来源：乌兰浩特农电局2013-03-18

宗旨意识、整体意识、形象意识 ;与此同时，该局还以创建学习型企业为契机，开展岗位技能练兵活动，比赛对象包括各工种和岗位人员，充分调动员工学技术、钻业务的积极性和主动性，促进员工提高业务能力，切实转变员工的服务意识

来源：额尔古纳电力公司2013-03-18

通过集中举办电能表及抄表业务相关知识培训班，提高了我公司抄表人员业务技能，增强了抄表人员的责任心和服务意识，从而为减少抄表造成的计量差错和计量纠纷以及为线损指标统计分析提供了有力保障。

来源：河南省新蔡县供电有限责任公司2013-03-14

目前，新蔡县供电有限责任公司号召公司各部门以城关供电所营业厅为标杆，增强为民服务意识，提高工作和服务质量。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-14

确保客户投诉率低于13次/百万;四是重点加快电网建设和配网自动化建设，有效解决主网、配网卡脖子问题，加大户表改造力度，减少客户停电次数及时间，确保电力可靠供应，提高供电质量;五是建立健全以客户为中心的全员服务意识

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-03-14

结合行业特点和公司工作实际，建立了三亮三比三评制度，从强化服务意识，改进工作作风，提升服务能力，增强服务效能，解决突出问题，赢得群众满意等方面严要求、高定位，突出实践性，增强广大党员的责任感和使命感，建立活动长效机制

来源：河南唐河县电业局2013-03-13

该局以解决干部员工作风方面存在的突出问题为着力点，以提升执行力和落实力为目标，围绕狠抓落实、提升服务、严明纪律三个方面强化队伍作风建设，教育引导广大干部员工以企为家，增强大局意识，责任意识和服务意识，转变工作作风...反思在工作中是否存在精神懈怠、缺乏激情、得过且过、作风不实、效率低下等问题，在狠抓落实上是否存在执行不力、推诿塞责、标准不高、不推不动等问题，把整改措施与岗位履职尽责结合起来，与推进重点工作落实结合起来，解决工作落实不力、服务意识不强

来源：安徽电力建设第二工程公司检修公司2013-03-12

检修公司经理吕洋在大会上作了《巩固提升 创新驱动 为实现检修公司持续健康发展和和谐稳定而努力奋斗》的工作报告，副经理、副书记、分工会主席刘朝伦作了《围绕发展主题 强化服务意识 在"巩固提升 创新驱动

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-03-12

培训方式：通过集中学习和考试，熟练掌握各岗位专业技能，强化全员安全意识、责任意识和服务意识，力求将员工培养成专业基础知识扎实牢固、业务技能娴熟、规程规定融合贯通的优秀人才。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-03-11

此次竞赛营造出学先进、学知识、学技能的良好氛围，是对营业厅营销业务水平的一次大检阅，增强了员工服务意识和业务技能，提高了营销窗口员工素质，推动了内质外形建设。

来源：安徽省庐江供电公司2013-03-06

进入3月以来，庐江供电公司以学雷锋活动为契机，广泛深入敬老院、学校、社区等场所，积极开展多种形式的学雷锋志愿者服务活动，全面营造学习雷锋好榜样和关爱他人，奉献社会的志愿服务意识，充分展现了电力青年员工的精神风采

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-06

助人为乐的奉献精神，引导员工在服务理念上追求真诚、服务内容上追求规范、服务形象上追求品牌、服务品质上追求一流，开展打造雷锋式服务一片情品牌活动，设立雷锋式服务岗位标准，推行一站式服务和首问负责制，不断提高员工的服务意识和服务质量

来源：海拉尔送变电工区2013-03-05

50年前的今天毛主席为雷锋同志庄严题词：向雷锋同志学习，从此全国开展了向雷锋同志学习的活动。50年后的今天，为弘扬雷锋精神，鼓励团员青年在工作生活和学习中将雷锋精神发扬光大，根据蒙东公司团委《关于开展学雷锋纪念日期间志愿服务活动的通知

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-04

三是以客户需求为导向，广大职工自觉增强服务意识，改进工作方法，实现服务客户、关心客户、方便客户的工作目标，为企业发展创造了良好的外部环境。

来源：河南省鹿邑县电业局2013-02-27

在此会议期间要做好电力优质服务，增强服务意识，各台区管理人员配合用电单位和个人，对用电设备进行安装调试到位，确保两会期间电网安全稳定运行。(付振华)

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-02-26

公司推行此项制度，对提升精细化管理水平、队伍整体素质及全员执行力都提出了更高要求，希望公司全体干部、员工要身体力行，牢固树立服务意识，加强执行力建设，做到有思路、有计划、有措施、有落实，切实转变工作作风

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-02-26

做到五个结合：一是把学习十八大精神与当前公司的各项工作相结合，以十八大精神为动力，振奋精神，努力工作，攻坚克难，全面完成年度工作任务；二是把学习十八大精神与作风建设相结合，认真审视自己存在的问题与不足，深入强化服务意识和责任意识

来源：安徽省庐江供电公司2013-02-26

自参加民主评议政风行风活动以来，庐江供电公司充分突出服务职能，不断加大窗口硬件投入，努力提升职工队伍素质，使员工的服务意识、服务技能、服务质量都有了很大提高，初步形成了科学化、规范化、多样化的客户服务系统

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

一是抓学习教育，不断强化员工的服务意识和服务水平。加强职工学习教育，积极开展岗位练兵、技能比赛等系列活动，有效地提高了全局干部职工的思想意识，为抓好优质服务和行风建设工作打下了坚实的思想基础。

来源：贵州省江口供电局2013-02-23

开展优质服务及行风明察暗访工作，提高营销员工服务意识，规范服务行为。开展节能服务，邀请南网节能专家对县内4家企业及单位开展节能义诊。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-02-22

丰南局沿海供电所的职工们深知优质服务的重要性，在自己的工作岗位上默默奉献，确保了辖区内用户的正常用电，充分体现了你用电，我用心的服务意识，受到广大用户的好评。