来源：贵州省铜仁供电局2014-11-26

本网讯 11月21日至26，玉屏供电局通过召开业扩报装工作专题会、宣贯学习南方电网公司业扩a类制度、开展业扩报装自查等措施，积极加强业扩报装规范化管理，着力提升业扩工作质量和服务水平，确保队伍廉洁。

来源：姚安供电有限公司2014-11-25

倾听、分析电话那头的声音定措施在基层供电所，电话铃响，多数为用户的电话，在电话的那头，有诸多的千言万语，变化无常，用户故障报修、业务办理、业扩报装、用电咨询、电费查询等需求，用户的想法都在电话中能反映，

来源：江苏省盐城供电公司2014-11-25

过去，从省、市、县(区)均有95598的客服专线服务，营销、运维、调控、监察等供电服务流程不尽统一，各个地方的业务处理流程关系、流程处理时限要求以及对应的考核办法各不相同，电费电价标准、业扩报装受理、计量装置操作也存在差异

来源：河南省商丘供电公司2014-11-23

督查组通过走访、暗访、突击检查等形式，主要检查基层单位五对照五整治活动开展情况、人员值班情况，以及基层供电所在业扩报装、营业收费、临时用电管理等方面存在的突出问题等。

来源：河南尉氏县供电局2014-11-19

是尉氏县面积最大，设计最为高端的广场，他集办公、休闲、娱乐为一体，为更好的服务市政建设，积极配合好此项工程电力安装工程，尉氏局接到用电申请后，在时间短、任务重的情况下，简化业扩报装等程序，运维部、营销部

来源：燕赵都市网2014-11-17

晋州分公司城郊供电所低压业扩报装从受理到归档仅用时6小时47分钟，该业扩报装工单时限远远低于国家电网公司供电服务十项承诺中规定的7天内完成时限。...针对电力客户申请业扩报装、新增及变更用电等事宜，供电公司按照从优从快的原则，打造石家庄地区首个24小时送电工程。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-11-17

加强业扩报装流程管理，防止出现智能表更换、新装形成的工单积压，及时完成报装接电资料归档，确保电量抄录、发行规范有序进行。

来源：贵州省荔波供电局2014-11-15

经过一天激烈的角逐，城关供电所获得荔波供电局2014年安全生产劳动技能竞赛团体冠军，茂兰供电所获得最佳组织奖，9名参赛人员分别荣获业扩报装岗位实操、农网配电工岗位技能(安装单项横担)、装表接电岗位电能表安装技能

来源：贵州省玉屏供电局2014-11-12

一是进一步规范临时用电业扩报装流程，开辟临时用电申请绿色通道，健全临时用电表计台账，强化临时用电的安装标准，不断提升服务水平;二是开展临时用电专项治理活动，该所成立一支临时用电服务小队不定期进行现场检查

来源：河南杞县供电局2014-11-11

为此，对报批的新建、在建小区业扩报装情况进行实地检查。针对存在的问题，向各开发商下发整改通知书，并督导进行整改。

来源：深度能源观察微信2014-11-10

县级供电公司业扩报装管理不够规范，个别受电工程图纸审核、中间检查、竣工检验环节用户提交的申请没有日期，图纸审核和中间检查结果通知单没有检查内容和结果，没有供电部门签字或盖章，也没有日期;个别业扩工程中间检查环节没有查验电工进网作业许可证记录痕迹

来源：德江供电局2014-11-10

为满足他们的用电需求，该局按照优化流程、主动服务、确保满意的原则，组织专人走村入户调查摸底，收集掌握农民工返乡信息，及时通过各种渠道与他们有效沟通和联系，积极为他们开通接电绿色通道，简化他们的业扩报装手续

来源：贵州省遵义供电局2014-11-06

在供电服务的业扩报装、用电缴费、供电服务等多个环节，遵义县供电局也推出了富有特色的提升举措。在业扩报装方面。遵义县供电局重新梳理了业扩报装流程，通过了低压客户业扩报装带材料上门服务实现装表接电一日通。

来源：贵州省遵义供电局2014-11-06

凸显服务的技术含量，优质服务转化为 经济成效实现双赢两年来，这个所借助南网公司规范化管理达标平台，全力实施高端战略，打造最美品牌，推出十分钟业扩报装圈、n对1等特色服务，在管理中查找不足以求提升，在服务中用情用心以收获快乐

来源：姚安供电有限公司2014-11-06

二是持续抓好业扩报装专项治理，做好业扩报装服务，坚决杜绝三指定和吃拿卡要现象的发生，确保客户能够在最短的时间用上电，维护好企业形象。

来源：河南省太康县电业局2014-11-05

为扶持小微企业发展，太康县局开通了小微企业用电绿色通道，对业扩报装实行一站式服务，要求当天申请当天通电。...据统计，今年来该局已完成35家小微企业的业扩报装业务，帮助客户消除用电隐患47个，受到客户一致好评。

来源：德江供电局2014-11-03

今年以来，德江供电局围绕德江县招商引资工作，按照强电网、优服务的供电需求，以保障德江电网安全、促进全县经济社会发展为己任，为企业开通绿色通道，做了大量富有成效的工作，使他们的业扩报装等各环节时间压缩在30%

来源：贵州省铜仁供电局2014-11-01

按照铜仁供电局相关要求，在停电计划编制工作中，该局将结合预试定检、大修技改、基建投产、业扩报装、生产消缺及用户检修等工作，做好2015年配网停电计划的收集、平衡、审核工作，按规定模板编制2015年度配网停电计划表

来源：河南尉氏县供电局2014-10-31

结合本局实际情况，着力解决营销服务方面存在的突出问题，把重心放在营销服务一线，强化服务反违章监督机制，重点针对窗口人员的规范化服务，从组织纪律、着装、仪容、行为规范、营业场所服务等五个方面进行整顿，对业扩报装

来源：新华网2014-10-31

建立数据动态维护机制，明确营配数据同源维护的范围以及运检、营销专业的工作职责，并从计划停电管理、高低压业扩报装、配网设备变更等方面明确了数据维护的源头、交互流向、内容和交互时间，此外，采用源端唯一，全局共享的信息架构