来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-03-13

一是成立春耕抗旱救灾工作领导小组，加强组织领导，落实责任，将春耕抗旱保电作为当前工作的重中之重;二是基层各单位组建抗旱保电服务小分队，深入田间地头检查农业排灌供用电设备，主动提供贴心用电服务;三是健全完善春耕抗旱

来源：浙江省萧山供电局2013-03-13

同时，该局加大对低耗高产产业的扶持力度，将193家服务类企业纳入供电气象站，为其定制绿色用电服务，拉动第三产业发展，今年1至2月，萧山第三产业用电量占总用电量的比重由2012年的13.29%提升到18.33%

来源：贵州省遵义供电局2013-03-09

同时该局全年还将继续开展人人安全.幸福南网安全文化系列活动，通过安全节约用电、电力设施保护、客户用电服务等工作的开展，构建安全和谐的供用电环境。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-03-07

同时，认真调查收集企业有关供用电服务方面的意见和建议，进一步做好供电优质服务工作，受到了广大企业客户的一致好评。

来源：河南省卫辉市电业局2013-03-07

3月6日， 3名头戴安全帽的电力员工来到卫辉市庞寨乡正在抗旱浇麦的井口渠边指导群众安全用电浇地。这是卫辉市电业局多部门联合组织员工为抗旱的群众送安全到田间的一个场景。为确保抗旱期间安全可靠供电，卫辉市电业局采取多种措施

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-03-06

据悉，该分公司团支部成立了学雷锋用电服务队，将组织青年团员定期深入社区开展学雷锋用电服务活动，帮助困难群众，服务用电客户，真正实现学雷锋活动的常态化同时也展示了国家电网人的风采。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-06

该所送服务上门，为群众提供便捷的用电服务，及时解决客户生产生活中的用电难题，让客户实实在在地感受到供电企业员工身上闪耀的雷锋精神，让员工在实践中体会到服务客户、助人为乐的精神实质和深刻内涵。

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-03-05

通过让青年志愿者们走进用户，开展用电服务及宣传活动。

来源：浙江省奉化供电局2013-03-04

今年中央一号文件提出鼓励发展家庭式农场，走集约化高效农业发展之路。那么，面对中央出台的这一新的农业发展战略，农村供电服务该如何适应这一变化？记者走访了宁波部分种粮大户，其中奉化第一种粮大户谷堡粮食生产合作社社长竺海龙对今后粮食生产用电的希望

来源：浙江省奉化供电局2013-03-01

奉化供电局根据今年中央一号文件，关于积极鼓励和大力发展家庭农场，走集约化高效农业生产之路的精神，要求全局各供电所、供电营业所在备耕用电服务中，加大对种粮大户、特色种植业、养殖业用户和相关农业生产服务行业用电的服务

来源：河南省永城市供电局2013-02-27

河南省永城市供电公司精心组织，合理调度，开展春耕用电进农田活动，组织29支逗号服务小分队深入全市29个乡镇，走进田间地头，对农田排灌的供电线路、设施进行巡查、维护和检修，及时更换老化线路，帮助安装抽水设备，开辟农村用电服务绿色通道

来源：浙江省义乌市供电局2013-02-27

尤其针对边远地区、山区的空巢村，利用当地基层供电所工作人员人缘广群众基础扎实的特点，深入各村调查摸底，走进返乡者家中了解需求，主动开展用电服务，对他们的电能表、进户线等进行检查，排除安全隐患，让返乡人员一进家就能用上安全电放心电

来源：河南省商丘市郊区供电公司2013-02-26

近年来，郊区公司党员服务队高举鲜红的党旗，以为民服务，创先争优活动为引领，倾力服务地方经济发展和群众生产生活，广泛开展进企业、进社区、进街道、进医院、进学校的五进用电服务等活动，用汗水践行承诺，用行动诠释责任

来源：秦皇岛电力公司2013-02-25

张经华副市长一行在秦皇岛电力公司领导葛东福、李文琦、何荣富的陪同下来到公司调度指挥中心，看望慰问一线员工，详细了解春节保供电各项措施、用电负荷预测、电网运行及用电服务情况。...张经华指出，过去的一年里，秦皇岛电力公司深入贯彻科学发展观，围绕市委、市政府工作大局，高度重视电网规划，推动电网建设；加强各项管理，搞好用电服务，很好的完成了目标任务，为秦皇岛市经济社会发展做出了积极的贡献

来源：内蒙古根河供电局2013-02-17

三是对员工进行你用电，我用心思想教育，积极开展冬季电力安全知识宣传，指导客户提高安全用电和科学用电水平;四是及时掌握企业的生产经营、负荷变化情况和新的用电需求，尽力为客户提供优质、真诚、便捷、高效的个性化用电服务

来源：河南省济源供电公司2013-02-07

发放安心服务卡，采取缩短到达现场时间、压缩工期等方式，在确保服务质量的前提下，提高报装报修效率，第一速度确保客户用电；上门服务暖心：主动深入客户，检查用电设施，解决用电难题，并重点做好孤寡病残等特殊群体的用电服务和随访工作

来源：中国电力新闻网 曲星斗2013-02-06

关乎每个人衣食住行的重要功能，遍布全国的服务网络使得电力供应的价格、电能质量、用电服务等均牵动着人民群众的切身感受和利益;通过群众和舆论对电力服务的评价，可以有效折射出公众对整个经济社会状态的认同程度。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-01-31

近几年来，公司扎实开展了居民用电监管行动，党员服务队实施了＂一对一＂帮扶活动，实行的＂保姆式＂优质用电服务；得到了客户们的一致认可，客户主动在意见簿上留下了发自内心的感言：一位科尔沁镇社区的王书记这样写到

来源：浙江省海宁市供电局2013-01-31

用电服务结束后，又在徐斌家里贴上迎新春、贺新年的对联和福字。...盐官供电营业所党员服务队与孤儿徐斌结对已经1年多，平时除了给小徐斌提供用电服务外，逢年过节时，盐官供电营业所的党员们带上礼品前去看望徐斌，为徐斌送上节日的祝福和亲人般的关爱。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-01-30

长垣县电业局为服务好辖区养殖、蔬菜大棚农户，组织服务人员深入农户生产场所，检查用电情况，完善服务档案，消除用电隐患，24小时为农户提供用电服务，确保农户生产安全可靠用电，农产品生产不缺电，满足节日供应。