来源：亮报2017-02-08

在咱们营业厅，您将享受到全程无纸化免填单业务。2016年12月16日，客户经理万嘉琳向第一位前来营业厅办理业务的客户张先生介绍。...迪士尼供电营业厅还在现场展示了相变热库地暖等电能替代产品，让客户直观感受电能替代产品的优势。

来源：余杭晨报2017-02-08

2016年8月10日，径山镇长乐村张兴礼在家门口的供电营业厅办理完峰谷电价后高兴地说。不仅是张兴礼，这家刚鸣锣开业的供电移动营业厅吸引了许多好奇而兴奋的村民。...提高供电企业服务新农村建设的能力和水平，让群众用上安全电舒心电，以更加高效、快捷的服务，践行你用电我用心，同时缩短供电服务最后一公里，让老百姓真正感受到同城同网同服务的服务理念，余杭区供电公司创新管理模式，开设移动营业厅

来源：亮报2017-02-08

同时，国家电网公司还将推进实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验、用电节能知识宣传推广等综合服务模式转型，在a、b级营业厅拓展电子渠道体验区，完善电器产品展示区，试点开展预交电费、电器优惠等商业合作

来源：消费日报2017-02-07

，部分主流运营企业比如普天、星星充电、特来电等也比较常见，但支付功能尚未完善，目前星星充电已开通扫码充电功能，但大部分企业只能用电卡进行充电支付，而电卡充值也是个头疼问题，像国家电网、普天等电卡只能去营业厅充值

来源：国家电网报2017-02-07

2016年9月，雷云准备像以往一样去营业厅申请报装业务时，遇到国家电网首都电力（昌平）共产党员服务队正在他们单位推广掌上电力app业扩报装服务。...目前，这个平台已成为实时在线、互联互动的oto电力服务平台，主要包含掌上电力居民版app和掌上电力企业版app，涵盖了购电服务、报修服务、办电服务、高压大客户服务多项业务于一体，实现了电力业务从营业厅、

来源：国家电网报2017-02-06

16时15，刘先生气喘吁吁地穿过挂着欢度春节大红灯笼的走廊，推开贴有福字的营业厅玻璃大门，走进营业厅，只见大厅内三张微笑的脸庞一齐朝向了他。...江苏扬州 供电营业厅春节不休不好意思，我刚从外地赶回家过年，想问一下你们今天几点钟下班？我想交一下电费过年！

来源：南方电网报2017-02-03

广东电网公司客服中心承接了南网统一的网上营业厅、微信、app等远程服务平台试点建设，目标是打造全触点集约运营、全渠道知识枢纽，全客户感知监测的渠道运营中心，实现一点运营，服务全省，并力求在二次营销、精准服务方面努力提升

来源：亮报2017-02-03

天亮后，曹冠知到营业厅办理好了复接手续，供电员工上门接电。由于屋内的线路长时间未通电使用，可能存在一些安全隐患，供电服务人员对屋内的电灯开关、闸刀、漏电保护器、线路进行了仔细检查后为曹冠知家接上了电。

来源：英大网2017-02-03

据了解，为满足客户多样化交纳电费需求，让客户全面体验省时省事、足不出户的便捷手机交费方式，该公司将本次活动一直持续到2月15日，通过多种形式和渠道宣传电子服务，在各供电所营业厅张贴宣传海报，使用扫描二维码

来源：国家电网报2017-01-26

构建集智能化、差异化、市场化于一体的体验型供电营业厅，推动营业厅服务资源优化整合。加强综合管理，促进业务融合，打造全能型乡镇供电所，全面提升农村供电管理和服务水平。

来源：国家电网报2017-01-25

此外，该公司还在各中心营业厅开展碳晶电采暖技术展示，其中临沭县供电公司实现分散电采暖在13处供电场所的普及，费县在全省首批设立电能替代展示厅，有效发挥示范引领作用，倡导绿色生活理念。

来源：中国电力报2017-01-24

电力营销服务智能互动平台主要包含掌上电力居民版app、掌上电力企业版app，是一个实时在线、互联互动的oto电力服务平台，集购电服务、报修服务、办电服务、高压大客户服务多项业务于一体，实现了电力业务从营业厅

来源：中国电力报2017-01-24

电力营销服务智能互动平台主要包含掌上电力居民版app、掌上电力企业版app，是一个实时在线、互联互动的oto电力服务平台，集购电服务、报修服务、办电服务、高压大客户服务多项业务于一体，实现了电力业务从营业厅

来源：爱卡汽车2017-01-23

这种卡需要到国家电网的营业厅去办理，可以致电国家电网客服95588来查找距离自己最近的办理网点。办卡时最好多办几张电卡，以防回家途中丢失电卡。...值得注意的是南方部分省市的电网是中国南方电网，国家电网的充值卡是无法在这些地区的营业厅充值的。从广州出发的或者准备去广州的小伙伴们，记得提前充好值。

来源：国家电网公司2017-01-20

全力做好春节期间应急抢修和优质服务工作，95598供电服务热线计划排班1万余人次，备班1000人次，其中除夕当天安排值班坐席2200名，备班坐席200名，确保热线畅通;做好供电营业窗口服务工作，将在近两万个供电营业厅安排近

来源：国家电网报2017-01-19

10月27日，董春玉来到老河口市供电公司客服中心的营业厅，顺利办理了变更申请，将容量计算改为按需量计算。真是太感谢了，每个月能节约1.5万元的电费，这可都是真金白银啊！

来源：河南省济源供电公司2017-01-16

对基层供电所及营业厅窗口人员着装，报装办理、故障抢修记录以及值班情况等相关资料进行明查，对检查中发现的不足和问题，下达书面整改意见，规范供电服务水平。

来源：国网北京市电力公司2017-01-16

开通的掌上办电服务业务，已受理低压用户报装1.9万起，高压用户报装1600起，有效减少了客户往返电力营业厅办理手续的次数。

来源：国网商水县供电公司2017-01-16

、是否落实供电服务三个十条、是否推广电e宝缴费方式，及营业厅设施配备、服务行为、优质服务学习等情况。...为让广大客户度过一个温暖明亮的春节，该公司编制应急预案、开展设备特巡、及时整改消缺，同时，成立明察暗访小组，深入基层服务窗口，检查供电服务水平、工作作风等情况，重点检查供电营业厅工作人员是否执行首问负责制

来源：今日德清2017-01-13

德清县供电公司客服经理也做了介绍，目前，金都阳光快充站的充电桩可支持三种充电模式，一种是从国家电网营业厅购买电动汽车充电卡，充电时只需要将其放在充电桩刷卡处即可开始充电。