来源：南阳方达发电运行有限公司　2008-03-21

在柔性管理上，该公司坚持以人为本，将人性化管理融入安全工作中，通过开展安全警示教育、安全主题征文，举办安全知识竞赛、事故反思会等活动，在全公司营造具有“亲情味”的安全文化氛围。 （郭景博）

来源：中国大唐集团公司2008-03-11

按口头通知执行”、“先供货，后补手续”等不良习惯，理顺了各级物资管理人员的岗位职责；要求对外业务往来、联络以正规书面形式确认，所有经办业务做到有章可循、有据可查；要求各级物资管理人员做到工作流程制度化、员工管理人性化

来源：中国电力新闻网2008-03-07

为此，黄鹏提出了“少有所为，老有所养”的人性化管理思路。在日常的工作中，他们还与基层打成一片。有职工反映运行食堂饭菜不好。黄鹏知道后，他来到食堂和职工一块吃饭，边吃边聊，详细了解有关情况。

来源：中国国电集团公司2008-03-06

在东北公司的组织下，借鉴兄弟单位的先进经验和做法，开展由下而上的风险评估活动，健全完善制度化、标准化、规范化、人性化的安全生产综合管理体系，建立符合公司实际的风险评估、预控长效机制，提高企业安全生产管理水平

来源：福建省电力公司2008-02-29

供电所收费人员主动积极和人性化的催费方式，赢得了用户的支持与合作。使电费回收工作步入良性循环，从而使沿山供电所顺利完成了2月电费回收结零的工作任务。（朱丽） 　　信息来源：福建省电力公司

来源：中国电力新闻网2008-02-28

去年，在中央以人为本精神的倡导下，铁道部承诺春运“不再涨价”，但其人性化的承诺背后却缺乏有力的物质支持，铁路的运力没有跟上，春运的压力更加紧张。 　　

来源：中国国电集团公司2008-02-27

近年来，国电石横发电厂运行部牢固树立“人才强企”的管理理念，不断探索人才培训新方法，在培训机制日趋完善的基础上，使培训工作更为高标准、人性化。一是以优良的传统引领职工。

来源：中电投2008-02-26

该公司人性化的管理为企业带来效益，给员工带来了强烈的荣誉感、归属感和社会责任感，践行了“员工利益永远和企业利益连在一起，回报社会是我们的责任”的企业价值观。 （张青银）

来源：中国电力新闻网2008-02-22

坚持把安全生产放在一切工作的首位不动摇、坚持“没有安全就没有一切”的观念、坚持安全生产“一票否决”、坚持实施人性化管理是赤峰局一贯的安全生产政策。

来源：互联网2008-02-22

我感觉这样的做法还是满人性化的。最后一轮电话面试就是东京technology部门的两位高级主管打过来的，先后各半个多小时。

来源：中国电力新闻网2008-02-18

为进一步打造服务品牌，全力服务好地方经济发展，公司不断更新，修改业扩工作流程、报装服务流程，全面推行人性化管理模式，突出抓好诚信服务、规范服务、超前服务、承诺服务、跟踪服务和特殊服务等创新服务管理模式。

来源：新华社2008-02-03

李长春指出，要设身处地为旅客着想，畅通信息发布和引导服务渠道，多一些人性化服务，多为他们排忧解难，保证他们安全回家，把党和政府的关怀和温暖送到群众心坎上。 　　　　　　　　　　

来源：上海市电力公司2008-02-02

在近期供用电形势紧张阶段，上海电力在需求侧管理上更加强调精细化、人性化，根据市委市政府的尽可能减小对社会生活秩序的影响的指示精神和“缺多少、错多少，有多少、用多少”原则，以18户用电大客户隔日避峰的方式

来源：上海市电力公司2008-01-30

在近期供用电形势紧张阶段，上海电力在需求侧管理上更加强调精细化、人性化，根据“缺多少、错多少，有多少、用多少”原则，先行采取了让18户用电大客户隔日避峰的方式，提前让用户做好错避峰准备，合力安排好生产。

来源：中国电力新闻网2008-01-28

本网讯通讯员郑丽燕报道福建长泰县供电公司在狠抓安全生产过程中，紧紧按照“安全第一、预防为主、综合治理”方针，以人性化的安全教育、严格的现场督查、过细的落实整改为切入点，建立安全管理体系和机制

来源：中国电力新闻网2008-01-23

人性化的安全文化拓宽了安全保证和监督的渠道，形成了家庭保个人、个人保班组、班组保分公司、分公司保公司的安全生产互保体系。

来源：中国电力新闻网2008-01-21

该公司负责人表示，今后将把人性化的细节服务当作公司优质服务工作的一个出发点来抓，让老百姓和客商用电方便点，感觉好一点，牢骚少一点，真正感受到供电公司无处不在的优质服务，营造和谐优质的供用电环境。

来源：中国电力新闻网2008-01-21

一丝不苟贯彻执行《国家电网公司电力安全工作规程》、《变电站运行规程》等规章制度，以“严管理、重落实、抓防范、求实效”为指导思想，实行人性化管理和科技管理为主要内容的管理方式;创立人人上讲台当老师和人人在台下当学生的互教互学

来源：中国电力新闻网2008-01-21

强调通过“人性化”的安全理念、“亲情化”的安全环境、“经常化”的安全活动酝酿浓郁的安全氛围。

来源：中国电力新闻网2008-01-18

从完善闭环管理，创新服务手段入手，构建服务宣传、受理、执行、反馈、应急处理、监督和考核闭环管理机制，推行差异化、个性化、人性化、社会化服务。推广客户经理制、绿色通道、一站式服务，提高服务效率。