来源：贵州铜仁供电局2011-11-29

二是对重点对招商引资重大工程项目、工业园区建设项目建立月跟踪服务及例会工作机制，加强与客户沟通，逐步向保姆式服务转变；开展客户满意度（抄表催费、业扩报装、故障抢修）回访调查工作，形成报告、反馈、整改闭环管理

来源：牡丹江电业局2011-11-24

该局深入开展优质服务工作，将服务工作做细、做实、做到位，随时随地了解客户运行情况，为客户提供及时、主动、跟踪服务。通过现代化的市场营销，为顾客提供高品质的电力服务，实现社会效益与企业经济效益的统一。

来源：河南省郑州登封市电业局2011-11-22

检查更换年久老化的线路，排查用电隐患，及时维修消除缺陷；进行冬季安全用电宣传，正确指导家用电器节电和使用方法，尤其强调使用电暖设备的注意事项；为孤寡老人发放爱心服务卡，做到随叫随到，定期回访，跟踪服务；

来源：中国气象报社2011-11-18

近日，河北省乐亭县主动服务滨海风电基地建设，从风能资源评价、雷击风险评估、防雷装置设计审核和竣工验收等方面全程跟踪服务，赢得了县委、县政府和投资企业的高度赞扬。

来源：牡丹江电业局2011-11-18

该局对牡丹江金缘制造有限责任公司重载快捷及出口铁路货车大型部件制造水平提升技术改造项目全力以赴，提前介入，现场办公，实施全程跟踪服务。

来源：国家电网报2011-11-11

为助推这些企业转型，余姚供电局在9月中旬就专门组织了一批客户经理上门了解企业发展计划和用电需求，并全程跟踪服务。以前生产不锈钢产品，每月电费支出要70多万元，现在只要10万元。但利润比以前高多了。

来源：河南省息县电业总公司2011-11-08

为结合当前正在开展的供电服务、情暖中原活动，息县公司努力提升优质服务水平，对大客户开展持续全过程的跟踪服务。...11月7日，息县电业总公司相关工作人员分别来到县产业集聚区远方陶瓷有限责任公司、海虹陶瓷有限责任公司进行走访，查看设备安全和生产用电情况，宣传迎峰度冬期间的电力供应形势，征求客户的意见和建议，提供用电跟踪服务

来源：北极星电力软件网2011-11-08

经过浩辰cad对国电富通跟踪服务，公司内部已全部采用浩辰cad软件进行cad制图工作，且浩辰cad软件在界面及功能深受设计师的好评。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-11-07

进一步规范电力市场管理，加大监管力度，适时跟踪服务，一直是农电企业最基础的一项重要工作，扎赉特旗电力公司自开展三指定治理工作以来，认真组织，积极工作，取得良好实效。

来源：牡丹江电业局2011-10-28

该局深入开展优质服务工作，将服务工作做细、做实、做到位，随时随地了解客户运行情况，为客户提供及时、主动、跟踪服务。通过现代化的市场营销，为顾客提供高品质的电力服务，实现社会效益与企业经济效益的统一。

来源：贵州铜仁供电局2011-10-24

三是重点对招商引资重大工程项目、工业园区建设项目建立月跟踪服务及例会工作机制，逐步向保姆式服务转变。

来源：河南省桐柏县电业局2011-10-24

35千伏埠江、黄岗变电站建成并一次试送电成功，使电网供电的安全性、可靠性进一步增强;科学调度，根据电网负荷，合理安排电网最佳运行方式;狠抓安全生产，以及客户用电需求侧管理，紧盯新落户企业，进行跟踪服务，

来源：牡丹江电业局2011-10-24

该局深入开展优质服务工作，将服务工作做细、做实、做到位，随时随地了解客户运行情况，为客户提供及时、主动、跟踪服务。通过现代化的市场营销，为顾客提供高品质的电力服务，实现社会效益与企业经济效益的统一。

来源：河南商丘供电公司2011-10-24

民权县局积极开展为民服务创先争优活动，，要求窗口单位员工沉下身子，走近大客户，变被动服务为主动服务、超前服务、跟踪服务，真正把客户的需求当作大事、要事来办，提供更加周到、便捷的供电服务。

来源：牡丹江电业局2011-10-22

坚持"你用电我用心"的服务理念，针对性开展供电服务工作，做好重要项目、重点业扩工程的跟踪服务，积极开展节能减排工作，主动深入客户做好宣传与舆论引导，争取社会各界的大力支持配合。

来源：河南省息县电业总公司2011-10-19

据悉，为结合当前正在开展的为民服务创先争优活动，该公司努力提升优质服务水平，对大客户开展持续全过程的跟踪服务。...10月17日，息县电业总公司组织10余名工作人员，分别深入县产业集聚区远方陶瓷有限公司、海虹陶瓷有限公司等大客户进行走访，查看设备安全和生产用电情况，征求客户的意见和建议，提供用电跟踪服务。

来源：北极星电力网2011-10-19

据了解，朔州供电分公司为保证供电，采取一对一跟踪服务，深入各工业园了解其用电详细情况，以满足工业用电需求。同时，利用周末组织营销人员深入社区宣传安全用电常识和节电常识。

来源：牡丹江电业局2011-10-19

该局深入开展优质服务工作，将服务工作做细、做实、做到位，随时随地了解客户运行情况，为客户提供及时、主动、跟踪服务。通过现代化的市场营销，为顾客提供高品质的电力服务，实现社会效益与企业经济效益的统一。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-17

勤跑腿、勤动嘴、勤收费，对平时不在家或很少在家的用户，坚持早、中、晚上门催收；对新投产客户实行跟踪服务，以实际行动帮助解决用电难题，以服务促电费回收；对欠费户实行专人管理，蹲点催收，必要时采取停、限电措施

来源：浙江省奉化供电局2011-10-13

在确保薯农加工薯粉用电同时，小草队员还针对加工富硒紫番薯的大堰镇振富食品厂生产旺季、各条生产线加工紫番薯需要24小时满负荷运行，上门为该厂全天候跟踪服务。