来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-30

今年以来，牡丹江电业局营业及电费部营业三所在落实三集五大体系改革中，确定了以继续深化sg186营销业务系统应用为主线，以营销专业检查、暗访为手段，以投诉举报为突破，用五项举措强化营销管理，取得了成效。

来源：浙江省松阳县供电局2012-10-29

不定期开展明查暗访，并根据查出的问题及时掌握情况，对有违纪违规的部门和个人进行督查警示和诫勉教育，加强预警。同时，开设举报电话和意见箱，认真受理群众来信来访，切实加强组织监督。二是强化考核机制。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-10-27

采取在各大住宅小区安放友情提醒牌等方法宣传银行代扣电费业务和ｐｏｓ机收费业务，宣传倡导交费不便的客户预付电费；此外该公司还密切与商业银行和邮政局等银行代收网点联系，加大银行柜面代收代扣电费、电子托收和资金划拨的力度，加大对代收费单位服务质量的暗访力度

来源：乌兰浩特农电局2012-10-26

近日，这个局在辖区7个供电所开展了行风建设明察暗访工作，他们在负责行风建设的副局长带领下，对管辖内的大、中、企业、商业、机关、学校、奶站、砖厂等，进行了明察暗访，他们围绕行业工作作风让用户评议，在调查答卷上签署用户意见和建议

来源：河南省潢川县电业局2012-10-26

潢川局根据潢川县委2012年度农民负担监督委员会全体会议的要求，认真贯彻上级各项减轻农民负担政策，按照全县统一部署的工作要求，由监察审计部对仁和、双柳、彭店、白店、卜集、踅孜、来龙、牛岗等8个基层供电所进行明察暗访

来源：贵州省铜仁供电局2012-10-25

铜仁市政协组织5个评议小组深入企业、农村、社区、供电服务基层单位，采取走访与座谈、调查与测评相结合的方式，分别组织召开了30户规模企业、30户个体户、30户农村用户、30户城市社区居民用户代表的座谈评议会；明察暗访

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-24

为确保实效，该公局将通过明察暗访、年终考评等方式，对承诺的履行情况进行严格考核，奖优罚劣。同时这个局,还定期与的有关高危人员签订了廉洁承诺书.，采取有力措施抓好党风廉政建设。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-10-23

优化电网发展规划，加快主电网建设和改造步伐;提前介入，做好重点建设项目用电服务;加快实施新一轮农网改造升级工程，有效解决农网供电低电压和供电卡脖子问题;践行你用电、我用心理念，完善服务作风监督监察机制，开展明察暗访

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-10-18

在中秋、国庆节日期间，结合提升居民用电服务质量专项行动活动，10月1日至3日，赤峰右旗农电局纪委与客服中心相关人员组成明察暗访小组，深入基层服务窗口进行了一次明察暗访。...在暗访环节，对11个供电所的节日期间报修值班情况进行了监督检查，各供电所值班服务人员接听电话都非常及时，能够使用文明用语，值班人员能够坚守岗位；在报修环节，值班服务人员能够在短时间内到达报修现场；在规范服务方面

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-10-16

成立的由局领导班子成员和部门负责人组成的反违章纠察队，每月不定期深入到一线，特别加大对网改施工作业现场的监督检查，建立了查、纠、惩、训相结合的工作体系，并采取明察暗访相结合，稳固了安全生产的良好局面。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-10-16

该局认真始终坚持贯彻安全生产工作方针，通过反违章纠察活动明察暗访相结合，层层落实责任，突出重点环节，由安全生产部门牵头，不定期地深入到生产一线开展反违章纠察活动，建立了反违章活动常态机制。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-10-15

在中秋、国庆节期间，左旗局纪委联合客服中心相关人员组成检查组，对各基层服务窗口进行了一次明察暗访。...此次行风明察暗访，切实强化了广大基层电力员工的优质服务意识，为该局2012年行风评议再创佳绩夯实了坚实基础。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-10-12

作为县纠风办既然受邀请暗访打分，就必须根据省纠风办的要求，从严考评、从严打分，在十月份内对全县十七家供电营业所进行突击暗访，全面检验供电部门的服务质量，达到群众满意基层站所的满堂红。...原来，这是宁海供电局专门邀请的宁海县纪委纠风办人员在为供电营业所进行暗访打分。今年3月份以来，按照国家电网公司、国家电监会的统一部署，宁海供电局全面开展了居民用电服务质量提升年活动。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-10-09

督查小组到白狼等五个供电所，通过每对来大厅交费人员的暗访，调查局各窗口人员、抄表员的服务态度、服务水平和服务效能。...通过督查和暗访等长效机制的建立，奖勤罚懒，促进整个机关作风建设上了一个新台阶，得到电力客户的好评。四是创先争优加强党风廉政建设，促进干部廉洁自律。

来源：河南省方城县电业局2012-09-28

一是加强纪律作风教育和职业道德教育，节前特意邀请了专属法律顾问来单位讲授法制课，以生动的案例教育职工；二是强化责任，加大对纪律执行情况的协同监督力度，配合上级纪检监察部门采取巡视、明察暗访、专项检查等形式

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-09-26

在安全生产工作中，该公司领导带领安监等相关责任部门开展了安全生产明查暗访活动，并结合春检秋查、安全年、安全月等活动各项要求，经常不定期地深入到各农网施工现场，开展安全生产监督检查，针对发现的问题，及时下达限期整改通知书

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

该局成立了局领导班子成员为第一责任人的九支反违章纠察队，深入基层一线进行现场纠察，在纠察活动中，该局认真贯彻安全第一、预防为主、综合治理的工作方针，建立了查、纠、惩、训相结合的反违章工作体系，形成了反违章常态机制，同时该局将反违章纠察活动与明察暗访相结合

来源：贵州省铜仁供电局2012-09-25

开展供电服务明察暗访，畅通客户投诉、诉求渠道，及时受理投诉举报事项，进一步规范管理流程，堵塞管理漏洞，完善规章制度，提高办事效率，转变工作作风，有效促进了企业服务水平和依法经营水平的提升。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-09-24

会上，满洲里供电局市场营销科科长赵绍田全文传达了《内蒙古东部电力有限公司行风明察暗访工作规范》。...据悉，该局始终高度重视行风建设，展开了多种形式的明察暗访工作，及时查找行风建设和优质服务中存在的的问题和不足，并纳入绩效考核范畴，督导整改。

来源：贵州省铜仁供电局2012-09-18

巡视将采取听取汇报、参加会议、个别谈话、座谈和问卷调查、明察暗访、调查了解、通报反馈、专题汇报等方式进行。