来源：浙江省海盐县供电局2012-10-11

月份成立以来，以塑造良好形象建设和谐社会为已任，始终把开展优质服务活动作为履行社会责任、推进内质外形建设、服务和谐社会的重要载体，在抢修、客户服务、志愿者三大体系日趋完善，社区驿站、园区驿站、光明驿站、爱心驿站工作稳步推进

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-10-10

胡陈供电营业所农村用电客户经理胡显虎8月份上门收费时，看到了老人的困难，9月份专门为老人办理了一张信用社存折，并存上了100元钱，当胡大爷接过这张充满爱心的电费存折卡时，不由得泪满衣襟。...象陈大伯这样的特殊户在宁海有近万人，为了让这些山区的孤寡老人、残疾人足不出户，轻松缴费，宁海供电局从8月份起，推出了情暖山区和谐缴费的便民服务，在全县289个村设立了特殊用户收费点，使全县近万名特殊用户享受了这份爱心服务大餐

来源：华北电力大学MBA教育中心2012-10-10

曾在国外工作多年的刘睿老师，介绍了美国教授的教学理念，一是要对学生倾注爱心，二要把最好的、最新的知识传授给他，让他知道什么是有用的知识。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-10

经医院检查确诊，刘汉武又患上了心脏梗塞，急需手术治疗，可高达7万元的手术费，让这个并不富裕的家庭阴霾笼罩----穆棱市电业局党政领导了解情况后，该局党委立即发起了关爱生命、传递温暖助残义捐活动，倡议全局员工奉献爱心

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-10-09

没有电网党员红马甲的爱心浇灌，企业发展难成大道，盈峰在寒潮中茁壮成长，离不开国家电网共产党员服务队的阳光雨露。当笔者走出盈峰企业时，王巧发出了肺腑之言。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-09

马玉良工作认真是众所周知，真心、诚心、爱心是他工作的三心之法。提起马玉良，牡丹江大海林林业供电局购电营业厅班长陈喜华由衷地称赞着。马玉良服务客户那是没说的。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-29

关爱社会弱势群体，人人都献出一颗爱心，调度所党员服务队一直在努力做好，并不断发扬光大。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-28

同时这个局通过深入社区居委会、小区物业等上门宣传沟通，广泛了解各居民小区五保户、孤寡老人等困难群体情况，建立特殊用户档案，长期开展爱心服务活动和一帮一，多帮一爱心扶助，有力促进了社区服务工作的顺利开展，

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-09-27

9月26日，在一年一度的中秋节和国庆节到来之际，赤峰巴林右旗农电局拨出双节困难职工慰问专款，对特别困难的12名重病及家庭困难的职工和农电工进行了慰问，把温暖送到困难职工家里，让他们过上一个团圆祥和的节日

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-27

他还倡议开办了爱心超市，号召职工们将家中闲置不用的衣物、生活用品捐到爱心超市，帮助辖区困难客户。...三勤是勤跑、勤说、勤动脑，三心是诚心、热心、爱心，三不就是不急躁，不对用户耍态度，不给用户停电，他经常放弃周六、周日休息进行催费，帮助需要帮助的客户修灯、修刀闸，不图回报。

来源：中国水利水电第六工程局有限公司2012-09-26

这不，热心肠的老江主动来到办公室为水电六局三分局职工的孩子热捐（王静婷患尿毒症）200元，也献上一份编外水电农民工的爱心。中秋节期间，他让我帮他一个忙，并盯着我办公室的电脑。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

在此基础上，发放一对一爱心帮扶卡、爱心服务卡等，使优质服务工作达到在形式上创新，在理念上强化，在质量上提升的要求；三是强化监督，整改提升跟进完善。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

这是科左中旗农电局开展一对一爱心帮扶活动时的场景。自居民用电服务质量监管专项行动工作开展以来，左中局努力提高居民用电水平，不断创新服务方式，开展了一对一爱心帮扶活动。

来源：中国水利水电第六工程局有限公司2012-09-25

日前，在水电六局三分局溧阳项目部办公室举行了一举爱心募捐活动，20元、50元、100元至400元，一份份爱心捐款纷至沓来，霎时为王静婷捐款的暖流环绕在整个溧阳项目部大家庭中，截至20日收到职工及外协农民工捐款

来源：贵州省铜仁供电局2012-09-25

9月25日，笔者从铜供工会获悉，在贵州电网公司2012年金秋爱心助学活动中，共拨付40500元资助铜仁供电局15名被各高等院校录取的员工子女，圆上大学梦。...据了解，此次活动共发放给铜仁供电局爱心助学金40500元，惠及职工家庭43个，帮助15名职工子女圆了大学梦，同时，也让28名困难家庭中正在上初中、高中的子女完成学业。

来源：嘉兴电力局2012-09-25

9月19日，嘉兴电力局团委与工会女职委的青年志愿者在中秋节来临之际，来到华林民工子弟学校，看望结对助学的贫困学子，并送去一些学习、生活用品及助学金。阿姨，我还没拿到书你要一本漫画书，我拿一本作文书，在华林民工子弟学校二

来源：河南省孟州市电力公司2012-09-25

在了解该村情况后，焦作供电公司与孟州市电力公司便以包乡联村驻户活动为契机，将太子村作为党委包乡联村驻户联系点，共同对该村开展爱心帮扶活动，除定期对该村开展送文化、科技下乡活动和村内贫困村民走访送温暖外，

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-25

县电力部门推出的这个上门服务、创新服务、爱心服务等服务的方式做得蛮好，我们老百姓深受欢迎这是日前海盐县养殖户李在伯高兴地告诉笔者。...据了解，近年来，海盐供电局在三农服务工作中针对农民朋友们不同的用电服务要求进行细分，推出了上门服务、创新服务、爱心服务等方式积极配合当地经济建设，服务用电客户，受到客户广泛称赞。

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2012-09-24

为帮助生活困难群众能够在温暖、祥和中度过这个冬季，莫旗尼尔基镇党委向尼尔基地区机关单位、社会团体、个体工商户发出捐一件衣物献一份爱心的倡议，莫旗电力公司广大员工切实履行社会责任，积极献爱心，在两天内收到员工捐赠的衣物

来源：内蒙古根河供电局2012-09-24

凭借营业窗口，根河供电局演绎着一个个光明使者的动人故事，用爱心在客户之间架起了一道道沟通的心桥。企业要发展，服务无止境。...支点托起信念的脊梁做优质服务工作不比技术活，不仅要细心，还要付出比一般人更多的耐心与爱心，尤其是遇到客户不解之处，更要将心比心。