来源：河南省济源供电公司2014-02-24

同时，强化服务人员自身素质提升，对现场到达抢修地点时限实行自我管控，形成闭环，做到服务水平提高，客户满意。

来源：北极星电力软件网2014-02-21

专业用户：移动解决方案是他们执行日常工作必不可少的工具，如现场服务人员。他们可借助移动应用采集业务关键数据、管理工单或与供应链和库存集成。

来源：贵州省铜仁供电局2014-02-15

2月15日，玉屏供电局服务人员为闽盛铁合金解决了线路用电缺陷后，该厂负责人高兴的对玉屏供电局的服务人员说道。...第二天，该局服务人员又对该厂老化的35千伏线路拉线进行了更换。据崔主任介绍，闽盛铁合金有两台生产炉，共18000千伏安的容量。

来源：河南省济源供电公司2014-02-12

同时，两会期间，配电人员每天对配电设备巡视一次，保电服务人员现场值班，各类抢险物资准备充足到位，力争出现故障在最短时间完成抢修，确保电网的安全稳定运行，精心打造两会保电平安工程。

来源：大唐国际陡河发电厂2014-02-11

，立即投入到各项紧张的准备工作中，安排食宿、采买所需物品、布置集装箱、张贴标示、文明治理等等，针对南方冬季阴冷潮湿的情况，工作人员还特意为陆续达到的职工们准备好了取暖设施，并将热水引入了职工宿舍;后勤服务人员则利用当地的食材制作出适合北方人口味的各种佳肴

来源：美通社2014-02-10

受制于传统服务模式，以往管理软件厂商在服务方面通常面临服务覆盖范围过小、服务人员水平良莠不齐、现场服务成本居高不下、用户难以获取最新版本产品信息等问题，使得有些用户无法获得及时、优质的服务。

来源：大唐国际陡河发电厂2014-02-07

及时协调解决工作中遇到的问题;各基层单位均安排了应急抢修值班人员，及时消除机组缺陷，确保在网机组稳发抢发;在做好两台机组节检工作的同时，该厂396名检修员工远赴宁德核电进行机组大修，节期仍坚守一线岗位，后勤服务人员千方百计变换饭菜品种

来源：河南省济源供电公司2014-02-07

班长王蕾告诉笔者，作为窗口服务人员，确保节日期间信息畅通和客户可靠用电，是头等大事。...2月2日上午，走进95598客户服务班，服务人员盯着话机，随时做好接听电话的准备。由于初一、初二雾霾天气，容易造成线路污闪，我们不敢有丝毫懈怠。为客户提供温馨周到的服务，是我们共同的责任。

来源：鄂温克电力有限责任公司2014-01-27

课上，对于95598 报修服务人员协助用户如何查询停、复电信息、用户缴费情况，以及如何在系统上查询用户联系信息、欠费查询、用电量查询等日常工作重容易出现差错的方面进行了详细讲解，为方便员工熟练掌握海还进行了实际操作演练

来源：河南省济源供电公司2014-01-27

千万不能在电线下燃放烟花炮竹，不仅危及电路运行，也可能造成人身安全事件1月25日，在济源市邵原镇北寨村，供电服务人员边向村民发放宣传资料，边讲解用电知识，引导居民提高防护意识，确保春节期间电力设施安全运行

来源：河南唐河县电业局2014-01-23

窗口服务人员加强贯彻落实供电服务十项承诺和员工服务十个不准，严格执行首问负责制和限时办结制，供电营业厅、95598及供电抢修人员规范服务行为，强化值班纪律，确保春节期间业务正常办理，为全县人民度过一个温馨祥和的新春佳节提供可靠的电力保障

来源：大唐陕县风电公司2014-01-23

地调线路检修改造过程中，该公司协调华创、许继风机厂家驻场维护人员、箱变厂家售后服务人员和线路施工单位维修人员，集中会诊了燕山风电场重要设备设施，快速消除35千伏线路和风机箱变等重要缺陷18项，进一步提高了风机设备的健康水平

来源：贵州省遵义供电局2014-01-21

近日，遵供城区分局推出健康心态提示牌，在两城区营业大厅、各营业站及所有窗口服务人员工作台前摆放，小小的提示牌随时提醒客服人员保持健康心态，在寒冷的冬日，醒目的提示牌伴随着用微笑和贴心的服务向客户传递着脉脉温情

来源：《风能》2014-01-21

服务网点覆盖全国，在西北甘肃酒泉等地建有4 个常用备件库，同时在风电场集中区域也配有一定数量的备件，风电变流器专业服务人员全天待命，在设备运行期间能够做到及时响应业主的反馈，大大缩短服务时间，提高风电机组的有效运行时间

来源：中银国际证券2014-01-14

金风科技目前的服务体系通过服务内部业务链完成构建,服务人员约2000 人,占人员总数的50%多,大幅领先于国内所有的竞争对手,每年仅薪酬支出约2.5 亿元左右,目前的服务体系更多是保障金风科技自身业务链的品牌力和收益率

来源：河南省济源供电公司2014-01-13

1月6日，在济源市邵原镇金沟村，看到冒着严寒匆匆赶来的两名农电服务人员，刚刚务工返乡的马卫东夫妇十分感动，也让他们在用电方面吃上了定心丸。

来源：乌兰浩特农电局2014-01-08

走访中，永联办事处联军村村民佟宝喜说：现在在代收点交电费挺方便的，电费通知单一下来，到代收点马上就交上了，不用排队，节省了时间，非常快，服务人员的工作态度也很细致，一些事情都能弄得明白，为我们用户提供了很大的方便

来源：世纪新能源网2014-01-06

如投标人为代理商，则还需满足以下要求：a)代理商为国内实力雄厚的、拥有足够赔偿能力和技术服务能力的专业技术公司;b)针对投标产品，制造商或代理商在国内的专业技术服务人员不小于20人;c)注册资金在人民币

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-01-06

该公司客户服务人员多次上门走访，帮助解决蒙西公司在用电上遇到的各种问题。

来源：乌兰浩特农电局2013-12-31

通过此次晨会，大家互相学习、沟通，不断提高了窗口服务人员的服务意识，大家纷纷表示，要深入学习国网公司电视电话会议有关内容，切实提高供电服务的紧迫感和危机意识，提升民生用电服务水平，让客户用上放心电、满意电