来源：河南省淅川县电业局2013-08-13

　　8月12日15时许，河南省淅川县皇冠2号变压器烧毁，淅川县电业局城区配电中心抢修人员接到故障报修电话后，火速到达故障现场进行处理。

来源：河南省济源供电公司2013-08-13

同时，创新服务举措，围绕极致化服务理念，针对报装报修和民生用电，结合实际推出片区经理、跟踪服务、定期随访、质量问责等制度机制，竭诚为客户当好电保姆，为电量增长创造有利条件，最大限度实现了经济效益和社会效益双丰收

来源：黑龙江鸡东农电局2013-08-13

德安村报修电话打来后，永和所立即派出7个人组成的共产党员抢修队，拿起抢修包，跳上随时待命的抢险车，前往事故现场。故障地点处在林区，供电线路长，故障点难判断。...　　8月10日下午13：10时，鸡东县永和镇突发强对流天气，雷雨极端天气，黑龙江鸡东农电局永和供电所接到报修电话：我是德安村村长，我们这的大树将高压线路砸断，我们村子瞬间就停电了，快派人来抢修。　　

来源：莫旗电力有限责任公司2013-08-13

8月12日清晨4点23分，莫旗供电公司值班人员接到城管大队报修电话：巴特罕公园1#箱变基础被积水淹没，请求协助处理;随后又接到清江肉联厂电话，厂区院内积水严重，配电变压器台架下面的计量箱和补偿电容器即将被积水浸泡

来源：英大传媒2013-08-12

分点抢修集中管理通过加人、就近多点布置抢修点实现快修7月29日15时，扬州四季园小区冬梅苑22幢303室的居民打来报修电话：家中没电了。...6月1日起，以信息化、可视化为支撑，成立了扬州市电力抢修中心，将客户报修由向供电所分别派单，整合成由城乡一体的电力抢修中心派单，抢修中心按抢修需要，统一配置城乡电力抢修资源，并对每次派单进行规范管理和严格考核

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-12

牡丹江供电公司下城子供电所所长赵秀清接到报修电话后，立即带领员工冒雨赶往现场。受昨晚入夜以来连续强降雨影响，倾泻而下的洪水将河流改道，山边田地里积存了大量洪水。再大的困难，我们也要排除险情，恢复送电。

来源：英大网2013-08-12

此外，该平台还提供故障报修、停电信息、网点查询、办理进度查询等20余项拓展服务，力求满足全体电力客户多样化的用电服务需求。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-10

8月8日6时50分，黑龙江牡丹江供电公司河西供电所报修值班电话突然响起。听说10千伏河西线路电杆被水冲的倾斜，供电所值班电工潘月文立即向该所所长杨德刚汇报了这一紧急情况。

来源：河南唐河县电业局2013-08-09

8月8日4时50分，唐河县电业局张店供电所值班人员彭磊被一阵急促的报修电话惊醒。此时天还没亮，但室外温度已经接近30℃，决不能让居民在闷热中迎来新的一天。他们立即安排抢修人员巡视线路，查找故障原因。

来源：国网辽宁省电力有限公司2013-08-09

抢修班组利用手持终端接收报修类工单，通过无线打印机现场打印工单，比原来的电话通知、现场手填票模式节省3～5分钟;利用车载gps监督管理系统，按照谁离报修地点近谁处理原则，比原有模式节省5～8分钟。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-08-08

城区供电所陆续接到报修电话，得知镇北养路段片区以及东山后段线路断电。 维修人员紧急赶往故障现场查勘，由于雨势偏大且视线不满足工作需求，为避免过往行人、车辆误入故障现场，造成人身伤害。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-08-08

周杰迅速返回供电所，把抢修人员召集到一起，商讨抢修方案和措施，决定出动3台车辆，其中从职工个人征用2台小车，兵分两路，一路由周杰带领5名抢修队员，负责河东侧线路抢修任务;一路由卫明带领5名报修队员，绕道那吉塔

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-08-07

他带领大伙，始终把为该供电区域内群众和企业搞好优质服务作为重中之重，千方百计抓好日常报修，竭尽全力当好电力服务先锋。河南福甬针织服装工业城项目是我县重点招商引资项目。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-08-07

各供电所成立抗旱保灌服务三农小分队,小分队队员深入到农家、田间地头，义务为为农民检修农灌线路专用变电设备,及线路发现隐患及时消除,免费更换高低压保险,安装机电井设备，小分队员24服务在田间、地头,并开通24小时农灌报修服务电话

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-07

当天16时10分，张玉军对广场用电音响设备调试时，发现广场一处电源没电，想着每天晚上都有数百位村民在这里跳舞，如果没电，老百姓今晚就活动不上了，于是，急忙拨通了牡丹江穆棱福录供电所报修电话。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-08-07

表后服务，民心工程得民心农村电网改造升级了，但用户报修故障为什么仍占到30%以上，大都是表后线路问题，这项服务将是今后提升方向。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2013-08-07

农村供电所作为县级供电企业直接服务客户的窗口,不仅要负责抄表收费、线路巡视、故障抢报修等日常工作，还要负责计量、线损、安全生产等方面的管理工作。

来源：北京商报2013-08-06

因对2012年度的业绩快报修正不及时，中环股份收到深交所的整改监管函。...昨日晚间，中环股份发布公告称，公司收到深交所下发的《关于对天津中环半导体股份有限公司业绩快报修正不及时的监管函》，原因是公司未在规定期限内对2012年度的业绩快报进行修正，违反了《股票上市规则》的相关规定

来源：河南省新蔡县供电有限责任公司2013-08-02

只见该所副所长苏斌，一手握着电话筒，一手拿着手机，不停地接收客户的报修电话，以及向客户解释停电原因、恢复送电的时限等等。据一旁的抢修队员介绍，为打好高温保电仗，苏所长已在值班室连续指挥7昼夜了。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-02

进一步提高应急响应速度和抢修效率，确保故障报修到达现场及时率达到100%、恢复送电及时率达到99.9%以上。开展社区户户宣传，确保优质服务再提升。