来源：北极星环保网整理2017-12-27

有下列行为之一，尚不构成犯罪的，由其上级行政机关或者监察机关责令改正;造成不良影响或者后果严重的，依法给予行政处分：(一)未履行生活饮用水卫生监督、检查职责的;(二)对发现的违法行为未纠正、查处的;(三)对接到的投诉举报

来源：北极星环保网2017-12-25

第六十一条 环境保护主管部门应当完善投诉举报制度，向社会公开举报电话、网址、通信地址等，明确受理范围、时限和职责。

来源：生物柴油网2017-12-22

落实有奖举报制度，动员社会力量进行监督，及时受理投诉举报，依照法定职责调查处理和反馈情况。强化对食用油的抽检力度，规范做好抽检后处理工作，依法处置不符合食品安全标准的食用油。

来源：北极星环保网整理2017-12-22

超载运输建设工程垃圾、擅自处置建设工程垃圾或承运未取得处置证的建设工程垃圾等违法行为而被行政处罚3次以上的运输单位，将被吊销运输许可证;对于擅自处置数量巨大的建设工程垃圾、造成较大交通事故或环境事故、投诉举报集中

来源：国家发展和改革委员会2017-12-20

充分发挥12358价格监管平台作用，认真办理群众有关采暖价格违法行为的投诉举报。对情节严重、性质恶劣、社会影响较大的典型案件将通过新闻媒体公开曝光。

来源：国家能源局东北监管局2017-12-20

(详细情况见表二)表二： 2017年11月有效信息与各省投诉举报排名情况三、受理、办理及回访情况根据国家有关法律法规规定，对2017年11月收到的31件投诉举报中的29件进行了受理，占投诉举报量的93.55%

来源：北极星电力网2017-12-19

已办结投诉举报410件(含部分往月结转)，回访率为81.22%，回访满意率83.48％。...2017年11月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报2017年11月，国家能源局12398热线共收到有效信息7204件，环比增加14.28%。

来源：国家能源局2017-12-18

投诉举报主要集中在电力行业，共343件。...（2017年11月有效信息及投诉举报排名前10位情况见表三）四、主要问题投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。

来源：华北能源监管局2017-12-15

其中，22件投诉举报事项已办结，129件咨询事项已办结，其余事项正在办理之中。2017年河北南网涉及分布式光伏发电的相关投诉举报数量，较去年显著下降，治理工作取得明显成效。...今年以来，华北能源监管局因应新形势，开展分类治理，主动加强河北南网分布式光伏发电项目等热点问题的供电服务监管工作，及时办理了涉及分布式光伏发电的相关投诉举报和咨询事项，累计受理河北南网分布式光伏发电相关投诉举报

来源：北极星风力发电网2017-12-15

做好物业服费、公共停车场收费等收费公示监督，畅通群众投诉举报渠道。全面梳理本市价格备案事项，着力加强价格调控，健全民生价格稳定机制，完善农副产品价格调控项目库管理，积极推进互联网+价格调控的新模式。

来源：北极星环保网2017-12-14

(市食品药监局、市工信委负责)加强投诉举报体系建设，加快建成区县、开发区投诉举报平台，畅通举报渠道，落实奖励措施。

来源：海南省政府网2017-12-14

第二十八条 县级以上人民政府环境保护主管部门应当建立环境违法行为投诉举报制度，公布电话、通讯地址和电子邮箱等。

来源：北极星电力网2017-12-13

湖南能监办2017年11月12398热线投诉举报情况通报2017年11月，湖南能源监管办12398热线共收到有效信息32件。

来源：四川能源监管办2017-12-13

四川能源监管办2017年11月12398热线投诉举报情况通报

来源：湖南能源监管办稽查处2017-12-13

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，湖南能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管热线的作用，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况

来源：北极星环保网2017-12-12

任何单位和个人有权向环境保护主管部门或其他负有扬尘污染防治监督管理职责的部门投诉举报扬尘污染行为，有权向有关部门投诉举报各级人民政府、环境保护主管部门以及其他负有扬尘污染防治监督管理职责的部门及其工作人员不依法履行职责的行为

来源：北极星环保网2017-12-12

对投诉举报多、有严重违法违规记录、环境风险高的项目开展靶向监管，加大抽查力度，提高抽查比例;对诚信守法的建设项目和建设单位降低抽查比例。对抽查发现的违法违规行为，要依法依规予以惩处问责。

来源：北极星环保网2017-12-11

第十九条各级主管部门应当建立施工扬尘污染投诉举报和信息公开制度，设立施工扬尘污染投诉举报渠道，完善重点督办和跟踪处理制度，对扬尘污染治理不力的责任单位、治理黑点及其跟踪处理情况及时通过新闻媒体或者部门网站向社会公布

来源：国家能源局西北监管局2017-12-07

1件二、办理情况依据国家能源局《12398能源监管热线投诉举报处理办法》(国能监管〔2017〕25号)，西北能源监管局依法受理了投诉举报事项5件。...为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，西北能源监管局积极发挥12398能源监管热线民生通道作用，畅通投诉举报渠道，加强舆情监测，及时高效查处能源投诉举报事项。

来源：北极星环保网2017-12-07

第二十条 市城市综合管理部门应当建立投诉举报制度,接受公众对餐厨废弃物产生、收运、处理活动的投诉和举报。