来源:河南省济源供电公司2015-09-24
完善质量评价办法,建立凡有施工项目、必有跟踪评价的质量管控格局,通过质量排查、综合评估、专家点评等方式,本着精益求精的态度对各类施工项目认真评估,根据质量评价结果消缺补差、改进提升,做到无缺陷、无遗憾,
来源:河南省济源供电公司2015-09-11
9月9日,济源供电公司对照客户问卷调查基础资料,组织人员从服务态度、工作作风、办事效率和服务效果等方面梳理分析,把脉问诊供电服务质量,本着精益求精的理念消缺补差、优化措施,强化质量管理,促进服务升级。...山区农村和中小学校,通过走访电力客户、发放调查问卷等多种形式,虚心听取、积极征求各层面的意见和建议,把群众满意与否作为重要标准,以客户需求为导向,认真查摆质量问题、堵塞管理漏洞,提高针对性和有效性,树立供电服务质量精益求精的良好形象