来源：国家电网报2014-09-02

重庆巫山县供电公司也开通了学校业扩报装通道，改善学校电压质量，实施电能替代，改变中小学校食堂大多采用煤(个别学校采用燃气、村小学校采用木柴)为热能介质加工食品的状况。

来源：江苏能源监管办2014-09-01

各市、县2013年以来高压业扩报装项目数量、金额，供电公司关联企业和非关联企业基本情况，市场份额占有情况及变化趋势等。2、用户受电工程管理情况。...用户能否清楚知晓办理业扩报装的流程和自身权利，能否方便查询用电报装信息和办理进度，能否获得必要的业务咨询和技术标准咨询等。3、12398热线公示情况。

来源：国家电网报2014-08-29

该公司还拓展微信、微博等第三方渠道，为客户提供线上信息查询、充值交费以及业扩报装预受理等功能，以方便群众。

来源：河南省济源供电公司2014-08-27

如出现用电故障，服务人员多长时间能够赶到8月25日，济源供电公司就安全用电知识普及、用电故障抢修、业扩报装办理等，再次开展入户暗访活动，深化质量评估，促进窗口服务升能提效。

来源：贵州省铜仁供电局2014-08-26

另外，该局积极拓宽缴费服务平台，开通了电费银行代扣业务;并以新店老寨村为试点，设置便民服务缴费柜台，拓宽交费半径，实现业扩报装关口前移，让边远山区客户不出村寨就可享受到点对点服务，逐步解决农村路费比电费贵的问题

来源：贵州省铜仁供电局2014-08-26

为贯彻党的群众路线教育实践活动精神，严肃查处业扩报装中损害群众利益的突出问题，该局结合实际情况制定了《玉屏供电局业扩报装专项治理工作方案及实施细则》，成立了专项治理组织机构，拟定了工作任务、制定了工作措施

来源：贵州省荔波县人民政府网、荔波网2014-08-25

由于驻所的时间有限，为完成驻所帮扶计划，培养员工的安全意识，建立创新鼓励机制，体现周例会和安全活动的重要性，龚宁白天外出抄表、巡线，晚上回来组织班组开会，总结分析生产管理和营销服务工作中遇到的问题，提出业扩报装预受理

来源：云南省宣威供电公司2014-08-21

公司要求：一是供电所如实、有效开展客户走访活动，广泛收集客户意见建议，针对客户提出的诉求属供电所能办理的5个工作日内必须给予解决，对客户进行解释争取客户谅解;二是严格按照《业扩专项治理方案》开展业扩报装工作

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-08-21

对于线下新增的施工隐患，该公司从业扩报装环节进行提前管控，最大限度地消除通道内的施工及建筑类隐患;完善信息，建立健全了线路交叉跨越点、雷电易发区、各建房施工区资料台帐，通过加大巡线质量考核、消缺率考核，

来源：南方电网报2014-08-21

其中业扩报装成效明显，数据显示，上半年云南电网累计实增151万户，累计实增容量2277万千瓦，同比增加17%。

来源：南方电网报2014-08-21

以前客户在提交业扩申请后，一般才找供应商定货、签合同、生产、到货，这往往要耗费120天左右，但现在只需要6天就可以供应到位，大大降低了业扩报装时限，提升了客户满意度。

来源：南方电网报2014-08-20

用户业扩报装方案如何能够更直观、快速?计划停电，如何能够让每一个受影响用户都事先知道?有了电网gis平台，供电服务将更加精准、高效。而支撑精准、高效服务的，是庞大的电网数据资源。

来源：国家电网杂志2014-08-20

配网抢修平台、停电管理、业扩报装等应用，还只是宁波电网这张智慧地图带来的诸多应用当中的几项。

来源：南方电网报2014-08-20

这种背景下，微信逐渐担起电子化业务办理重任，如地图定位营业厅、业扩报装、账单查询、更改客户资料等业务。

来源：河南省方城县电业局2014-08-19

19日笔者获悉，为了能更好地为群众供好电，服好务，方城县电业局在当前迎峰度夏抗旱浇地的关键时期，组织精干力量成立共产党员服务先锋队，不分昼夜深入到田间地头、井口渠边，主动帮助群众解决用电问题，并现场办理业扩报装业务

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2014-08-19

上半年，该公司共完成高压业扩报装71户，同比增长54.35%;供电量累计完成3.37亿千瓦时，同比增长28%。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-08-14

三是规范用户答复标准，统一业扩报装、故障抢修、计量异常等方面涉及问题的答复格式，提高客户满意率。

来源：国家电网报2014-08-14

各供电公司成立了抗旱保电服务队，全力保证农村抗旱用电特别是机井用电;特事特办、急事急办，开辟抗旱用电绿色通道，简化业扩报装流程，增设农田灌溉临时用电服务窗口，实现报装、架线、验收、通电一条龙服务，切实帮助农民解决各种用电问题

来源：贵州省铜仁供电局2014-08-13

检查结果显示，该局认真贯彻了中央八项规定及公司党组两个责任集体谈话会精神;业扩报装46起受电工程，无一起业扩人员人为设置障碍拖延客户用电情况;无违规提拔干部、选人用人不当等问题。

来源：河南省太康县电业局2014-08-12

围绕电网建设、业扩报装、优质服务等方面倾听民情民意。