来源：井冈山供电公司2011-01-12

为确保“重要客户”的可靠用电，井冈山公司党委书记带领供电所负责人对该市火车站、中心医院、大圣光纤等多家大客户进行走访。...随后，公司领导还走访了工业园内其他的大客户，在走访各重要客户时，听到最多的话就是：“感谢！”整天走访中，老天虽然一直在下雪，但当我们听到那一声声由衷的感谢时，那份由衷的感激与充实让大家的心里暖洋洋的。

来源：国资委2011-01-12

目前，南方电网供电区域内无县城因覆冰引起停电，未发生重要客户的停电事件，受影响用户中已有99.8%恢复正常供电。 截至1月10日17时，全网共有307条110千伏及以上线路覆冰，其中严重覆冰的48条。

来源：通化供电公司2011-01-11

一是各专业要认真做好2011年工作谋划、排版，明确工作目标，重点突出、定位准确；二是要把安全生产工作放在首要位置抓紧、抓实、抓好，确保实现安全年目标；三是做好节前设备的特巡工作，加强负荷监测和接点测温工作，对重要客户进行安全隐患排查

来源：贵州电网松桃供电局2011-01-05

1月3日，冻雨稍歇，松桃局城郊供电所部署抗冰保电方案，在辖区重要客户之一的盘石乡万亩草场开展了一场人工除冰保电活动，保证了场内5000余畜禽的灾期养殖安全，受到客户的称赞。

来源：新华网2011-01-05

截至目前，贵州电网主网架运行安全稳定，没有发生重要客户停电事件。全省45个凝冻较为严重的乡镇部分线路停电，经紧张抢修，目前已全部恢复供电。

来源：资阳日报2011-01-04

调度通信中心做好了全网保电预案，在组织措施和技术措施上进行了细化明确，预案精确到每一条10kv线路，同时加强负荷管理，科学安排电力运行方式；乐至公司开展了线路特巡和夜巡工作，及时消除了各种不安全隐患，确保了城乡居民生活和重要客户

来源：国家电网报2011-01-04

在开、闭幕式等重要时段，公司安排两万多名巡视值守和安全防护人员，严格按照一级保电时段防护标准，对华东、华中、西北电网的涉博输变电设施及重要客户进行全面保障。

来源：新华网山东频道2010-12-30

节前，对煤矿、电气化铁路牵引站等高危行业和军事、新闻媒体等重要客户，再次开展安全用电大检查。...对上次检查中排查出的1508条安全隐患尚未整改的，继续督促落实，指导帮助客户做好安全用电工作，确保不发生高危及重要客户供用电安全责任事故。

来源：通化供电公司2010-12-28

他们还进一步细化电费回收的过程管理，加大对新增加的高压客户电费催缴管理，对存在欠费隐患的重要客户，采取分次预收电费的方式，及时掌控，认真协调，确保全年电费回收上缴。

来源：农电网2010-12-24

查措施落实；防大面积停电事故、防重特大火灾事故、防群伤群亡事故、防重要用户停电事故）为主要内容的安全工作大检查，该公司领导班子成员带队，分八个组分别对所辖生产经营部室、变电站、供电所、重点工程施工现场和重要客户进行了安全专项检查

来源：农电网2010-12-24

此次检查以“三查四防”（查责任到位、查隐患整治、查措施落实；防止大面积停电事故、防重大火灾事故、防群伤群亡事故、防重要用户停电事故）为重点，全面仔细地查找各单位在电网和设备、安全管理、抄核收和高危及重要客户

来源：农电网2010-12-24

二是监察检查对重要客户、高危客户、特别是涉及“两节”客户会议、重大活动举办、客户欢庆节日、收听收看有关直播节目的重点场所的电力设施、线路的隐患排查和检修维护，检查小组抽查到线路和台区，发现问题及及时整改

来源：通化供电公司2010-12-24

尤其对医院、交通枢纽等重要客户的配电设备进行维护，对发现的隐患、缺陷逐一进行消除，提高设备健康质量。 截至下午5点，该分公司共巡视15台变压器，为8台变压器添油。

来源：通化供电公司2010-12-24

一是加强配电设备的巡视和消缺，增加对重点设备、重要线路的特巡，对高负荷线路进行接点测温、测负荷工作，对发现的设备缺陷及时进行处理；二是加强客户用电安全管理，加强对高危企业和重要客户的用电安全检查和隐患排查

来源：通化供电公司2010-12-24

进入冬季，在恶劣的天气与环境下，通化城郊农电分公司积极开展隐患排查，应对低温冰雪 为确保高危客户的用电安全，该分公司相关人员积极深入高危重要客户进行电气设备正常检查及隐患排查。

来源：化德电力公司2010-12-21

目前，化德电力公司生产技术、安全监察、市场营销等部门结合冬季电网运行情况，组织工作人员对重要客户、重点保供电单位配电设备进行安全检查，督促客户及时对发现的问题进行处理，确保安全供电。

来源：通化供电公司2010-12-20

对重要客户电气设备的产权分界点进行了解，以便客户报修时能够正确判断哪些是用户自维线路。三是走进社会群众。开展走访活动，广泛征求群众的意见和建议，查找服务中的薄弱环节，集中梳理客户反映的问题，优化服务。

来源：中国电力新闻网2010-12-20

国家电网公司要求有关单位做好实施有序用电的各项准备，通知高危客户、重要客户做好启用备用电源的准备，确保生产安全；加强抢修值班和95598热线服务，准备应急发电车、发电机和油料，做好应急供电准备，确保居民生活用电

来源：河南济源供电公司2010-12-20

组成4支党员服务队深入重要客户和城乡用户，了解用电需求，解决用电难题，并组建两支共产党员突击队执行抢险、抢修等紧急任务。

来源：河北涞水电力紧急应对恶劣天气2010-12-17

全面消除电网设备缺陷和隐患，提高设备健康水平；调度部门紧密跟踪天气变化趋势，加强电网安全分析预控，及时做好负荷预测工作，合理安排电网运行方式，提前做好恶劣气候条件所引发的覆冰、污闪等突发性事件应对措施；营销部门加强了与高危及重要客户的沟通