护单位，都要不断提高员工的安全意识和风险防范能力，重点防控人身伤亡、设备损坏、供电中断事故风险，以及基层班组

来源：国家电网报2020-05-07

起初，该公司在营销业务上与传统县级供电企业存在一定区别，不具备成熟的电费结算系统。这给发票开具“出了难题”。

来源：国家电网报2020-05-06

在属地供电企业及当地政府的支持下，众益公司迅速完成电网建设项目的规划、用地审批、环评等工作。“高压变电站的布局、容量匹配，对整个地区安全、经济、可靠供电来说，有着至关重要的作用。”

来源：中国能源报2020-05-06

“《条例》设定了各级政府及相关部门的职责，同时强调了加强民生保障，要求供电企业应当履行普遍服务义务，为用户提供安全、高效、便捷的电力服务，特别是在报装接电、抢修服务等时限方面作出了明确规定，保障了用户更好地获得电力

来源：中国能源报2020-05-06

“《条例》设定了各级政府及相关部门的职责，同时强调了加强民生保障，要求供电企业应当履行普遍服务义务，为用户提供安全、高效、便捷的电力服务，特别是在报装接电、抢修服务等时限方面作出了明确规定，保障了用户更好地获得电力

来源：江苏人大网2020-04-30

供电企业应当为电能替代提供配套服务和技术支持。...第五十六条 新建住宅小区供配电设施应当在竣工验收合格后，移交供电企业负责管理。供电企业应当依法承担住宅小区内相关供配电设施维修、养护、更新责任。

来源：北极星售电网2020-04-30

供电企业应当为电能替代提供配套服务和技术支持。...第五十六条 新建住宅小区供配电设施应当在竣工验收合格后，移交供电企业负责管理。供电企业应当依法承担住宅小区内相关供配电设施维修、养护、更新责任。

来源：南方能监局2020-04-30

供电监管工作方面，南方能源监管局继续进行用户“获得电力”优质服务综合监管，开展2019年“获得电力”专项监管回头看，对供电企业2019年“获得电力”整改情况进行检查，完成闭环管理。