来源：牡丹江电业局2011-05-02

根据供用电规则规定，表后用电设施归属客户自维，故障应由客户自行处理。但服务人员想于大爷家只有他一个老人，登高换灯泡确实不便，于是就动手帮助老人处理了故障。 “谢谢，真是太谢谢了！”

来源：安徽祁门供电公司2011-04-29

为做到歌咏大赛当天供电万无一失，负责保电任务的该公司配电工区检修班人员提前做好了供电线路及附属设备的检查和巡视工作，配合县体育馆做好演出现场的用电设施检查，并在演出前一天完成调试。

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-28

该局积极履行用电检查职责，对重要客户提供主动上门服务，从客户供电电源的配置情况、应急电源的类型及数量、用电设施的健康状况、应急预案、运行管理、电工人员配备和持证上岗等方面对客户侧隐患展开排查，帮助客户认真分析隐患原因及严重程度

来源：新郑市供电公司2011-04-28

各运行单位对节日期间保电预案再细化，保证具有可操作性，对抢修人员、车辆、物资等要提前准备好，加强反事故应急演练工作，提高应变能力；组织“党员突击服务小分队”进行上门服务，对老、弱、病、残、以及特困户开展上门免费为其安装和维修用电设施

来源：沂源供电公司2011-04-25

今年“桃花节”开幕前夕，何明福带领供电所人员对桃花岛上的用电设施进行了全面检查检修，并用了2天时间，在桃花岛水库架设了专门的水底电缆，专门为登明塔射灯供电。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2011-04-12

同时，成立了安全用电宣传小分队，走村串户，深入到田间地头，为春耕期间农民用电讲解安全常识，全力打造农村规范服务绿色通道；服务小分队帮助农民解决农业生产用电上的难题，并无偿帮助农民对农业排灌用电设施进行检修

来源：山东枣庄滕州供电部2011-04-08

丛锴了解情况后，立即带领彩虹服务队对该村用电设施进行修复，架设线路600余米，安装了一台100千伏安的配电变压器，当天及时送上了电，保证了农田灌溉用电。

来源：黑龙省木兰县电业局2011-04-06

该局结合春检工作，对春灌供用电设施进行摸底，加强设备巡视，全面掌握春灌供电设施、用电设施健康状况，提前消除供用电隐患;抗旱保电期间，在保证安全生产的前提下，尽量缩短停电时间，提高农网客户供电可靠率。

来源：陕西省电力公司宝鸡供电局2011-04-01

面对部分客户法制观念淡薄的现状，专门对《电力法》、《供电营业规则》、《宝鸡电力设施保护条例》相关条款进行了深入浅出的剖析讲解，促使各用电单位电气人员增强法律意识，熟练掌握运用法律武器维护好供用电设施合法权益的技巧

来源：河南济源供电公司2011-03-28

第一时间掌握用电需求；另一方面简化报装程序，签订用电契约，强化跟踪式服务，使线路走向、用电方案、线路架设和变压器安装一步到位，保证客户早用电、用好电，并成立专项服务服务队，定期检查项目工地的电力线路及用电设施

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-03-21

阿尔山供电局非常重视赛事和闭幕式保电任务，比赛前对赛区的铁东线10kv线路进行了特巡检查，协助举办单位对滑雪场内部用电设施进行安全检查，保证万无一失，安全供电。

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-03-07

在“两会”召开期间，该局安排专人对会场用电设施和线路进行巡视，并对各保电点的电压、电流及负荷运行情况进行实时严密监控，抢修人员24小时待命，并保持通讯畅通，随时做好应对突发事件的准备工作，有效确保了“两会

来源：牙克石供电局2011-03-02

同时，认真开展节前安全生产工作专项检查，对节日期间防火、防盗、交通、安全保卫等工作进行全面检查，对重要用户的用电设施进行全面巡视检查，对重要负荷变台进行高峰负荷测试调整。

来源：安徽省电力公司2011-02-25

安徽公司针对东盟会议重要场所用电设施和会议期间保电需求成立了“保障东盟系列会议应急机构”，并组织相关单位从外部电源的巡视、消缺、配电线路的运行方式安排等方面入手，制定了保障东盟系列会议期间保供电应急工作方案

来源：安徽黄山供电公司2011-02-25

连日来，黄山市电力部门将电力线路连接到田间地头，并完善用电设施，有效解决当前农业生产用电难题。针对一些留守家庭缺乏劳动力的实际状况，电力助耕队还利用休息时间到田间帮助他们春耕。

来源：呼伦贝尔牙克石供电局2011-02-25

在保电调度会上，局长亲自部署保电任务，并提出具体要求，要求保电人员提前介入会议保电，不仅要保证线路设备的可靠运行，还要保证会议期间宾馆酒店内部用电设施稳定供电，不能出现一点纰漏。...调度会后，保电人员立即行动，分片划区，到代表驻地、宾馆酒店检修巡视用电设备，协助更换灯具保险、检测供电线路，确保会议期间涉会场所的照明、音响、生活用电设施正常运转，让来自全市各行业、各阶层的代表们能够安心于社稷民生

来源：牙克石供电局2011-02-24

牙克石供电局非常重视赛事保电任务，开幕前对赛区线路进行了特巡检查，协助举办单位对滑雪场内部用电设施进行安全检查，保证万无一失，安全供电。比赛期间，保电工作组全程监护，现场保电。

来源：江苏省电力公司2011-02-24

社区经理任务是加强与社区居民客户的沟通，并把居民用电情况反馈给供电企业，及时帮助住户解决用电中遇到的困难，并加强对社区公共用电设施的巡护，防止外力破坏。

来源：虞城县供电公司2011-02-24

许多村民不禁感到惊讶，追问之下才知道原来供电公司为了全力支援全县抗旱浇麦工作，早已出台了惠民政策，为抗旱用电开辟绿色通道，对挂表抗旱实行简化手续，随报随装，并随时深入田间地头帮助百姓免费架设临时用电线路、用电设施及维修抗旱设备

来源：河北定州供电公司2011-02-23

三是组织各供电所对每个村的抗旱用电情况进行摸底调查，积极组织临时电源和接电装置，加强用电设施的维护、检测管理，确保设备状态良好、安全可靠。