来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-04-20

深刻理解电力服务品牌的深刻内涵，不断加强执行服务内容和服务标准，切实增强服务意识，强化服务观念，转变服务行为，提高服务质量和水平。

来源：《环球市场信息导报》 牛金江（阳信县供电公司）2013-04-17

在国网公司推进三集五大工作这个信息发展的新的拐点上，县级供电企业应充分认识到信息化发展的规律，把握信息化发展的机遇，充分重视数据的管理，树立规范意识、发展意识、服务意识，为构建现代化的营销管理体系提供强大的基础性支撑

来源：乌兰浩特农电局2013-04-14

二是努力提高全员服务意识，缩短报装、故障抢修时限，为广大客户提供优质的服务，提高客户满意率。

来源：乌兰浩特农电局2013-04-14

依法治企工作开展，建立健全反腐倡廉常态化工作机制，在公务接待、公务用车、财务报销等方面加强管控，确实做好今年反腐倡廉工作;二是要结合作风建设改进年活动，切实转变工作作风，加强行风建设工作，努力提高全员服务意识

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-13

按照优质服务工作要求、《供电服务规范》、供电服务十项承诺以及员工服务十个不准，深入查找服务意识、服务技能、服务质量等方面存在的差距。通过走出去、请进来的方式，广泛征求客户意见，达到与客户零距离沟通。

来源：贵州省铜仁供电局2013-04-12

围绕不肯马上就办、不能马上就办、不会马上就办三类问题，从增强服务意识、执行能力、创新工作方式、提高工作绩效和促进工作作风优化转变。...充分利用铜仁市解放思想转变作风马上就办主题教育演讲比赛选拔赛在本单位举办的机会，组织职工积极参与到竞赛中，并召集全局党员干部员工60多人观摩学习了演讲赛全过程，分获得了第二名、第三名的好成绩，搭建起提高员工服务意识

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-11

4月10日，牡丹江电业局农（林）网部署员工结合学习贯彻十八大报告及学习中央出台的八项规定，要求党员干部结合学习内容，树立责任意识、大局意识、服务意识、危机意识，全面改进工作作风，不断提升服务水平和企业形象

来源：安徽电力建设第二工程公司检修公司2013-04-09

项目部经理向全体与会员工认真宣读了检修公司经理吕洋作的《巩固提升 创新驱动 为推动检修公司持续健康发展和和谐稳定而努力奋斗》工作报告，以及副经理、副书记、分工会主席刘朝伦同志所做的《围绕发展主题 强化服务意识

来源：汇能精电科技有限公司2013-04-09

此次评选为十佳光伏企业，既是对epsolar品牌的肯定，亦是对汇能精电进一步开拓市场的鼓励，汇能在今后持续的发展和经营中，将始终专心、专注于光伏电源的生产，凭借其专业的生产能力和服务意识，回馈社会，再创辉煌

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-08

三是以客户需求为导向，广大职工自觉增强服务意识，改进工作方法，实现服务客户、关心客户、方便客户的工作目标，为企业发展创造了良好的外部环境。

来源：金升阳2013-04-03

同时，金升阳希望通过此次活动加强与终端客户的接触和联系，深入了解最新需求和意见，不断提升金升阳品牌的终端服务意识，与客户同步发展。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-04-02

2、窗口业务单位能够廉洁工作，未发生服务意识差、作风张扬、以权谋私、违规违纪等问题。3、建立健全了行风监督管控机制，公司己连续九年在地方行业行风测评中名列首位。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-02

，用实际行动塑造、传播、提升国家电网品牌，在连续8年摘得市委市政府关注民生、服务发展群众满意单位行风测评桂冠基础上，要求全局上下高度重视供电服务工作，通过加强供电能力、强化农电管理、规范服务行为、强化服务意识等方面

来源：吉林省敦化市农电有限公司2013-04-02

余名，发放供电服务质量和行风建设客户满意度调查表7500余份，征集到人民群众反映意见和建议112条，按照省、州公司党风廉政建设和反腐倡廉工作要求逐一梳理整改完善，不断提升管理水平，强化工作制度，增强了服务意识...，全公司整体工作呈现出九方面明显变化：一是政风行风建设取得了明显成效；二是服务意识思维态度明显改观；三是干部职工队伍素质明显提高；四是行业作风建设明显加强；五是信息化管理和技术装备明显增强；六是软硬件建设和办事效率明显提高

来源：中国电力新闻网2013-03-29

最终链家地产成功导入客户价值导向与服务意识、更好地进行信息共享及帮助员工完成从劳动力密集型工作者转变为知识密集型工作者的能力提升。链家地产也明确了企业的愿景和长期发展方向，实现了服务有形化的改革。

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2013-03-28

该分公司领导指出，本次活动的开展让处于一线各岗位的职工更详细的了解了自己的工作任务和要遵守的规章制度、工作流程，也增强了职工们的安全意识和服务意识，职工对于自己所面临的工作，了解的越清楚、越明确，我们的安全生产和优质服务等各方面工作才会开展的更好

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-03-28

以打造一流的员工服务队伍为目标，常态化开展服务意识和理念的培训工作，紧紧围绕供电服务的标准化流程进行规范加以约束，从服务窗口到现场进行全程规范化管理，用真诚服务、共谋发展的理念式灌输形成你用电我用心的服务格局

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-03-28

一是抓学习教育，不断强化员工的服务意识和服务水平。加强职工学习教育，积极开展岗位练兵、技能比赛等系列活动，有效地提高了全局干部职工的思想意识，为抓好优质服务和行风建设工作打下了坚实的思想基础。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-03-28

3月26日，检修分公司组织开展辽电雷锋行动主题实践活动，以学习、弘扬、传承雷锋精神为主题，以服务社会为重点，旨在提高广大干部员工的服务意识、责任意识、品牌意识，凝聚认同、践行、传播企业文化的共识和力量，

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-03-25

就如何提高服务意识和技能强调了以下几点，一是要做到停电不停服务，限电不限真情，继续加强和完善零点检修工作。二是改进服务态度、服务方式，树立一切以客户为中心的服务理念，定期走访客户，把电力服务宣传到家。