来源：北极星环保网2018-03-09

作为对被考核单位领导班子和领导干部综合考核评价的重要参考依据（四）促进全民治污各级政府要在本地主要媒体上宣传水污染防治攻坚战工作进展情况、取得的成效；及时按规定发布水环境有关信息；积极宣传《中华人民共和国水污染防治法》，开展普法活动；畅通群众投诉举报渠道

来源：北极星环保网2018-03-08

对群众投诉举报多、经常性频发违法行为、有严重违法违规记录、环境信用比较差、环境风险等级高等情况的污染源要加大随机抽查力度，提高抽查比例和频次。

来源：北极星环保网2018-03-08

严肃查处市场主体违法违规行为，积极化解能源市场矛盾纠纷，认真处理12398热线投诉举报事项。

来源：国家能源局2018-03-08

严肃查处市场主体违法违规行为，积极化解能源市场矛盾纠纷，认真处理12398热线投诉举报事项。

来源：北极星风力发电网2018-03-08

严肃查处市场主体违法违规行为，积极化解能源市场矛盾纠纷，认真处理12398热线投诉举报事项。

来源：国家能源局2018-03-08

严肃查处市场主体违法违规行为，积极化解能源市场矛盾纠纷，认真处理12398热线投诉举报事项。

来源：国家能源局2018-03-07

严肃查处市场主体违法违规行为，积极化解能源市场矛盾纠纷，认真处理12398热线投诉举报事项。

来源：北极星电力网2018-03-07

严肃查处市场主体违法违规行为，积极化解能源市场矛盾纠纷，认真处理12398热线投诉举报事项。

来源：国家能源局2018-03-07

严肃查处市场主体违法违规行为，积极化解能源市场矛盾纠纷，认真处理12398热线投诉举报事项。

来源：湖南能源监管办稽查处2018-03-07

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，湖南能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管热线的作用，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况

来源：江苏能源监管办2018-03-05

三、投诉举报调查处理情况2018年2月，江苏能源监管办对当月受理的3件以及上月结转的4件投诉举报进行了调查处理，目前已办结5件，剩余2件正在调查处理中。...投诉举报主要集中在电力行业，共3件。从业务分类情况看，供电服务方面1件；并网发电方面1件；市场准入方面1件。（三）区域分布情况2018年2月投诉举报事项地域主要分布在盐城、南京和扬州各1件。

来源：国家能源局山西监管办公室2018-02-28

，定期公布投诉举报处理情况。...（2018年1月有效信息及投诉举报排名前5位情况见表三）表三2018年1月有效信息及投诉举报排名前5位情况二、反映的主要问题及原因分析（一）主要问题投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业

来源：北极星环保网2018-02-28

重点产废单位识别：本方案所指重点产废单位包括下列企业或行业中的企业：1.企业：年产生或贮存危险废物100吨以上的企业为省级重点产废单位，年产生或贮存危险废物超过10吨的企业为市级重点产废单位；涉危险废物投诉举报多

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-27

落实行风投诉举报月度分析制和回访机制，严肃处理违反三个十条及损害公司利益和品牌形象的事件，持续巩固行风建设成果。

来源：北极星环保网2018-02-27

畅通群众投诉举报渠道，探索建立政府信息公开社会监督员制度，强化对社会公益事业建设领域政府信息公开工作的社会监督。(三)强化监督问责。

来源：南方能源监管局2018-02-26

近日，南方能源监管局发布了《2017年12398能源监管热线投诉举报受理办理情况通报》。通报披露了南方能源监管局2017年受理办理12398能源监管热线投诉举报情况。...南方能源监管局根据《12398能源监管热线投诉举报处理办法》（国能监管〔2017〕25号）的规定，认真履行监管职责，高度重视投诉举报受理处理工作，依法依规对受理的每一个投诉举报进行核实和处理，并在规定期限内将办理结果答复有明确联系方式的投诉人或者举报人

来源：新华网2018-02-26

方案还显示，对污染严重、水质恶化、工作滞后的地方采取致函、约谈、曝光、问责等措施;同时，畅通群众投诉举报渠道,实行有奖举报,动员全民参与监督,努力构建政府为主导、企业为主体、社会组织和公众共同参与的环境治理体系

来源：北极星环保网2018-02-24

各级政府要在本地主要媒体上宣传水污染防治攻坚战工作进展情况、取得的成效;及时按规定发布水环境有关信息;积极宣传《中华人民共和国水污染防治法》,开展普法活动;畅通群众投诉举报渠道,实行有奖举报,动员全民参与监督

来源：国家能源局资质中心2018-02-23

四是畅通12398能源监管热线，加强政务服务大厅建设，全方位做好政策宣传、答疑解难和投诉举报处理。...河南能源监管办畅通民生通道，加强12398能源监管热线的受理和处理，对于国家能源局下派的投诉举报工单，实施专人专户管理，严格限时办理，并加强处理后回访满意调查，确保处理的问题件件有回应，事事有着落。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2018-02-23

北极星太阳能光伏网总结2月22日要闻，必看|8大应用领跑基地不能错过的申报信息、河北省印发战略性新兴产业发展三年行动计划、能源局2018年1月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报等，详情如下：必看...|8大应用领跑基地不能错过的申报信息河北省印发战略性新兴产业发展三年行动计划能源局2018年1月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报河南郸城县光伏扶贫建设项目（推进批）监理招标公告年前备货拉高需求