来源：贵州省铜仁供电局2012-03-16

进一步提高供电可靠率，创新服务方式，完善服务手段，着力在提高客户满意度上下功夫，不断提升服务客户的能力和水平。

来源：福建省电力公司2012-03-13

农网供电可靠率、综合电压合格率分别达99.728%、97.642%，同比分别提高0.025个百分点和0.463个百分点。

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-09

为民服务创先争优活动实施方案》安排，将全面落实整改总结评议阶段工作要求，相应拟定了有特色、出亮点的内容和载体：一是继续推行供电服务先锋工程，以完成年售电量64亿千万时为目标，切实加强供电服务，进一步提高供电可靠率

来源：贵州省遵义供电局2012-03-08

在顺利实现安全生产的三个一百天的基础上，全面提升了电网建设及配电网管理水平，供电可靠率稳步提高，达到99.855%。...3月6日，遵义供电局召开2012年安全生产工作会议，传达贵州电网公司年度工作会议和安全生产工作会议精神，表彰2011年度先进集体和先进个人，围绕安全生产管理、风险管理体系建设、提高城市供电可靠率等核心工作

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-03-07

今年以来，电力公司在努力保全市民主行风评议第一名的基础上，继续深化服务内涵，扩展服务内容，尤其是在面临全市严重缺电的形势下，深入开展创先争优活动，极大地提高了供电可靠率和服务满意率，赢得了群众的好评，在全社会进一步树立了国家电网服务的品牌

来源：北极星电力网2012-03-06

在此之前，国家电网公司副总经理杨庆在公司2012年农电工作会议上指出2012年国家电网将全面完成2011年结转投资计划378亿元和2012年投资计划目标，农网供电可靠率rs199.725%，综合供电电压合格率

来源：中国电力报2012-03-02

长期以来，电力行业高举责任大旗，致力于服务经济社会发展，确保人民群众生产生活用电，从电源、电网建设，到安全可靠供电;从电网改造升级，到不断提高供电可靠率;从供电优质服务，到抗灾抢险保电，电力行业以实际行动向社会承诺

来源：松桃县供电局2012-02-29

%，城镇供电可靠99.64%，农村供电可靠率98.94%，综合电压合格率97.18%，城市居民端电压合格率97.42%，比值上升，实现了铜仁局考核目标值;年末资产总额9117.01万元，上缴税金1618.5

来源：浙江省富阳市供电局2012-02-28

这次主线绝缘化改造是今年场口地区农网改造升级中规模较大的一次施工，通过换掉没有绝缘层的裸线，换上有绝缘层的新导线，使线路受外界因素影响变小了，电力设施保护通道更安全了，从而进一步提高了农村供电可靠率。

来源：贵州省遵义供电局2012-02-28

从开展安全性评价入手，大大夯实安全生产基础，稳定了安全生产局面，供电可靠率和电压合格率均达局指标要求，近年来未发生安全事故。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-27

新举措 一城三区新模式出炉2009年以来，牡丹江穆棱市电业局不断加快电网建设步伐，深入推进城农网升级改造工程，使穆棱地区电网供电合格率和供电可靠率均达到电网规划标准，日益坚强的电网，促进了地方经济快速发展

来源：贵州省铜仁供电局2012-02-25

据悉，随着一批续建或新建项目的相继建成投运，铜仁市城区用户供电可靠率将达99.879%，居民客户端电压合格率98%，农村地区供电可靠率99.5%、农村客户端电压合格率92%。

来源：电监会办公厅2012-02-24

为全面贯彻实施全国农村地区供电可靠率和农村用户受电端电压合格率（以下简称农电两率）标准，进一步加强农电工作，提高农村电网的供电能力和供电质量，2月23日，国家电监会召开贯彻全国农电两率标准电视电话会议。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-02-24

通过应急预案和一系列保障措施的实施，使左中电网运行安全性得到加强，供电可靠率得到了保障。

来源：中国电力报2012-02-24

但是，由于我国目前经济发展还呈现地区间和城乡间的不均衡，西部地区和农村地区供电可靠率和电压合格率长期偏低，成为制约当地经济发展和人民生活水平改善的瓶颈。...电监会召开贯彻全国农电两率标准电视电话会议吴新雄主席作出专门批示王野平副主席出席并讲话据报道，为全面贯彻实施全国农村地区供电可靠率和农村用户受电端电压合格率标准，进一步加强农电工作，提高农村电网供电能力和供电质量

来源：贵州省贵阳供电局2012-02-23

截止2011年底，贵阳电网城市居民端电压合格率为99.64%，同比提升0.34个百分点;城市供电可靠率实现99.899%，提高0.059个百分点。

来源：英大网2012-02-22

2012年，山东省电力集团公司将确保完成87.3亿元投资、187项农网改造升级建设任务，建成8个电气化县、135个电气化乡（镇）、6182个电气化村，年内要基本消除农村低电压问题，全面提升电压质量与供电可靠率

来源：贵州省铜仁供电局2012-02-21

在坚强电网的支撑下，城市供电可靠率99.879%，同比提高0.16%;全年铜仁城区客户平均停电时间24.1小时/户，比上年减少1.58小时/户。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-02-17

为提高供电能力和质量，促进地方经济发展和更好的服务人民群众， 2011年，奈曼旗农电局采取了多项措施：一是构建坚强电网，完成了投资9620余万元的农网改造升级工程项目，供电可靠率得到进一步提高;二是合理调度

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-02-16

在以往的工作中，牙克石供电局筑牢安全可靠供电基础，供电可靠率、客户端电压合格率均达到或超过承诺标准;在各供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序;供电方案答复居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过