来源:河南省济源供电公司2013-12-13
根据用电性质细分客户群体,重点关注可能存在电费风险的部分高耗能企业,及时了解客户经营状况,采取签订预购电协议、缩短缴费周期等方式,保证电量售得出、电费拢得回;针对一般工商业和一表一户居民用户,利用手机短信提醒、电话催缴、面对面做工作等形式
来源:河南省济源供电公司2013-12-09
针对山区不具备集中供暖条件、冬季常用煤炉及木炭等取暖,易发生人身危险或影响身体健康的特点,进行面对面提醒,并建议在条件允许的情况下,尽量采用电暖扇、电热毯等设施取暖。
来源:河南省济源供电公司2013-12-05
采取划片分区的方式,根据区域大小、客户多少,每名农电服务人员定点联系1至2个村的留守老人用户家庭,建立常态服务关系;主动上门服务,了解留守老人用电情况,检查供电线路和用电设施,宣传冬季安全用电常识,面对面解决用电难题
来源:河南省济源供电公司2013-11-25
同时,面对面为企业节能降损支招,规范用电行为、避免电能浪费,正确无功补偿、提高功率因素,并建议企业实施节能改造,采用节能电气设备,减少产品单耗,降低经济压力,缓解经营困局。...从点对点到面对面济源是新兴工业城市,第二产业比重超70%,工业用电量占社会用电量90%。在当前复杂的经济环境下,如何深化服务,助力工业发展,这是摆在济源供电公司面前的重要命题。