来源：德江供电局2015-01-05

德江供电局在实现供电量与售电量大幅增长的同时，还根据负荷的变化情况，调整电网运行方式，搞活搞好迎峰度夏(冬)、 百日攻坚等系列活动，加快推进重点项目的供电项目建设、开展增供扩销、强化电力市场需求侧管理、停送电管理、业扩报装管理

来源：南方电网报2014-12-31

此外，还针对所有专变用户打造出业扩报装5+2模式，即：业扩服务经理制、所领导与客户面谈制、供电所业扩会审制、业扩效率提升制和业扩信息直通车制五大机制，信息系统和人工操作两种监控方式。

来源：国家电网报2014-12-29

在市客户服务中心设立电费回收黑名单，对各供电单位失信客户停止受理业扩报装业务。...●成效截至11月底，杭州电费回收率99.988%，电费电价规范率达100%，客户业扩报装服务时限达标率100%。

来源：中国电力报2014-12-25

在专项监管中，能源监管机构给出了多条监管意见：进一步规范业扩报装，严格执行国家收费政策，严禁转嫁企业成本。强化信息公开，确保用户知情权。完善用户工程档案资料，严把资质审核关。

来源：新华网电力频道2014-12-23

该公司从客户角度着想，简化服务流程，取消居民客户现场勘查审批环节，修改高压客户竣工验收与装表环节由串发为并发，同步推进了业扩工程工作，加快电力客户业扩报装速度。

来源：德江供电局2014-12-22

与德江县水务局、潮砥镇人民政府以及新华村委会取得联系后，共同协调解决该提灌站的建设方案，于是，该局根据具体情况，立马就组建了1支电力施工队，施工队在短时间内完成配电线路的初勘、规划、设计的同时，在工程业扩报装上也为他们开通绿色通道

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-19

完成业扩报装26户，同比增长271%，新增容量0.4380万千伏安，同比增长487%。...截止至11月25日11：21，本月公司业扩报装申请26户，同比增长271%;申请容量0.4380万千伏安，同比增长487%。

来源：河南省商丘供电公司2014-12-18

该公司还进一步简化业扩报装程序，把原来一个环节结束后才进行下一环节的串行工作流程，改为各环节同时开展的并行流程，有效缩短了报装时限，提高了工作效率，促进新增客户的不断发展。

来源：河南省太康县电业局2014-12-18

为让打工返乡的农民工第一时间用上安全可靠的放心电，太康县电业局开展了关爱微行动服务返乡农民工主题活动，通过积极开展送服务、送知识、送温暖三上门活动，为返乡农民工开辟用电办理绿色通道，简化办理用电手续，缩短业扩报装流程

来源：姚安供电有限公司2014-12-18

各供电所均组织对中央八项规定、中纪委、省、州、县纪委、网省公司系统内发布的违反八项规定精神通报、十八大以来廉政新规定、省、州、县纪委办理婚丧喜庆事宜有关规定作了传达学习，并结合公司生产经营实际，对员工接受施工单位宴请、违反业扩报装管理规定承揽私活

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-17

为科学合理的进行负荷预测工作，杞县局及时掌握天气变化情况，多方收集经济发展信息，了解业扩报装增长态势，加强与大客户沟通联系，合理安排电网运行方式，做好电网负荷动态管理。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2014-12-11

七是落实大客户服务四项机制(定期走访机制、业扩报装绿色通道机制、联动服务机制、客户回访机制)，协调解决用户设备安全隐患、缺陷，提升用户安全用电水平，杜绝因用户设备原因引发主网故障;积极与大客户沟通联系，

来源：国家电网报2014-12-08

国网陕西电力主动加强与省内电动汽车生产厂家的沟通联系，准确把握电动汽车发展趋势及供电需求，结合实际出台了充电设施业扩报装工作实施细则，进一步明确电动汽车充电设施业扩报装有关规定、业务流程和工作要求，简化报装手续

来源：供用电杂志2014-12-05

营销业务管理系统功能主要包括客户基础档案信息、业扩报装流程信息、每月抄表核算信息、收费账务信息、分布式电源信息等几类数据。(3) 95598客户服务系统。

来源：河南省济源供电公司2014-12-04

完善《供电优质服务考核管理办法》，用制度管人，加强供电服务工作，切实改进作风，严格落实责任，健全供电服务责任追究制度，强化故障报修、业扩报装服务管理;加强明察暗访工作，及时解决存在问题，促进窗口人员服务提高水平

来源：中国能源报2014-12-03

去年以来，贵州电网公司为贵州省5个100工程配备了514个客户经理，畅通业扩报装绿色通道，业务办理时间平均缩短5.6个工作日。

来源：姚安供电有限公司2014-12-03

持续提升营销和优质服务水平，增强脱困发展能力持续抓好增供扩销工作，着力在需求侧的管理、与大客户的沟通协调制、重点规划建设项目和新增用户的跟踪服务、业扩报装效率、客户平均停电时间等管理方面下手，完善相应措施和考核管理办法

来源：搜狐焦点2014-12-01

为了建设美丽新农村，国网西宁供电公司还开辟了特别的服务业务绿色通道，通过首问负责制、上门服务制、限时办结制等简化业扩报装流程，全力助推电网建设项目与农村居民搬迁项目同步实施。

来源：贵州省遵义供电局2014-11-28

在供电服务的业扩报装、用电缴费、供电服务等多个环节，遵义县供电局也推出了富有特色的提升举措。在业扩报装方面。遵义县供电局重新梳理了业扩报装流程，通过了低压客户业扩报装带材料上门服务实现装表接电一日通。

来源：姚安供电有限公司2014-11-28

严格执行业扩报装相关制度与要求，兑现服务承诺，截止11月底，业扩报装总计825户，服务满意率100%。...;建立了日常工作导航图，借助导航图清点工作任务，明确哪些资料可为电子版，哪些资料须为手工填写，哪些数据和报表可从信息系统中直接提取，工作任务清晰明了，极大地提高了供电所工作效率，逐步向精细化管理迈进，业扩报装全面提速