来源：英大网2012-07-23

北京城市照明管理中心安排10支队伍共125人进行照明应急布点；95598供电服务热线增加30%的上岗人员，保证及时接听客户的咨询和报修来电。

来源：英大网2012-07-17

95598供电服务中心作为全省供电服务受理中心、信息中心、调度中心、监督中心，统一了服务标准和业务流程，提高了服务质量，规范了服务行为，保障服务热线畅通，确保电力客户有电用、用好电。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-07-13

开发区开源路口停电了，这大热天的没法开空调，坐在外边直冒汗，你们赶紧派人过来修电吧7月12日晚19时许，95598客户服务热线接到客户报修电话，开发区开源路附近二百多户居民家里停电。

来源：新民网2012-07-10

建议居民可先拨打95598供电服务热线进行咨询或登录上海市电力公司官方网站了解有关细则。

来源：陕西省眉县供电分公司2012-07-03

该公司刁经理首先介绍了眉县电力基本情况和安全生产、电网建设等工作情况，刘副书记就公司近年来行风建设方面所做的工作和今后如何继续加强供电企业行风建设、搞好供电服务解答了主持人的提问;马主任就客户申请用电、报装、96789服务热线

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-07-02

实行服务热线联动机制和24小时轮流值班制度，对群众的紧急服务需求，坚持10分钟内回复、45分钟内到达现场，对用户的一般服务需求，在24小时内答复，做到有求必应，行动迅速。

来源：浙江省庆元县供电局2012-06-29

原来，三堆村村民老陈腿脚行动不便且生活困难，子女长期不在家，家中破旧的房屋线路陈旧老化，连日来连续出现跳闸现象，于是拿出存放在电表箱上的便民卡，拨通了服务热线。

来源：贵州省遵义供电局2012-06-28

在小区张贴供电所服务热线和管辖电工电话及姓名，及时了解保障性住房小区用电问题，并及时进行有效处理。截止今年6月28日，该局已完成5期1535套保障性住房的建设供用电保障任务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-26

事故发生后，牡丹江电业局立即启动了事故抢险应急预案，供电服务热线95598负责接听客户报修电话，沟通抢修人员及时现场抢险，历经5个小时，停电事故全部排除。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-06-26

据了解，节日期间，该局成立了保供电领导小组，并实行24小时领导带班制，精心编制保供电方案，加强安全生产管理，确保95598服务热线全天候畅通，为用电客户提供最便捷有效的服务;组织送变电工区、各基层供电所维护人员

来源：虞城县供电有限责任公司2012-06-25

五是开辟绿色通道，简化抗旱临时用电报装工作流程，同时保证95598电力服务热线畅通无阻。截止目前，该公司共处理各类电力设备缺陷和隐患184件，发放抗旱安全用电宣传单28000余份。

来源：浙江省庆元县供电局2012-06-21

，遇到电力故障，请拨打95598电力服务热线宣传册中一副副生动形象的插图配上简洁易懂的宣传语，引起了孩子们深厚的兴趣。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-21

内容主要由《供用电职工工作条例》、《严禁以电谋私》、《服务监督电话12398以及95598服务热线》、《员工服务十个不准》、《供电服务十项承诺》以及《电力调度交易服务十项措施》。

来源：中电新闻网2012-06-20

欢迎致电80186信息服务热线，通信故障请按26月11日，从重庆信通公司传来消息，继信息通信调度融合后，该公司优化原有通信报修电话服务，强化信息通信服务融合。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-06-19

当前，宝鸡供电局调度、变电、送电、配网以及95598服务热线等各单位人员24小时坚守值班、各项抢修物资充足，随时应对可能发生的突发事件，全力确保用电高峰时段电网安全稳定运行和安全可靠供电。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-06-18

李建山又急又气，立即拨打了95598客户服务热线进行投诉，客服中心接到该用户投诉后，迅速将该事件的处置单转至公司监察部门，该公司监察部门负责人王洪杰首先与客户进行沟通，随即又协调计量中心对他的表计再次进行鉴定

来源：浙江省松阳县供电局2012-06-18

哈哈，我们是走路进来的，尽快恢复你们的用电是我们应尽的本职，下次遇到什么用电的问题欢迎再次拨打95598电力24小时服务热线!小周笑着回答。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-06-17

记得95598服务热线正式开通后不久，也正赶上过农历新春。为确保95598呼叫系统春节期间的安全稳定运行，客户的供电服务通畅，她放弃了节假日，主动与1名同事一起值守在工作岗位上。

来源：贵州省铜仁供电局2012-06-14

客户在营业厅办理好业务后，就可以带着一张供电视窗回家，在家里慢慢了解、熟悉供电部门服务承诺中故障停电后抢修人员到达现场时限、供电方案答复期限、客户在大厅等候时间;95598服务热线各按键对应查询内容;哪个缴费网点离自己家最近

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-13

提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时;并在全县电力服务热线9559824小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修等等