来源：黑龙江绥化望奎县电业局2012-05-03

同时，短信还设有市民所关心的电力资讯、使用电量、业务通知和用电知识，并公布95598电力服务热线和维修人员电话号码，既保障了客户的隐私权，又能提醒客户按时缴费。...计划检修采取电视公告，重点客户专人通知的办法，对欠电费客户采取以工作为主，尽可能不停电，同时还设95598供电服务热线，保证24小时不间断服务，有力地打造了企业全新的社会形象。

来源：贵州省铜仁供电局2012-05-03

五一小长假期间，当人们沉浸在假日团聚、游玩的幸福时光之时，铜仁供电局抢修班、调度中心、服务热线95598等值班部门一片繁忙。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-05-02

电力服务热线95598的诚挚服务，让客户从心里感受到国家电网人的真诚。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-05-02

2006年至2010年，公司自主研发应用了营销mis系统(包括电费管理、业扩管理、95598服务热线)、视屏系统、短信平台、集抄预付费系统及生产mis系统等。

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-02

同时，该局还加强值班服务制度，保障95598服务热线24小时畅通，随时协调处理人民群众生产生活中的用电故障;恪守客户至上，以优质服务为先导，确保抢修及时、服务到位。

来源：浙江省海宁市供电局2012-04-25

4月19日，远在广州做生意的方先生特意拨通95598服务热线，点名要表扬浙江海宁市供电局农电工宓桂良。

来源：贵州省贵阳供电局2012-04-24

五一期间，该局还将加强值班服务制度，保障95598服务热线24小时畅通，随时协调处理人民群众生产生活中的用电故障;恪守客户至上，以优质服务为先导，确保抢修及时、服务到位。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2012-04-24

加强电网调度运行管理，及时调整电网运行方式，认真做好事故预想，坚决防止大面积停电事故；成立抢修小分队，严格24小时值班制度和领导带班制度，备足备齐事故抢修的备品备件，确保发生事故后在最短时间内恢复送电；确保96789服务热线

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-04-23

他第一反应就是拨打满洲里供电局供电服务热线。20分钟后，满洲里供电局工作人员杨玉山和高旭洋师傅就驾车赶到了他家，经过对整个线路细致的排查后确定是杨老伯家内部的线路故障，按照规定不属于抢修范围。

来源：浙江省富阳市供电局2012-04-13

在王阿姨填写完问卷后，罗永峰又拿出了几本关于安全用电、客户缴费指南、电力服务热线及故障报修等宣传小册子以及5只环保袋递给王阿姨，并说：谢谢您接受我们的调查，您有任何用电要求，可以查看这些小册子或直接打电话给我们

来源：浙江省萧山供电局2012-03-29

他马上拨打了95598电力客户服务热线，要求紧急抢修。接到抢修工单后，萧山供电局阿斌电力服务队临浦支队的3名队员在副队长单永潮的带领下立即出发前往佳堂机械有限公司。

来源：黑龙江省电力有限公司2012-03-28

用电客户在进行电费充值时，只需拨打电力95598客户呼叫服务热线，按照系统相关提示输入需要充值的用户号，经过客户确认验证后，输入电费充值卡密码，充值卡有效性验证后即可完成充值。...电费充值卡通过95598客户呼叫服务热线可以实现24小时快捷服务，即买即购的优势正逐步得到用电客户的广泛认同，成为一种全新的、快捷的、贴心的电费缴纳渠道，同时实现了营销工作由业务导向型向客户导向型目标的转变

来源：浙江省庆元县供电局2012-03-26

深化95598服务热线功能，增加温馨提醒、发送电费短信等主动服务方式，改进电费回收服务管理。推进电力村庄服务共建，落实助企、惠农、便民春风行动，将电力宣传、停电通知、服务平台延伸到最基层农村。

来源：国家电网报2012-03-23

3月20日上午，湖南邵阳市民朱杰因接到紧急工作任务匆匆离家，车行至半途，他突然想起烘衣机没有关，担心会有火灾隐患，于是立即致电95598供电服务热线。

来源：国家电网报2012-03-22

试点上线之后，葫芦岛市客户拨打95598供电服务热线，均通过省语音平台转接至当地坐席，服务标准、相关信息等均纳入辽宁公司的统一集中管理。辽宁省级95598供电服务中心语音平台于去年10月启动建设。

来源：甘肃省高台县电力局2012-03-21

合黎供电所员工积极响应县局行动，组织人员，在合黎乡展开宣传，为过往群众讲解安全用电常识;预付费卡表用电的优越性以及家用触保的安全作用;如何拨打95598服务热线。

来源：河南省封丘县电业局2012-03-20

大爷，这是我们的便民服务卡，生活中遇到解决不了的用电问题都可以拨95598这个免费用电服务热线。

来源：北极星农电新闻网2012-03-16

95598呼叫中心班长介绍说：95598是24小时值守的供电客户服务热线，我们的客户代表会认真接听每一个打进的电话，并耐心、细致进行解答；在接到市民用电故障报修电话后，我们会迅速的将问题及时反馈给公司相关单位进行处理

来源：浙江省富阳市供电局2012-03-08

新手册套装共八本，分居民客户用电办理、非居客户用电办理、客户缴费指南、居民安全用电、居民节约用电、95598电力服务热线及故障报修、电价及收费标准、反窃电宣传知识问答等百姓日常最为关注的信息。

来源：河南省封丘县电业局新闻中心2012-03-08

她们用实际行动诠释了你用电，我用心的服务理念，进一步普及了95598服务热线知识，受到了客户的广泛欢迎和好评。